Zurich, Zurich, Switzerland · Hybrid
<p>Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, arbeitest lösungsorientiert und möchtest dich im Bereich ERP-Software spezialisieren? Dann ist diese Position dein idealer Einstieg in die Welt von Abacus und digitaler Untern…
Skills: Abacus ERP, Customer support, Helpdesk, ERP software, Ticketing systems
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
You will serve as the primary point of contact for customers, providing support for Abacus ERP via phone, email, and remote access. Additionally, you will document support cases, assist in software configuration, and collaborate with consultants and developers to improve support processes.
Candidates should have a completed commercial, technical, or IT-related education and initial experience in support or ERP environments. Strong German and English language skills, along with a service-oriented mindset and interest in digital tools, are required.
Du hast Freude am direkten Kundenkontakt, arbeitest lösungsorientiert und möchtest dich im Bereich ERP-Software spezialisieren? Dann ist diese Position dein idealer Einstieg in die Welt von Abacus und digitaler Unternehmensberatung.
Wir bei Fidigit, ein zertifizierter Abacus-Vertriebspartner und Teil der Fidinam Gruppe, unterstützen Unternehmen in der ganzen Schweiz bei der Einführung, Weiterentwicklung und täglichen Nutzung von Abacus ERP.
Als Helpdesk Consultant bist du erste Ansprechperson für unsere Kunden und Teil eines Teams, das auf Qualität, Zusammenarbeit und Weiterentwicklung setzt.
Fidigit ist Teil der Fidinam Gruppe, einem führenden Schweizer Beratungsunternehmen in den Bereichen Steuern, Unternehmensberatung, Immobilien und Digitalberatung – mit über 15 Standorten weltweit und mehr als 250 Fachspezialisten.
Ist dieser Job etwas für Dich? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung zusammen mit Deinen Arbeits- und Ausbildungszeugnissen.
We close your digital gaps
Fidigit is the IT consulting company of the Fidinam Group, supporting Swiss businesses in their digital transformation. Active in the B2B market, we guide our clients with a pragmatic and partnership‑driven approach. As a long‑standing Abacus Platin Partner, Fidigit relies on a team of more than 45 experienced consultants across Switzerland. This broad regional presence makes us the Abacus partner with the widest reach in the country. With offices in Zurich, Lucerne, Bern, Geneva and Lugano, we deliver comprehensive digital consulting services and work closely with our customers to sustainably optimise their business processes. Looking to digitalise and streamline your operations? We’re here to support you.
Offices: Reitergasse 11, Zurich, 8004, CH · Speichergasse 17, Bern, 3011, CH · Pilatusstrasse 41, Lucerne, 6003, CH · Avenue Blanc 53, Geneva, 1202, CH · Via al Chioso 8, Lugano, 6900, CH
We close your digital gaps
Fidigit is the IT consulting company of the Fidinam Group, supporting Swiss businesses in their digital transformation. Active in the B2B market, we guide our clients with a pragmatic and partnership‑driven approach. As a long‑standing Abacus Platin Partner, Fidigit relies on a team of more than 45 experienced consultants across Switzerland. This broad regional presence makes us the Abacus partner with the widest reach in the country. With offices in Zurich, Lucerne, Bern, Geneva and Lugano, we deliver comprehensive digital consulting services and work closely with our customers to sustainably optimise their business processes. Looking to digitalise and streamline your operations? We’re here to support you.
Offices: Reitergasse 11, Zurich, 8004, CH · Speichergasse 17, Bern, 3011, CH · Pilatusstrasse 41, Lucerne, 6003, CH · Avenue Blanc 53, Geneva, 1202, CH · Via al Chioso 8, Lugano, 6900, CH
