Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
$45k–$55k/yr
Senior
Description de l'entreprise Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 26 000 consultants et spécialistes du groupe œuvrent chaqu…
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Mid level$20B raised
Votre rôle Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre prochain talent : Ingénieur Développeur Confirmé H/F Vos missions : Participation aux réunions fonctionnelles avec le Product Owner et autres partie…
Opérateur de capture de données vidéo - IA dans la construct
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
$15/hr–$18/hr
Entry level$78M raised
Qui nous sommes Chez CloudFactory, nous sommes une équipe guidée par une mission claire et passionnée par le potentiel de l'IA pour transformer le monde. En combinant des technologies avancées et un réseau mondial d'expe…
Skills: 360 Degree Camera Operation, Topography, Data Capture, English Proficiency, Mobile Application Usage
#DIGITAL CAMPUS - Solution & Data Architect (d/f/m)
Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · Hybrid
Senior
Job Description: A Vacancy for a Solution Architect Data and Analytics has arisen within AIRBUS HELICOPTERS based in Marignane, France. In details, in the scope of Data & Analytics (D&A) PSL, the tasks and responsibiliti…
Skills: Component Integration, IT Architecture Design, IT Product Design, IT Product Development, IT & Business Strategy Alignment
IQANTO ACTEUR DE LA TRANSFORMATION DIGITALE DE L'INDUSTRIE RECRUTE Intégrateur de solutions numériques et robotiques, nous nous appuyons sur une large palette de compétences pour accompagner nos clients dans leur transfo…
Skills: IT Governance, Cybersecurity Strategy, IT Infrastructure Management, Team Management, Budget Management
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Senior
IQANTO ACTEUR DE LA TRANSFORMATION DIGITALE DE L'INDUSTRIE RECRUTE iQanto, filiale numérique et robotique du Groupe Snef, réunit près de 900 collaborateurs autour d'une mission commune : accompagner les entreprises et or…
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Senior
IQANTO ACTEUR DE LA TRANSFORMATION DIGITALE DE L'INDUSTRIE RECRUTE iQanto, filiale numérique et robotique du Groupe Snef, réunit près de 900 collaborateurs autour d'une mission commune : accompagner les entreprises et or…
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · Remote OK
$55k–$70k/yr
Senior
About us 👇🏼 lemlist is the sales engagement platform that gives sales teams the unfair advantage they deserve. Bootstrapped since day one, we’ve grown from 0 to $54M ARR in 8 years, without raising a single dollar. Tod…
Skills: TypeScript, JavaScript, Node.js, MongoDB, Fullstack Development
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · Hybrid
Mid level
Description de l'entreprise Trouver des solutions au dérèglement climatique est la priorité du 21ème siècle, et implique de switcher à l’énergie bas-carbone. Chez Assystem, on s’est donc donné pour mission d’accélérer la…
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
$25k–$30k/yr
Entry level
Fondée avec l’ambition d’accompagner les entreprises dans la gestion et l’optimisation de leurs infrastructures IT, METALINE a su évoluer pour répondre aux enjeux technologiques d’aujourd’hui et de demain. Dans le cadre …
Skills: Data Center Infrastructure, Server Installation, Copper and Fiber Cabling, Hardware Diagnostics, DCIM
Overview As a Critical Environment Program Manager (CEPM), you will own and maintain the operational excellence of critical mechanical and electrical infrastructure in our datacenters, ensuring service continuity, risk m…
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · Remote Solely
$35k–$40k/yr
Senior$110M raised
🧐 Qui sommes-nous ? ComptaPlace by LegalPlace, c’est la solution comptable nouvelle génération développée au sein de LegalPlace. Notre mission : simplifier la vie des entrepreneurs en rendant la comptabilité enfin fluid…
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
$900/hr–$2k
Entry level
Description de l'entreprise Free Pro offre le meilleur de Free aux entreprises ! Innovation, prix, liberté, service client, infrastructures, Free Pro répond aux besoins télécoms, IT et cloud de toutes les entreprises, de…
Skills: Hubspot, SEO, GEO, Inbound Marketing, LinkedIn Ads
Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · Hybrid
Senior
Job Description: Take flight with Airbus Helicopters! Airbus Helicopters is looking for a Windchill CorePDM Product Manager to join the Physical Product department based in Marignane, France or Donauwörth, Germany. Join …
Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Senior
Job Description: Take flight with Airbus Helicopters! Airbus Helicopters is looking for an Infrastructure & Application Manager (RIA / ROA) – DevOps / SRE Oriented or an IT Operational Specialist to join the Support & Se…
Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · Hybrid
Senior
Job Description: The Challenge Airbus Helicopters is accelerating its transition towards a Software Defined Infrastructure. We are looking for an Infrastructure & Automation Engineer to join our Cloud & DevOps team. Your…
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · Hybrid
Senior
Bienvenue chez Groupe Snef ! Et si cette candidature marquait le début d’une nouvelle aventure professionnelle ? 👷👩15 000 talents | 🌍 30 pays | 📈 1,9,Md€ de CA | 🎂 120 ans Né dans le secteur de la Marine, le Group…
#DIGITALCAMPUS #DDMS IT Operation Specialist DevOps (F/M)
Marignane, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · Hybrid
Senior
Job Description: A vacancy for a IT Operation Specialist DevOps (F/M) has arisen within Airbus Helicopters Information Management directorate in Marignane. The successful applicant will join the Product-Service-Line OneP…
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · Hybrid
$40k–$50k/yr
Senior
Description de l'entreprise Free Pro, une culture qui vous pousse à aller plus loin Ici, pas de préjugés au diplôme, juste des opportunités à saisir ! Chez Free Pro, l’initiative est une force, et chacun a la possibilité…
Marseille, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · Hybrid
$50k–$60k/yr
Senior
Description de l'entreprise Free Pro, une culture qui vous pousse à aller plus loin Ici, pas de préjugés au diplôme, juste des opportunités à saisir ! Chez Free Pro, l’initiative est une force, et chacun a la possibilité…
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
$45k–$55k/yr
Full-time
bachelor degree
Posted 57d ago
~40 hrs/week
French
Responsibilities
Manage the operational delivery of IT infrastructure and managed services for major accounts, ensuring compliance with SLAs and KPIs. Act as the primary client contact and coordinate technical teams to drive continuous service improvement.
Requirements
Requires a higher degree in computer science and significant experience as a Service Delivery Manager with strong knowledge of Cloud and Infrastructure. Proficiency in ITIL processes and the ability to manage complex client relationships are essential.
Full job description
Description de l'entreprise
Inetum est un leader européen des services numériques. Pour les entreprises, les acteurs publics et la société dans son ensemble, les 26 000 consultants et spécialistes du groupe œuvrent chaque jour pour créer un impact digital concret : des solutions qui contribuent à la performance, à l’innovation et au bien commun.
Présent dans 19 pays au plus près des territoires, et avec ses grands partenaires éditeurs de logiciels, Inetum accompagne les organisations dans leurs enjeux de transformation digitale avec proximité, flexibilité et responsabilité. Porté par sa raison d’être, Inetum défend une vision d’une technologie utile et maîtrisée, capable de révéler le plein potentiel des organisations et de la société : « Let’s make tech right ».
En 2025, le groupe a réalisé un chiffre d’affaires de 2,2 milliards d’euros.
Dans le cadre du développement de nos activités d'infogérance et de services managés, nous recherchons un(e) Service Delivery Manager afin d'assurer le pilotage opérationnel de prestations d'exploitation et d'infrastructure IT pour nos clients grands comptes.
Véritable garant de la qualité de service, vous serez l'interlocuteur privilégié du client et assurerez la coordination des équipes techniques afin de garantir le respect des engagements contractuels et l'amélioration continue des services.
Vos missions
Piloter la qualité de service et garantir le respect des SLA, KPI et engagements contractuels.
Assurer la relation client au quotidien et animer les instances de gouvernance (COPIL, COTECH, revues de services).
Superviser les activités d'exploitation et d'infogérance des infrastructures.
Coordonner les équipes de production, support, expertise et partenaires.
Piloter les processus Incidents, Problèmes et Changements selon les bonnes pratiques ITIL.
Gérer les incidents majeurs et coordonner les cellules de crise.
Identifier et mettre en œuvre les plans d'amélioration continue.
Produire les reportings opérationnels et les tableaux de bord.
Accompagner les projets de transformation, de transition ou d'évolution des services.
Assurer le suivi budgétaire, contractuel et la maîtrise des risques opérationnels.
Qualifications
Environnement technique
Infrastructure Windows et/ou Linux
Outils ITSM : ServiceNow, EasyVista, GLPI, Jira Service Management
Supervision et monitoring
Réseaux, sécurité, virtualisation
Environnements d'infogérance et production IT
Profil recherché
Formation supérieure en informatique.
Expérience significative en tant que Service Delivery Manager
Solide connaissance des environnements Infrastructure, Cloud et Infogérance.
Maîtrise des processus ITIL (Incidents, Problèmes, Changements).
Expérience de pilotage de prestations au forfait ou de centres de services.
Capacité à interagir avec des interlocuteurs techniques et métiers.
Excellentes compétences en communication, coordination et gestion de la relation client
Rémunération: EUR 45000 - EUR 55000 - annuel
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Inetum is a European leader in digital services. Inetum’s team of 26,000 consultants and specialists strive every day to make a digital impact for businesses, public sector entities and society. Inetum’s solutions aim at contributing to its clients’ performance and innovation as well as the common good.
Present in 19 countries with a dense network of sites, Inetum partners with major software publishers to meet the challenges of digital transformation with proximity and flexibility.
Driven by its ambition for growth and scale, Inetum generated sales of 2.2 billion euros in 2025.
🏅 Top Employer in 9 countries
Offices: 5, Rue Touzet Gaillard, St.-Ouen, Île-de-France 93400, FR · Calle de Serrano Galvache, 56, Edificio Encina, Planta 7, Madrid, Communauté de Madrid 28033, ES · Avenida Dom João II, N° 44C, Piso 4,, Parque das Nações, Lisbonne 1990, PT · 1100 Boulevard Al Qods,, Casa NearShore 2B, 3°étage, Casablanca, MA · A. Vaucampslaan 42, Industriezone Zenneveld,, Huizingen, Région flamande 1654, BE
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Yes — 80 of the 187 open technology positions offer remote or hybrid work (10 remote, 70 hybrid).
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