Conseiller / Conseillère service consommateurs F/H
Nantes, Pays de la Loire, France · On-site
$12/hr
Entry level
tête-à-tête, le centre de relation clients du Groupe The LINKS, accompagne ses partenaires dans la conception, le déploiement ou le complément de leurs dispositifs de relation client. Dan…
CONSEILLER.ERE DE VENTE H/F Vos missions principales seront : Accueillir, conseiller et fidéliser notre clientèle grâce à une approche chaleureuse, empathique et professionnelle. Assurer les encaissements en offrant un s…
🏢 L'entreprise : SensioLabs : qui sommes-nous ? SensioLabs est le créateur de Symfony, framework devenu un standard mondial de développement Web. SensioLabs accompagne les entreprises avec une offre de conseil, d’expert…
A. Overview of role purpose: The Commercial Analyst supports the Head of CCP (Commercial Costing and Projects) in driving profitability, costing excellence, and commercial discipline across the business. The role acts as…
Skills: Financial modelling, Data analysis, Business partnering, Profitability analysis, Costing
Type de contrat Regular / Permanent QUI SOMMES-NOUS SUEZ Recyclage & Valorisation des déchets propose des solutions de gestion et de valorisation matière, énergétique et biologique de tous types de déchets pour produire …
Au Centre de Réadaptation de l'Estuaire, vous êtes les héros du quotidien ! Nous recherchons notre collègue Kinésithérapeute H/F à temps plein à partir de septembre pour un remplacement en CDD d'1 mois renouvelable. Votr…
Entreprise IMPACT SALES BTOB « Impact Sales & Marketing, filiale du groupe MARVESTING, un des leaders du Field Marketing en Europe, poursuit son développement avec les hommes et les femmes de talent qui l’accompagnent. A…
Description de l'entreprise Coiff&Co c’est plus de 30 ans d’expérience et 400 salons en Europe. Un concept au design pop et coloré qui propose des services performants et rapides, à des prix malins pour toute la famille.…
Description de l'entreprise Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 7.296 milliards d’euros en 2025 et un effectif de 65 000 collaborateurs présents dans 950 laboratoires à travers 59 pays, le réseau de laboratoires…
Description de l'entreprise Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 7.296 milliards d’euros en 2025 et un effectif de 65 000 collaborateurs présents dans 950 laboratoires à travers 59 pays, le réseau de laboratoires…
Description de l'entreprise Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 7.296 milliards d’euros en 2025 et un effectif de 65 000 collaborateurs présents dans 950 laboratoires à travers 59 pays, le réseau de laboratoires…
Skills: Sample preparation, Grinding, Data entry, Laboratory procedures, Teamwork
Description de l'entreprise Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 7.296 milliards d’euros en 2025 et un effectif de 65 000 collaborateurs présents dans 950 laboratoires à travers 59 pays, le réseau de laboratoires…
Technicien Préparateur d'échantillons en CDD (H/F)
Nantes, Pays de la Loire, France · On-site
Entry level
Description de l'entreprise Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 7.296 milliards d’euros en 2025 et un effectif de 65 000 collaborateurs présents dans 950 laboratoires à travers 59 pays, le réseau de laboratoires…
Skills: Sample preparation, Grinding, Laboratory procedures, Data entry, Computer literacy
Que vous soyez en début de parcours professionnel, en reconversion ou déjà expérimenté.e, si vous aimez le terrain, le contact avec les habitants et les missions variées, ce post…
Description de l'entreprise Le Groupement Mousquetaires, ce sont 7 enseignes de la grande distribution, 160 000 collaborateurs et plus de 3 100 chefs d'entreprise indépendants ! Intermarché & Netto fait du mieux manger a…
Skills: Order preparation, Customer service, Inventory management, Cold chain management, Communication
Abbott
Field Technical Engineer Electrophysiology (EP) – Nantes, France
Issy-les-Moulineaux, Ile-de-France, France · On-site
Mid level$20B raised
JOB DESCRIPTION: About Abbott Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people’s health. We’re always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technolog…
Nous recrutons un conseilleur de vente afin d'offrir à nos clients une expérience, authentique et personnalisée et d'atteindre nos objectifs de vente. En qualité de conseiller de vente, vous veillerez à ce que chaque cli…
Nous recrutons un conseilleur de vente afin d'offrir à nos clients une expérience, authentique et personnalisée et d'atteindre nos objectifs de vente. En qualité de conseiller de vente, vous veillerez à ce que chaque cli…
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
$12/hr
Full-time
Posted 32d ago
~40 hrs/week
French
Responsibilities
The role involves managing consumer inquiries and complaints across multiple channels including phone, email, and mail. You will also be responsible for qualifying claims, coordinating with retail points of sale, and ensuring proper follow-up and resolution.
Requirements
The position requires joining a team dedicated to consumer services and crisis management within the retail sector. Candidates will receive training and ongoing support from project and quality teams to integrate into the role.
Full job description
tête-à-tête, le centre de relation clients du Groupe The LINKS, accompagne ses partenaires dans la conception, le déploiement ou le complément de leurs dispositifs de relation client.
Dans le cadre de son développement, nous recherchons un(e) Conseiller(ère) F/H.
Nous croyons au pouvoir d’une relation client plus humaine. Et nous nous donnons les moyens d’y parvenir. Avec vous.
Sous la responsabilité d'un manageur de proximité, dans le cadre d'un remplacement, vous rejoindrez une équipe de six personnes dédiées à la gestion d’un service consommateurset gestion de crise dans le secteur de la grande distribution. Vos missions sont les suivantes :
Recevoir et prioriser les demandes en multi-canal (téléphone, mail courrier)
Qualifier les réclamations des consommateurs et des responsables des points de ventes
Orienter les tickets vers les interlocuteurs appropriés
Assurer le suivi de vos actions (relance, remboursement, clôture)
Participation ponctuelle aux réunions qualité avec le client
Vous bénéficierez pour vous intégrer dans ce projet d’une formation et d’un suivi de la part de nos équipes projets et qualité.
Related keywords
Customer Relationship ManagementConsumer ServiceCrisis ManagementRetailMulti-channelComplaint HandlingQuality MeetingsClient SupportAdministrative Support
tête-à-tête, centre de contacts externalisé, depuis plus de 41 ans, pour une relation client plus humaine !
Industry
Advertising Services
Company size
51-200 employees
Founded
1983
Headquarters
NANTES, PAYS DE LA LOIRE
LinkedIn followers
2,971
🇫🇷 Centre de Relation Client externalisé Nantais, nous croyons au pouvoir d’une relation client plus humaine.
Afin d'y parvenir avec nos clients , nous nous engageons a :
👉 Nous mettre à leur place
👉 Les servir mieux qu'eux même
👉 Construire une relation de confiance basée sur la sincérité
👉 Valoriser l’expérience client
Au quotidien, notre ambition est de créer avec vous une relation unique, 100 % personnalisée, mais aussi multiple en fonction de vos attentes et de nos différentes expériences.
Pour un vrai TÊTE-À-TÊTE.
Offices: 13 RUE CRUCY, NANTES, PAYS DE LA LOIRE 44000, FR