Stellenbeschreibung / Job description: Über die Position / About the job: Deine Mission / Your mission: Als (Senior) Technical Project Manager (all genders) bist Du für die Unterstützung und Beratung unserer Kunden für g…
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Full-time
bachelor degree
Flexible working environment, Remote work within the EU, Corporate benefits, FutureBens perks, Deutschlandticket subsidy, Monthly lunch subsidy
Posted 51d ago
~40 hrs/week
German
Responsibilities
You will manage technical projects by coordinating with clients, technical teams, and product teams to ensure successful onboarding and service delivery. Additionally, you will act as the primary point of contact for clients, supporting sales efforts and managing support requests to drive customer satisfaction.
Requirements
Candidates must have 3 to 7 years of experience in technical or commercial project management, ideally within FinTech or software consulting. A bachelor's degree in business, business informatics, or a related field is required, along with excellent communication skills in both German and English.
Full job description
Stellenbeschreibung / Job description:
Über die Position / About the job:
Deine Mission / Your mission:
Als (Senior) Technical Project Manager (all genders) bist Du für die Unterstützung und Beratung unserer Kunden für geeignete und kreative Lösungen verantwortlich, koordinierst aber auch intern und extern die Umsetzung. Du steuerst Projekte mit unseren Kunden, indem Du die Implementierung unseres Onboardings vorantreibst und die Standards hinsichtlich Umfang, Budget und Zeitplan einhältst. Du betreust unsere Kunden, bearbeitest operative Themen und sorgst so dafür, dass unsere Kunden kontinuierlich einen Mehrwert durch unsere Lösung erhalten.
Deine Aufgaben umfassen / You will be working on topics like:
Leitung und Abstimmung des Projektumfangs und entsprechender Fortschritte in enger Zusammenarbeit mit den Kunden, den technischen Teams und dem Produktteam
Umsetzung der Projekte im Rahmen vertraglich vereinbarter Service-Level bei gleichzeitiger Weiterentwicklung der Kundenzufriedenheit
Kommunikation von Abhängigkeiten und Fortschritten hinsichtlich Zeitpläne und Umfang an alle beteiligten Interessengruppen
Erste Ansprechperson für Kunden für Beratung und Betreuung bzgl. Erwartungen sowie Verbesserungs- und Wachstumschancen
Regelmäßige Statusbesprechungen mit den beteiligten Teams
Unterstützung des Sales-Teams in Demo-Terminen und Onboarding-Workshops
Bearbeitung von Supportanfragen, Kommunikation mit dem Kunden und Erledigung mit den beteiligten Teams
Unterstützung des Sales-Teams in der Realisierung von Up-Sellings und Cross-Sellings
Du bist verantwortlich für / You are responsible for:
Was dich erwartet / What to expect:
Dein Profil / Your profile:
Das bringst du mit / That's what you bring to the table:
3 bis 7 Jahre Berufserfahrung in kaufmännischem oder technischem Projektmanagement, idealerweise in FinTech/Start-ups im Umfeld komplexer, erklärungsbedürftiger Softwarelösungen oder im Beratungsumfeld, oder alternativ in der Betreuung europäischer/internationaler Key Accounts
Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium (mindestens Bachelor) im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einem vergleichbaren Studiengang
Sicherer Umgang mit Microsoft Office, gängigen Google Tools und Atlassian (Jira/Confluence)
Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten in verhandlungssicherem Deutsch und Englisch
Du hast das Selbstvertrauen, mit mehreren Führungsebenen innerhalb eines Unternehmens umzugehen und darüber hinaus verschiedene Interessengruppen zu führen und zu verwalten
Du hast einen stark ausgeprägten Geschäftssinn, um den Business Value der Projekte zu nutzen und in neuen Geschäftsfeldern schnell auf den neuesten Stand zu kommen
Du zeigst unternehmerische Initiative und die Fähigkeit, in einem schnelllebigen Umfeld Ziele zu erreichen
Unabhängigkeit, Flexibilität, Schnelligkeit und eine hands-on Mentalität zeichnen Dich aus. Auf dynamische Entwicklungen reagierst Du mit Deiner Offenheit
Du kannst verschiedene Themen unterschiedlicher Art jonglieren und verlierst nicht den Überblick
Idealerweise hast Du Erfahrung mit HubSpot und Kenntnisse in HTML/Programmierung
Deine Meilensteine bei uns / Your milestones with us:
Warum collect.AI? / Why collect.AI?
Werde Teil eines internationalen Teams aus Technologie- und Business-Expert:innen
Genieße ein modernes Büro mitten im pulsierenden Herzen von Hamburg
Gestalte Dein flexibles Arbeitsumfeld mit der Möglichkeit, innerhalb der EU remote und mobil zu arbeiten
Profitiere von attraktiven Corporate Benefits & FutureBens Vergünstigungen
Erhalte einen Zuschuss zum Deutschlandticket
Sichere Dir einen monatlichen Zuschuss zum Lunch in Höhe von 40 €, auch im Home-Office
Greife uneingeschränkt auf die E-Learning-Welt von UDEMY Business für Deine berufliche und persönliche Weiterentwicklung zu
Bleib aktiv mit einer Urban Sports Mitgliedschaft (M oder L)
Tauche ein in den Company Spirit bei regelmäßigen Firmenmeetings und -events
Was dich erwartet / What to expect:
Das klingt ganz nach dir? / Does that sound just like you?
Standort: Hamburg / hybrid | Start: Ab sofort Wenn Du etwas bewegen möchtest, bewirb Dich direkt auf unserer Karriereseite.
Neugierig geworden? / Curious?
About us
collect.AI offers an intelligent SaaS platform that is designed to revolutionize the way European enterprises liquify their assets. Our cutting-edge AI-driven technology streamlines cash-flow optimization, ensuring a world where all receivables are reliably transformed into liquidity. The SaaS solution automates, personalizes and elevates customers' accounts receivable management processes to optimize collections and costs while improving customer satisfaction. collect.AI provides a platform which enables customers to build industry-specific accounts receivable management processes in a flexible way. Smart assistants and smart insights support in taking the best data-driven decisions along the way. The platform can be seamlessly integrated with existing system landscapes. Join the future of smart, fast, and efficient liquidity management, join the collect.AI team and experience unprecedented personal growth and a fun place to work.
European Enterprises liquify smarter, faster, better with collect.AI
Industry
IT Services and IT Consulting
Company size
51-200 employees
Founded
2016
Headquarters
Hamburg, Hamburg
LinkedIn followers
3,567
collect.AI is the next generation Order2Cash platform for the AI era. Our SaaS platform is changing the way leading European companies realise their receivables.
Our innovative, AI-driven technology enables end-to-end cash flow optimisation and ensures that receivables become cash flow reliably and in time.
With collect.AI, European companies realise receivables smarter, faster and better.
collect.AI was founded in 2016 and was one of the first AI fintechs made in Germany. Today, we are an Aareal Bank Group company and a leading FinTech innovator in the field of artificial intelligence and SaaS cloud technology,
Our solution is one of the best-trained AIs for efficient Order2Cash management.
Offices: Willy-Brandt-Straße 59-65, Hamburg, Hamburg 20457, DE
European Enterprises liquify smarter, faster, better with collect.AI
Industry
IT Services and IT Consulting
Company size
51-200 employees
Founded
2016
Headquarters
Hamburg, Hamburg
LinkedIn followers
3,567
collect.AI is the next generation Order2Cash platform for the AI era. Our SaaS platform is changing the way leading European companies realise their receivables.
Our innovative, AI-driven technology enables end-to-end cash flow optimisation and ensures that receivables become cash flow reliably and in time.
With collect.AI, European companies realise receivables smarter, faster and better.
collect.AI was founded in 2016 and was one of the first AI fintechs made in Germany. Today, we are an Aareal Bank Group company and a leading FinTech innovator in the field of artificial intelligence and SaaS cloud technology,
Our solution is one of the best-trained AIs for efficient Order2Cash management.
Offices: Willy-Brandt-Straße 59-65, Hamburg, Hamburg 20457, DE
