⠀ Klienti dnes od poboček očekávají nejen lidský přístup, ale také možnost vyřídit své záležitosti rychle, jednoduše a bez zbytečného čekání. Proto na našich pobočkách zavádíme nové prvky moderního bankovnictví, jako jso…
Skills: Customer Service, Digital Banking, Communication Skills, Active Listening, Client Needs Analysis
Bratislava, Region of Bratislava, Slovakia · Hybrid
$8/hr
Entry level
Make a difference in the financial life of millions of people: At Erste Digital you are co-creating the digital future, in which better financial health is possible. #believeinyourself Company Description We are part of …
⠀ 📍 [lokalita], ⏱ plný úvazek, 👤 junior / absolvent / medior/ senior, ♿ pozice je vhodná pro OZP Jste #silnější, než si myslíte Staňte se průvodcem ve světě finančních služeb a produktů České spořitelny. Hledáme bankéř…
Skills: Client care, Financial services, Digital literacy, Communication, Sales
Bratislava, Region of Bratislava, Slovakia · On-site
$3k/mo
Mid level
Make a difference in the financial life of millions of people: At Erste Digital you are co-creating the digital future, in which better financial health is possible. #believeinyourself We are part of Erste Group – the la…
#glaubandich ist nicht nur der Slogan von Erste Bank und Sparkassen, sondern unser Gründungsgedanke, weitergedacht und fest im digitalen Zeitalter verankert. Wir sind eine Bank, die an sich glaubt und suchen Mitarbeiter:…
Premier bankéř/ka pro Erste Premier - Praha, Pelléova
Capital City of Prague, Prague, Czechia · On-site
Mid level
O nás Být Erste Premier bankéřem znamená poskytovat našim movitým a náročným klientům komplexní finanční poradenství. Erste Premier je nositelem kvality, na které se klienti mohou spolehnout. Skvělých výsledků dosahujeme…
Make a difference in the financial life of millions of people: At Erste Digital you are co-creating the digital future, in which better financial health is possible. #believeinyourself We are part of Erste Group – the la…
Digital Process IT-Expert:in - Finanzierung (m/w/d)
Graz, Styria, Austria · On-site
$74k/yr
Senior
#glaubandich ist nicht nur der Slogan von Erste Bank und Sparkassen, sondern unser Gründungsgedanke, weitergedacht und fest im digitalen Zeitalter verankert. Wir sind eine Bank, die an sich glaubt und suchen Mitarbeiter:…
Skills: Digital Transformation, Process Management, Business Analytics, IT Project Management, Stakeholder Management
O nás Hledáme datového specialistu, který nám pomůže zjednodušit, zpřehlednit a zefektivnit práci s daty v oblasti George. Pomůžete nám měřit využívání funkcionalit, lépe porozumět chování klientů a proměnit data v prakt…
Bei der Dornbirner Sparkasse zu arbeiten, bedeutet, ein gemeinsames Ziel vor Augen zu haben, für gemeinsame Ziele zu brennen. Wir begegnen einander mit Respekt, Freundlichkeit und Verständnis für die unterschiedlichsten …
Skills: Financial Consulting, Customer Relationship Management, Active Selling, Communication Skills, Teamwork
Bei der Sparkasse Bludenz zu arbeiten, bedeutet, an die Zukunft zu glauben; an die großartigen Menschen, die sie jeden Tag gemeinsam gestalten und an die verschiedensten Karrieremöglichkeiten, die sich damit eröffnen. #g…
O nás Nabízíme Vám možnost stát se součástí týmu vzdělavatelů pro (nejen) jihozápadní Čechy! Jsme parta, kterou baví rozvíjet sebe i druhé. Ať už manažery, nebo bankéře. Věříme ve smysluplný dialog, sdílení zkušeností a …
Skills: Team Leadership, Coaching, Mentoring, Facilitation, Strategic Planning
Wir sind für die gesamte Sparkassengruppe der Partner in den Bereichen Bauen und Wohnen, Vorsorge und Finanzierung. Es ist unsere Kernaufgabe, leistbares Wohnen zu ermöglichen und zu finanzieren. Die s Bausparkasse steht…
Kommerzkundenbetreuung mit Schwerpunkt Immobilien- und Projektfinanzierung (w/m/d)
Neunkirchen, Lower Austria, Austria · On-site
$60k/yr
Senior
Als Mitarbeiter:in der Sparkasse Neunkirchen werden Sie Teil unseres regionalen Finanzinstituts mit rund 170 Mitarbeiter:innen an 10 Standorten. Auf Basis unserer Vision "WIR SCHAFFEN FINANZIELLE GESUNDHEIT" sind wir ein…
O nás 👉 V České spořitelně se staráme o největší korporátní klienty na českém trhu. Jsou to firmy, které formují byznys prostředí a očekávají profesionální přístup, spolehlivost a partnerství na vysoké úrovni. Do našeho…
Skills: Executive Assistance, Agenda Coordination, Stakeholder Management, Prioritization, MS Office
Privatkundenberater:in für die Filiale Bregenz-Stadt
Bregenz, Vorarlberg, Austria · On-site
Mid level
Die Sparkasse Bregenz ist mit rund 110 engagierten Mitarbeiter:innen und 6 Standorten ein fester Bestandteil des Lebens in der Stadt Bregenz und den umliegenden Gemeinden. Als ältestes Bankinstitut in Vorarlberg verbinde…
Skills: Banking, Customer Advisory, Communication, Sales, Customer Service
Premier bankéř/ka pro Erste Premier - Praha, Rytířská
Capital City of Prague, Prague, Czechia · On-site
Mid level
O nás Být Erste Premier bankéřem znamená poskytovat našim movitým a náročným klientům komplexní finanční poradenství. Erste Premier je nositelem kvality, na které se klienti mohou spolehnout. Skvělých výsledků dosahujeme…
O nás 📍 Praha | 🏦 Největší banka v ČR | 💻 Hybridní režim Chcete pracovat s daty, která mají reálný dopad na miliony uživatelů? Baví vás hledat souvislosti mezi chováním uživatelů na webu a skutečnými byznysovými výsle…
Skills: GA4, Google Tag Manager, SQL, Web Analytics, Data Visualization
Als Tochtergesellschaft der Steiermärkischen Sparkasse sind wir auch bekannt als das „Secret Service der steirischen Sparkassen“. Im Herzen von Graz arbeiten wir diskret und effizient daran, die Finanzprozesse unserer Ku…
Skills: Back office administration, Correspondence, Contract documentation, Process development, Process optimization
Bei der Dornbirner Sparkasse zu arbeiten, bedeutet, ein gemeinsames Ziel vor Augen zu haben, für gemeinsame Ziele zu brennen. Wir begegnen einander mit Respekt, Freundlichkeit und Verständnis für die unterschiedlichsten …
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Full-time
Quality Adaptation, Support From Experienced Colleagues, Assistance With Necessary Certifications, Professional Growth Opportunities, Modern Working Environment, Stable Background Of Ceska Sporitelna
Posted 15d ago
~40 hrs/week
Czech
Responsibilities
Act as the first point of contact for branch clients, guiding them through digital banking tools and facilitating connections with bankers via Remote Rooms. Organize client events, workshops, and educational campaigns while promoting the bank on social media.
Requirements
Candidates should enjoy working with people, possess strong listening skills, and be comfortable with digital technologies. Previous experience in banking or customer service is required, along with the ability to explain complex concepts simply.
Full job description
⠀
Klienti dnes od poboček očekávají nejen lidský přístup, ale také možnost vyřídit své záležitosti rychle, jednoduše a bez zbytečného čekání. Proto na našich pobočkách zavádíme nové prvky moderního bankovnictví, jako jsou konzultace s on-line bankéřem prostřednictvím Remote Rooms a další inovativní řešení.
Hledáme kolegu nebo kolegyni, kterého baví práce s lidmi a který našim klientům ukáže, že digitální bankovnictví může být jednoduché, bezpečné a užitečné.
Co vás čeká:
Budete prvním kontaktem pro klienty na pobočce.
Zjistíte potřeby klientů a aktivně budete hledáte příležitosti, jak zlepšit jejich finanční zdraví.
Pomůžete klientům s Georgem, BankID nebo dalšími digitálními službami.
Připravíte klienty na spojení s bankéřem v Remote Room a provedete je začátkem videohovoru.
Pokud bude vhodnější osobní schůzka, předáte klienta bankéři na pobočce.
Podpoříte klienty, aby příště zvládli běžné věci samostatně.
Budete u zavádění dalších technologických novinek na pobočku a zároveň se stanete jejich ambasadorem směrem ke klientům.
Budete organizovat klientské akce, workshopy, webináře a edukační kampaně s cílem zvýšení dlouhodobé spokojenost klientů.
Budete prezentovat pobočku i banku na sociálních sítích.
Budeme si rozumět, pokud:
Vás baví práce s lidmi.
Umíte naslouchat a rychle pochopit potřeby klienta.
Digitální technologie jsou vám blízké.
Máte zkušenosti z bankovnictví nebo zákaznického servisu.
Umíte vysvětlit složitější věci jednoduše.
Chcete klientům pomáhat objevovat moderní způsoby bankovnictví.
Co vám nabídneme:
Kvalitní adaptaci a podporu zkušených kolegů.
Pomoc se získáním potřebných certifikací.
Prostor učit se nové věci a profesně růst.
Moderní pracovní prostředí a stabilní zázemí České spořitelny.
Related keywords
Digital BankingRemote RoomsBankIDGeorgeCustomer ExperienceFinancial HealthClient EducationWebinarsWorkshopsSocial Media MarketingBanking SectorCustomer Support
Banking Engineers – that’s what we are at Erste Digital: With more than 2,300 IT experts and enthusiasts, we are the digital muscle and heart of Erste Group, We drive the realization of Erste Group’s vision: To provide human banking in digital times, and to build Financial Health for over 16 million customers in the CEE region.
We are Erste Digital.
We are #digitaltotheheart
Offices: Am Belvedere 1, Wien, Wien A-1100, AT · Tomášikova 64, Bratislava, Slovak Republic 83104, SK
Information TechnologyService IndustryFinTechFinancial Services
Banking Engineers – that’s what we are at Erste Digital: With more than 2,300 IT experts and enthusiasts, we are the digital muscle and heart of Erste Group, We drive the realization of Erste Group’s vision: To provide human banking in digital times, and to build Financial Health for over 16 million customers in the CEE region.
We are Erste Digital.
We are #digitaltotheheart
Offices: Am Belvedere 1, Wien, Wien A-1100, AT · Tomášikova 64, Bratislava, Slovak Republic 83104, SK
Information TechnologyService IndustryFinTechFinancial Services