Oletko kiinnostunut toimimaan IT-tehtävissä dynaamisella ilmailualalla? Haemme Junior IT Support Specialistia kokoaikaiseen ja toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen.
Aviator Airport Services Finland Oy toimii Helsinki-Vantaan lentoasemalla tarjoten maa- ja matkustajapalveluita lentoyhtiöille. Palveluitamme ovat muun muassa lähtöselvitys, lähtöporttitoiminnot, tulopalvelu, matkatavaroiden lastaus ja purkaminen, jäänpoisto sekä maakaluston huolto. Suomessa Aviatorilla työskentelee yli 600 työntekijää.
Etsimme motivoitunutta ja palveluhenkistä Junior IT Support Specialistia tukemaan organisaatiomme päätelaiteympäristöä. Tehtävä yhdistää käyttäjätuen, päätelaitehallinnan sekä Microsoft Intunella hallittujen ympäristöjen ylläpidon, mukaan lukien Windows-, Android- ja Apple-laitteet. Päivittäisessä työssäsi tarjoat ensimmäisen tason IT-tukea käyttäjille, ratkot laitteisiin ja ohjelmistoihin liittyviä ongelmia sekä osallistut organisaation päätelaitteiden käyttöönottoon, hallintaan ja elinkaaren ylläpitoon.
Roolissa autat varmistamaan, että käyttäjillämme on luotettava ja turvallinen pääsy IT-palveluihin samalla, kun osallistut modernien päätelaitehallintaratkaisujen ylläpitoon ja kehittämiseen. Tehtävä tarjoaa erinomaisen mahdollisuuden kehittää osaamista modernissa laitehallinnassa, Microsoftin pilviteknologioissa sekä yritystason IT-tuessa.
Keskeiset vastuut
Käyttäjätuki sekä laite-, ohjelmisto- ja Microsoft 365 -ongelmien ratkaisu
Microsoft Intune ympäristöjen, sovellusjakeluiden ja laitteiden hallintakäytäntöjen ylläpito
Laitteiden inventaarion ja omaisuustietojen ylläpito
Osallistuminen IT-projekteihin sekä IT-dokumentaation ylläpitoon ja kehittämiseen
Vaatimukset
Soveltuva IT-alan koulutus tai vastaava käytännön kokemus
Sujuva suomen ja englannin kielen taito
Perustason ymmärrys Windows 11- ja Microsoft 365 -ympäristöistä
Perustason ymmärrys verkkoteknologioista, kuten TCP/IP:stä, Wi-Fistä, VPN-ratkaisuista ja DNS:stä
Perustason ymmärrys Active Directorysta ja Microsoft Entra ID:stä
Perustiedot käyttäjähallinnasta sekä työntekijöiden onboarding- ja offboarding-prosesseista
Kiinnostus Microsoft Intuneen ja mobiililaitehallintaan
Kyky hyödyntää tekoälytyökaluja tuottavuuden, teknisen tuen ja dokumentoinnin tukena
Ratkaisukeskeinen ja oma-aloitteinen asenne sekä halu oppia uutta, ottaa vastuuta ja viedä tehtävät loppuun saakka
Vahva palveluhenkisyys ja halu auttaa käyttäjiä
Eduksi katsottavat valmiudet
Microsoft Certified: Endpoint Administrator Associate -sertifikaatti tai halukkuus suorittaa se
Kokemus Microsoft Intunesta, Windows Autopilotista tai Microsoft Entra ID:stä
Android Enterprise-, Samsung Knox- tai Apple Business Manager -ympäristöjen tuntemus
Kokemus työskentelystä yritys- tai enterprise-ympäristön IT-tuessa
Ymmärrys ITIL-pohjaisista palvelunhallinnan käytännöistä
Kokemus IT-tikettijärjestelmien käytöstä
Onnistumisen mittarit
Päätelaitekäyttöönotot toteutuvat sovittujen palvelutasojen mukaisesti
Häiriöt ratkaistaan tai eskaloidaan prioriteetin ja SLA-vaatimusten mukaisesti
Positiivinen palaute loppukäyttäjiltä
Laitteiden hyvä vaatimustenmukaisuus sekä korkea tietoturvan taso
Tarkat ja ajan tasalla olevat laitteiden sekä omaisuuden rekisterit
Tarjoamme
Monipuolisen IT-roolin ainutlaatuisessa kansainvälisessä lentoasema- ja ilmailuympäristössä
Mahdollisuuden kehittää osaamistasi Microsoft Intunen, Microsoft 365:n ja päätelaitehallinnan parissa
Käytännön kokemusta IT-projekteista, teknologioiden käyttöönotosta ja palveluiden kehittämisestä
Mahdollisuuden kehittää käytännön osaamista IT-palveluiden ja prosessien kehittämisessä
Osaavan ja tukevan työyhteisön sekä mahdollisuuden kasvaa ja ottaa enemmän vastuuta
Mahdollisuuksia kouluttautumiseen, sertifiointeihin ja ammatilliseen kehittymiseen
Toistaiseksi voimassa olevan ja kokoaikaisen työsuhteen
Ilmaisen pysäköinnin Helsinki-Vantaan Lentoasemalla
Lisätiedot
Säännöllinen työaika on 37,5 tuntia viikossa. Työsuhteen alkaessa noudatetaan liukuvaa työaikaa ja työsuhteessa sovelletaan Lentoliikenteen toimihenkilöitä koskevaa työehtosopimusta. Työpiste sijaitsee Helsinki-Vantaan Lentoasemalla.
Aviator on päihteetön organisaatio. Tehtävään valitulta edellytetään hyväksyttyä huumausainetestiä osana rekrytointiprosessia.
Huomioithan, että tehtävään valitulle tehdään Suojelupoliisin perusmuotoinen turvallisuusselvitys osana Finavian henkilökorttiprosessia.
Tehtävän palkkaus: Palkka muodostuu riippuen hakijan osaamisesta ja kokemuksesta, palkkahaitari on 2500-3000 €.
Aikataulu
Haku on auki 23.8.2026 saakka. Käymme hakemuksia läpi jo hakuaikana, joten lähetä hakemuksesi mahdollisimman pian.
Työ alkaa sovitusti. Kerrothan hakemuksessasi toiveesi aloitusajankohdasta.
Lisätietoja tehtävästä antaa Casimir Lundberg: voit lähettää kysymyksesi hakemuksen lähetyksen jälkeen järjestelmän viestitoiminnon kautta.