Gouvernant (H/F) CDD de mi-septembre à mi-novembre du lundi au vendredi Qui sont Les Jardins d’Arcadie ? Déjà solidement implanté avec plus de 115 résidences services seniors réparties sur l’ensemble du territoire frança…
Skills: Housekeeping Management, English Proficiency, Customer Service, Team Leadership, Inventory Management
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Qui sont Les Jardins d’Arcadie ? Déjà solidement implanté avec plus de 115 résidences services seniors réparties sur l’ensemble du territoire français, représentant plus de 11 000 appartements. Le groupe génère plus de 1…
Skills: Daily living assistance, Personal care, Housekeeping, Laundry management, Social support
Qui sont Les Jardins d’Arcadie ? Déjà solidement implanté avec plus de 115 résidences services seniors réparties sur l’ensemble du territoire français, représentant plus de 11 000 appartements. Le groupe génère plus de 1…
Marseille, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France · On-site
$2k–$2k/mo
Mid level
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Skills: Team Management, Scheduling, Administrative Management, Care Coordination, Individualized Care Planning
Saint-Fargeau-Ponthierry, Ile-de-France, France · On-site
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Romans-sur-Isère, Auvergne-Rhone-Alpes, France · On-site
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Skills: Team Management, Scheduling, Administrative Management, Care Planning, Activity Coordination
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Roquebrune-sur-Argens, Provence-Alpes-Cote d'Azur, France · On-site
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Qui sont Les Jardins d’Arcadie ? Déjà solidement implanté avec plus de 100 résidences services seniors à travers la France, nous poursuivons notre développement, porté par une croissance organique et externe. Situées en …
Skills: Business Development, Local Prospecting, Field Communication, Event Planning, Customer Relationship Management
Châtellerault, Nouvelle-Aquitaine, France · On-site
$13/hr–$14/hr
Mid level
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Skills: Team Management, Scheduling, Administrative Management, Care Planning, Resident Animation
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Skills: Housekeeping, Laundry Management, Elderly Care, Daily Living Assistance, Patient Monitoring
Saint-Jean-de-Braye, Centre-Val de Loire, France · On-site
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Saint-Fargeau-Ponthierry, Ile-de-France, France · On-site
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Skills: Team Management, Scheduling, Administrative Management, Care Coordination, Individualized Care Planning
Charleville-Mézières, Great East, France · On-site
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Skills: Reception, Customer Service, Telephone Etiquette, Administrative Support, Senior Care
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Skills: Daily Life Assistance, Elderly Care, Laundry Management, Housekeeping, Personal Hygiene Assistance
Agent d'Accueil et de Services Hôteliers (H/F) - CDI Temps partiel
Colmar, Grand Est, France · On-site
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Skills: Reception Management, Customer Service, Housekeeping, Senior Care, Empathy
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Temporary
associate degree, bachelor degree
Posted 48d ago
~35 hrs/week
French
Responsibilities
The role involves managing the cleanliness and setup of 'Apparts Business' while overseeing a cleaning team and coordinating schedules. Additionally, the position focuses on maintaining high customer satisfaction during check-in/out and reporting performance to the Establishment Director.
Requirements
Candidates must have a 2-3 year higher education degree in hospitality or social/medico-social sectors and at least 3 years of professional experience. A very high level of English proficiency and strong organizational skills are mandatory.
Full job description
Gouvernant (H/F) CDD de mi-septembre à mi-novembre du lundi au vendredi
Qui sont Les Jardins d’Arcadie ?
Déjà solidement implanté avec plus de 115 résidences services seniors réparties sur l’ensemble du territoire français, représentant plus de 11 000 appartements. Le groupe génère plus de 150 millions d’euros de chiffre d’affaires et s’appuie sur l’engagement de plus de 1 300 collaborateurs. Acteur majeur du secteur des Résidences Services Seniors, le Groupe poursuit son développement, porté par une croissance à la fois organique et externe. Implantées en cœur de ville afin de favoriser l’autonomie et la vie sociale des seniors, nos résidences prennent place au sein de bâtiments à forte valeur patrimoniale, soigneusement rénovés pour garantir confort, sécurité et qualité de vie aux résidents.
Chez Les Jardins d’Arcadie, le/la Gouvernant.e a un rôle central au sein de nos résidences puisqu’il participe au développement de notre offre Apparts Business.
Il participe au développement d’un tout nouveau produit avec une clientèle de professionnels venant du monde entier.
Pour autant, chez Les Jardins d’Arcadie nous veillons à votre équilibre vie personnelle / vie professionnelle c’est pourquoi vous travaillerez sur des plages horaires classiques (9h-17h du mardi au samedi).
Vous aurez également la chance de travailler au sein d'une magnifique résidence, située en plein cœur de ville et avec une équipe profondément humaine, bienveillante et qui a toujours le sourire !
Par ailleurs, vos missions seront les suivantes :
Assurer l’entretien des Apparts Business (Veille personnellement à la propreté et à l'agencement des meubles, à la décoration, au bon fonctionnement des sanitaires, au changement du linge de lit ou du linge de bain, gère le stock de produits et de fournitures) ;
Développer les relations commerciales avec les clients (Vérifie la satisfaction des clients pendant le check-in et le check-out, intervient auprès de la clientèle pour des demandes particulières, constitue un premier niveau d’interface et propose des services associés) ;
Encadrer une équipe de propreté (Établit le planning de travail dans les étages, coordonne, anime, contrôle l’état de propreté des chambres et des parties communes, valorise ses équipes et recadre parfois) ;
Suivre ses objectifset son chiffre d’affaires (Trouve des solutions pour atteindre ses objectifs, fait un reporting régulier afin de rendre compte de son activité à son Directeur d’Établissement)
Profil :
Vous avez une formation Bac+2 / Bac+3 dans le secteur hôtellerie / social / médico-social, avec une expérience professionnelle dans le secteur d'au moins 3 ans.
Vous avez impérativement un très bon niveau en Anglais.
Vous êtes organisé.e et diplomate, vous avez le sens des responsabilités, du service client et le sens du détail.
Venez contribuer à notre quotidien !
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Résidence services pour seniors à Nantes depuis 1982
Sécurité 24/24, services de confort, restauration, activités ...
Industry
Individual and Family Services
Company size
11-50 employees
Founded
1982
Headquarters
NANTES
LinkedIn followers
345
Les Jardins d'Arcadie Nantes | Bellamy St-Félix est une copropriété avec services pour seniors autonomes.
En faisant le choix de notre résidence, vous bénéficiez de plus de confort et de sécurité, tout en préservant votre indépendance. Vous conservez également un environnement familier en emménageant dans un appartement spacieux et fonctionnel que vous aurez meublé et décoré avec vos effets personnels (101 appartements du T1 au T4).
Une équipe attentive et disponible, une surveillance 24h/24 et 7j/7, un parc magnifique au cœur de la ville, un restaurant proposant une cuisine gourmande préparée sur place à partir de produits frais … autant de bonnes raisons de choisir notre résidence pour votre achat ou votre location.
Outre les activités et divertissements, nous proposons également des services de nature à faciliter le quotidien de tous : boulangerie, livraison de courses, ménage, petit dépannage, pressing, coiffeuse et esthéticienne à domicile ...
Pourquoi ne pas tester avant de vous engager ? Venez passer quelques jours ou semaines dans notre logement temporaire. Ce séjour découverte sera l'occasion de vous faire votre propre avis sur nos services et sur l'ambiance au sein de notre résidence.
Convaincu(e) ? Contactez-nous pour obtenir une documentation ou un entretien.
02 40 29 30 30
[email protected]
Intéressé(e) par un investissement ? Consultez notre site internet ou contactez-nous.
https://arcadie-nantes.fr/investir-en-residence-services-seniors/
_______
Résidence membre du réseau SérényS
Offices: 130 rue Paul Bellamy, NANTES, 44000, FR
Résidence Service SeniorsRestaurant pour SeniorsSurveillance 24h/24Services à la personneand Hébergement
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