Gorredijk, Frisia, Netherlands · On-site
$3k–$3k/mo
Customer Service & Sales Medewerker 32 uur | Gorredijk Vind jij het net zo leuk om een klant te helpen als om die klant enthousiast te maken over een goede fles wijn? Als Customer Service & Sales Medewerker ben jij een b…
Skills: Customer service, Sales, Communication, Telephone skills, Email support
Hilversum, North Holland, Netherlands · Hybrid
$4k–$5k/mo
IT Product Owner 32-40 uur | Hilversum Op zoek naar een rol waarin jij eigenaar bent van de IT-systemen die een e-commercebedrijf draaiende houden? Koffievoordeel gaat zelfstandiger opereren binnen e-Luscious, en dat vra…
Skills: Product Ownership, Requirement Gathering, User Story Definition, Stakeholder Management, Project Management
Hilversum, North Holland, Netherlands · Hybrid
$3k–$4k/mo
Accounting Specialist 32-40 uur | Hilversum Ben jij op je best als je zelf een probleem in de administratie mag uitzoeken en oplossen? Elke dag komen er orders van klanten binnen, leveren wij onze producten en ontvangen …
Skills: Financial administration, Revenue process management, Month-end closing, Tax return preparation, Analytical thinking
Hilversum, North Holland, Netherlands · Hybrid
$3k–$4k/mo
Order to Cash Specialist 32-40 uur | Hilversum Ben jij op je best als je zelf een probleem in de administratie mag uitzoeken en oplossen? Elke dag komen er orders van klanten binnen, leveren wij onze producten en ontvang…
Skills: Order to Cash, Financial Administration, Month-end Closing, Tax Return Preparation, Process Improvement
Hilversum, North Holland, Netherlands · Hybrid
$4k–$4k/mo
Campagne Marketeer – Wijnvoordeel 32-40 uur | Hilversum Wil jij mee bepalen welke wijn straks in Nederland en Belgie met kerst op elke tafel staat? Als Campagne Marketeer bij Wijnvoordeel bedenk je de campagnes, bouw je …
Skills: Campaign Management, E-commerce Marketing, Data Analysis, Conversion Rate Optimization, Budget Management
Gorredijk, Frisia, Netherlands · Hybrid
$3k–$3k/mo
Product Data Medewerker 32-40 uur | Gorredijk Krijg jij er energie van dat dankzij jou de hele webshop klopt? Dan zoeken wij jou! Bij e-Luscious draait alles om beleving. We leveren topkwaliteit koffie en wijn aan gepass…
Skills: Data Processing, Administrative Processes, PIM Systems, ERP Systems, Microsoft Excel
Gorredijk, Frisia, Netherlands · Hybrid
$3k–$3k/mo
Product Data Medewerker 32-40 uur | Gorredijk Krijg jij er energie van dat dankzij jou de hele webshop klopt? Dan zoeken wij jou! Bij e-Luscious draait alles om beleving. We leveren topkwaliteit koffie en wijn aan gepass…
Skills: Data processing, Administrative processes, PIM systems, ERP systems, Microsoft Excel
Gorredijk, Frisia, Netherlands · Hybrid
$3k–$3k/mo
Supply Chain Medewerker 32-40 uur | Gorredijk Krijg jij energie van regelen, schakelen en zorgen dat alles op rolletjes loopt? En wil je werken achter de schermen van enkele van de grootste online koffie- en wijnmerken v…
Skills: Supply Chain Management, Coordination, Planning, Communication, Administrative Support
Gorredijk, Frisia, Netherlands · Hybrid
$3k–$3k/mo
Supply Chain Coördinator 32-40 uur | Hilversum Krijg jij energie van het coördineren van logistieke processen en het oplossen van supply chain puzzels? En wil je werken aan de logistiek achter enkele van de grootste onli…
Skills: Transport Planning, Production Planning, Order Management, Customs Documentation, Excise Documentation
Gorredijk, Frisia, Netherlands · On-site
$3k–$4k/mo
Heb jij een hart voor koffie en wijn en wil je werken in een innovatieve werkomgeving? Wij zoeken een enthousiaste Customer Service Medewerker die onze klanten met een glimlach te woord staat. Customer Service Medewerker…
Skills: Customer Service, Communication Skills, Problem Solving, Empathy, Software Proficiency
Hilversum, North Holland, Netherlands · Hybrid
$3k–$4k/mo
Campaign Marketeer 32-40 uur | Hilversum Ben jij een commerciële marketeer die energie krijgt van het managen van campagnes, het optimaliseren van klantreizen en het realiseren van groei? Heb je een scherp oog voor conte…
Skills: Campaign Management, Customer Journey Optimization, Content Strategy, Data Analysis, Social Media Marketing
Lummen, Flanders, Belgium · On-site
$3k–$3k/mo
Bouw aan commerciële successen in de wereld van wijn! Ben jij een ondernemende marketeer die energie krijgt van creatieve campagnes én het opbouwen van sterke samenwerkingen? Heb jij een passie voor wijn en het creëren v…
Skills: Campaign Management, Commercial Marketing, E-commerce, Retail Marketing, Performance Analysis
Lummen, Flanders, Belgium · Hybrid
$3k–$3k/mo
Bouw aan commerciële successen in de wereld van wijn! Ben jij een ondernemende marketeer die energie krijgt van creatieve campagnes én het opbouwen van sterke samenwerkingen? Heb jij een passie voor wijn en het creëren v…
Skills: Marketing, Campaign management, Partnership management, E-commerce, Retail
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
You will act as a primary point of contact for customers, providing advice and resolving issues via phone and email. Additionally, you will conduct outbound sales calls to offer personalized product recommendations based on customer preferences.
The ideal candidate possesses excellent verbal and written communication skills and a commercial mindset. Previous experience in customer service or sales is preferred, along with proficiency in various software systems.
Customer Service & Sales Medewerker
32 uur | Gorredijk
Vind jij het net zo leuk om een klant te helpen als om die klant enthousiast te maken over een goede fles wijn?
Als Customer Service & Sales Medewerker ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt klanten die zelf contact opnemen, maar voert ook verkoopgesprekken met klanten die hebben aangegeven graag benaderd te worden met interessante wijnaanbiedingen. Je luistert naar wensen en voorkeuren, en doet op basis daarvan een aanbieding die echt past. Je luistert naar wensen en voorkeuren, en doet op basis daarvan een aanbieding die echt past. Zo help je iemand aan iets waar hij of zij blij van wordt.
Zo maak jij het verschil
Je helpt klanten via telefoon en e-mail met vragen, advies en het oplossen van problemen
Je voert outbound verkoopgesprekken en doet persoonlijke, passende wijnaanbiedingen
Je stelt de juiste vragen en speelt natuurlijk in op wat de klant écht zoekt
Je schakelt soepel tussen verschillende systemen om snel de juiste informatie te vinden
Je werkt zonder vaste scripts en voert gesprekken op jouw eigen, persoonlijke manier
Je draagt bij aan langdurige klantrelaties in plaats van eenmalige verkoop
Dit ben jij
Je hebt uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden
Je hebt bij voorkeur ervaring met klantenservice, telefonische verkoop of commercieel klantcontact
Je bent klantgericht, enthousiast en hebt een goed inlevingsvermogen
Je hebt een commerciële instelling en vindt het leuk om klanten te adviseren
Je voelt je net zo comfortabel bij inkomende als bij uitgaande gesprekken
Je bent vaardig met verschillende softwareprogramma's en systemen
Affiniteit met wijn en koffie is een mooie plus; de rest van de productkennis leren we je graag
Dit krijg jij van ons
Een fijn salaris, vakantiegeld en een eindejaarsuitkering van 2% in december
Een mobiliteitskaart of reiskostenvergoeding zodat je makkelijk naar kantoor kan reizen
Pensioenregeling (75% regelen wij, 25% voor jou)
Volop mogelijkheden om te blijven leren via de ELS Academy, producttrainingen en teamevents
Personeelskorting op koffie, wijn en petcare
Een team van ongeveer twintig collega's, informeel en hands-on
Dit zijn wij
E-Luscious is het bedrijf achter koffievoordeel.nl, wijnvoordeel.nl, wijnbeurs.nl, colaris.nl en voormijndier.nl. Wat al deze webshops gemeen hebben? Liefde en passie voor producten die mensen met aandacht en plezier uitzoeken en kopen. Het is onze passie om producten van de beste kwaliteit tegen de beste prijs aan te bieden.
Dat succes danken we aan een team van gedreven medewerkers die stuk voor stuk ondernemend zijn en een grote mate van verantwoordelijkheid dragen. Onze kernwaarden vatten we samen in FANS: Focus, Accountable, Nimble en Supportive. Past dit bij jou?
Locatie
Ons kantoor staat in Gorredijk
Zin om mee te bouwen?
Spreekt deze combinatie van service, advies en verkoop je aan? Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet. Vragen? Bel gerust met Inge Peereboom via 06-13512185. We kijken uit naar je reactie!
Connaisseurs voor levensgenieters!
e-Luscious, Top 35 Twinkle genoteerd en in 2020 bekroond met het World-class Workplace keurmerk, is een snelgroeiende e-commerce organisatie in de wijn- en koffiebranche. Met succesvolle labels zoals Koffievoordeel.nl/be, Wijnvoordeel.nl/be, Wijnbeurs.nl/be, Bourseduvin.be en Colaris.nl, is e-Luscious de pureplay marktleider in de Benelux. Wij hebben kantoren in Nederland en België. Door de klanten centraal te stellen en dagelijks nóg beter, meer persoonlijk en efficiënter in te spelen op hun behoeften, bevinden de labels zich in een continue stroomversnelling van groei.
Offices: Stationsplein 3, Hilversum, North Holland 1211 EX, NL · Badweg 48, Gorredijk, Friesland 8401, NL · Bosstraat 7, Lummen, Flemish Region 3560, BE
Connaisseurs voor levensgenieters!
e-Luscious, Top 35 Twinkle genoteerd en in 2020 bekroond met het World-class Workplace keurmerk, is een snelgroeiende e-commerce organisatie in de wijn- en koffiebranche. Met succesvolle labels zoals Koffievoordeel.nl/be, Wijnvoordeel.nl/be, Wijnbeurs.nl/be, Bourseduvin.be en Colaris.nl, is e-Luscious de pureplay marktleider in de Benelux. Wij hebben kantoren in Nederland en België. Door de klanten centraal te stellen en dagelijks nóg beter, meer persoonlijk en efficiënter in te spelen op hun behoeften, bevinden de labels zich in een continue stroomversnelling van groei.
Offices: Stationsplein 3, Hilversum, North Holland 1211 EX, NL · Badweg 48, Gorredijk, Friesland 8401, NL · Bosstraat 7, Lummen, Flemish Region 3560, BE
