Campinas, São Paulo, Brazil · On-site
Sobre nós Somos orgulhosamente brasileiros e populares, digitais sempre e presenciais quando o cliente quiser. Inovamos para dar acesso a serviços financeiros e oferecemos uma experiência que encoraja as pessoas a vencer…
Skills: BPO, Operations Control, Remote Operations Planning, Continuous Improvement, SQL
Patos de Minas, Minas Gerais, Brazil · On-site
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Skills: Sales Leadership, Team Management, Performance Analysis, Onboarding, Sales Strategy
Campinas, São Paulo, Brazil · On-site
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Skills: Public Payroll Loans, Credit Products, Data Analysis, Microsoft Excel, Critical Thinking
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil · On-site
Sobre nós Somos orgulhosamente brasileiros e populares, digitais sempre e presenciais quando o cliente quiser. Inovamos para dar acesso a serviços financeiros e oferecemos uma experiência que encoraja as pessoas a vencer…
Skills: Customer Service, Active and Receptive Phone Support, Digital Channel Support, Administrative Tasks, Account Opening
Chapecó, Santa Catarina, Brazil · On-site
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Skills: Consultative Selling, Customer Prospecting, Active Telemarketing, Lead Conversion, Customer Relationship Management
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil · On-site
Sobre nós Somos orgulhosamente brasileiros e populares, digitais sempre e presenciais quando o cliente quiser. Inovamos para dar acesso a serviços financeiros e oferecemos uma experiência que encoraja as pessoas a vencer…
Skills: Consultative Selling, Customer Prospecting, Active Telemarketing, Lead Conversion, Customer Relationship Management
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil · On-site
Sobre nós Somos orgulhosamente brasileiros e populares, digitais sempre e presenciais quando o cliente quiser. Inovamos para dar acesso a serviços financeiros e oferecemos uma experiência que encoraja as pessoas a vencer…
Skills: Customer Service, Active and Receptive Phone Support, Digital Channel Support, Administrative Tasks, Account Opening
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brazil · On-site
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Skills: Consultative Selling, Customer Prospecting, Lead Conversion, Active Telemarketing, Customer Relationship Management
Divinópolis, Minas Gerais, Brazil · On-site
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Skills: Customer Service, Active and Receptive Phone Support, Administrative Support, Digital Sales, Client Prospecting
São Paulo, São Paulo, Brazil · On-site
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Skills: Sales Leadership, Team Management, Performance Analysis, Onboarding, Sales Strategy
Florianópolis, Santa Catarina, Brazil · On-site
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Campinas, São Paulo, Brazil • On-site
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Responsible for structuring and controlling remote operations, improving critical customer journeys, and managing resources to maximize productivity. The role involves creating executive reports and managing OKR dashboards to drive positive customer impact.
Requires a bachelor's degree and previous experience in BPO, operations control, and continuous improvement of remote operations. Technical proficiency in SQL, Excel, and data lakes is required, with a preference for experience in AI, LLMs, and data engineering.
Sobre nós
Somos orgulhosamente brasileiros e populares, digitais sempre e presenciais quando o cliente quiser. Inovamos para dar acesso a serviços financeiros e oferecemos uma experiência que encoraja as pessoas a vencerem o hoje. Nossa razão de existir é clara: lutar por uma experiência bancária que acolhe e encoraja todos os brasileiros. E fazemos isso com disponibilidade, acolhimento e agilidade.
Nossa cultura, O Jeito Agi
Viver pelo cliente
Nosso principal ativo são os clientes. A empresa só existe se conseguir resolver suas dores, entregando produtos e experiências melhores que alternativas disponíveis no mercado.
Agir como empreendedor
Quantas empresas você conhece que cobram espírito de dono do time? Muitas, né? Mas quantas delas possibilitam que as pessoas sejam de fato donas? E não se trata de dar essa oportunidade para poucos, mas de tornar isso possível para todos. No Agibank é assim, então aqui você age como dono porque já é dono ou porque sonha em ser o próximo.
Crescer na jornada
Nossa cultura é forte. Então, só faz sentido empreender aqui caso você se identifique muito com ela. Se você é uma pessoa fanática por resultado, tem pavor de zona de conforto, vive em eterna busca por conhecimento, prefere as coisas ditas direto ao ponto e quer estar rodeada de pessoas que também são assim, você vai curtir muito sua jornada aqui.
Modelo de trabalho
Presencial • Campinas/SP
Nosso time de Clientes
Planejam, acompanham e impulsionam o time comercial, garantindo que nossos produtos cheguem até os clientes, resolvendo suas dores e entregando experiências melhores que as alternativas disponíveis no mercado. Além disso, são responsáveis por manter um relacionamento acolhedor e próximo nos nossos canais.
Requisitos
Diferenciais
Empresa contratante: Telecontato
Programa Tô de dono
O Tô de Dono é mais do que um programa de incentivo a longo prazo – ele é o reconhecimento de quem vive diariamente a nossa cultura. A cada ano, o Programa tem novos participantes, colaboradores que se tornam donos do negócio e ganham com a valorização do Agibank sempre que a empresa cresce. Então, quem faz parte dessa história é quem mergulha de cabeça nos desafios para entregar grandes resultados. É assim que construímos, verdadeiramente, uma cultura de donos. Aqui, a fórmula é simples: você cresce. O Agibank cresce com você.
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Let's grow together?
Hello. We are Agibank, a proudly Brazilian and popular bank, always digital and with in-person services whenever the customer needs it. Our mission is to fight for a banking experience that welcomes and encourages all Brazilians, and we take pride in bringing together people who are efficient, creative, and eager to overcome challenges. At Agibank, our culture is what drives us: we live for the customer, act like entrepreneurs, and grow on the journey, every single day. Here, you'll get to know the daily life of those who make things happen, and the opportunities we have for our Corporate, Technology, and Commercial teams. Let's grow together?
Offices: Rua Sergio Fernandes Borges Soares 1000, Prédio E1, Campinas, São Paulo 13054-709, BR
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