<p>Wenn im Restaurant das Terminal streikt, steht der Gast schon in der Schlange. Genau dann meldet sich jemand bei uns.</p> <p>SO'USE ist eine Plattform für digitales Bestellen und Bezahlen in der Gastronomie. Gäste sca…
Werkstudent Data Science / Business Intelligence (m/w/d)
Aschheim, Bavaria, Germany · Remote OK
Entry level
Unsere Standorte Berlin, Hannover, Leipzig, München, Passau oder remote / im Homeoffice – du kannst uns standortunabhängig unterstützen Dein zukünftiges Team Als Werkstudent*in im Bereich Produktentwicklung unterstützt d…
Skills: Data Science, Business Intelligence, Power BI, SQL, Data Analysis
Unsere Standorte Berlin, Hannover, Leipzig, München, Passau oder remote / im Homeoffice – die Tätigkeit ist standortunabhängig möglich Dein zukünftiges Team Du willst dein im Studium erworbenes Wissen in die Praxis umset…
<p>SEDIWORK entwickelt Software zur Planung der ärztlichen Rotations- und Einsatzplanung in Krankenhäusern und Verbünden. Unser Ziel ist es, die Organisation von Weiterbildung, Rotationen und Einsätzen deutlich einfacher…
Unsere Standorte Wir suchen Unterstützung an unseren Standorten Leipzig oder Berlin Dein zukünftiges Team Wie funktionieren digitale Prozesse im Krankenhaus wirklich? Und wie wird aus einer guten Softwarelösung eine Anwe…
Einleitung TC Flights Germany ist bekannt für eines der erfolgreichsten Flugportale in Deutschland – fluege.de. Wir sind Teil der Tongcheng Travel, einem international agierenden Unternehmen im Online-Reisevertrieb. Unse…
Skills: Machine Learning, Data Science, AI Engineering, Product Ownership, Python
<h2 id="introduction">Introduction</h2> <p>TC Flights Germany is known for operating one of the most successful flight search portals in Germany—fluege.de. We are part of Tongcheng Travel, an internationally active compa…
Skills: Machine Learning, Data Science, AI Engineering, Product Ownership, Python
Deine Aufgaben Als Sales Director DACH übernimmst du die volle P&L und Führungsverantwortung für unsere DACH Sales Organisation bei Eye Able, unsere größte und am längsten etablierte Region. Du führst, coachst und entwic…
Ausbildung zum Fachinformatiker mit der Fachrichtung Systemintegration 2027 (m/w/d)
Leipzig, Saxony, Germany · On-site
Entry level
Unser Angebot Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet, das dich jeden Tag aufs Neue herausfordertFlache Hierarchien und kurze Wege – bei uns zählt deine Stimme!Faire Bezahlung plus eine betriebliche Altersvorsorge, die üb…
Skills: System integration, IT infrastructure, Network administration, Server administration, Hardware installation
Bielefeld, North Rhine-Westphalia, Germany · Hybrid
Mid level
Aufgaben Entwicklung sowie Weiterentwicklung von Anwendungen im Smart-Factory-Umfeld Umsetzung praxisnaher digitaler Lösungen mithilfe moderner Entwicklungsansätze, AI-Assisted Coding und Vibe Coding Analyse und Verständ…
Deine Aufgaben: Du möchtest nicht nur Tickets abarbeiten, sondern eine Architektur mitgestalten, die technisch wirklich skaliert? Dann bist du bei uns genau richtig. Als Werkstudent*in in der Softwareentwicklung arbeites…
Systemadministrator MS Windows Client/ Server (m/w/d) - 1440
Leipzig, Saxony, Germany · On-site
Mid level
<p>Zur Verstärkung unseres Managed Service Teams suchen wir einen <strong>Systemadministrator im Bereich Microsoft Windows Client/ Server (m/w/d)</strong>.</p> <h2 id="aufgaben">Aufgaben</h2> <ul> <li>Administration und …
Skills: Microsoft Windows Server, Microsoft Azure, Microsoft 365, Active Directory, Entra ID
<p>ekvip automation GmbH ist ein Softwarehaus für den Maschinen- und Anlagenbau mit Sitz in Leipzig und Tochtergesellschaften in den USA und in Sarajevo. Wir entwickeln<br>TwinCAT-3-Frameworks (darunter unser Open-Source…
Die TELCAT MULTICOM GmbH zählt mit mehr als 250 Mitarbeitern an 20 Standorten bundesweit zu den größten ITK-Systemhäusern Deutschlands. Als Tochtergesellschaft der Salzgitter AG verbindet TELCAT die Flexibilität eines Mi…
Über ]init[ Du möchtest die Gesellschaft von morgen mitgestalten? Dann bist du bei ]init[ richtig. Denn unsere digitalen Lösungen sind für Menschen gemacht und haben gesellschaftliche Relevanz. Klingt spannend? Dann stei…
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Skills: VMware vSphere, Proxmox VE, Storage management, SAN, NAS
Unternehmensbeschreibung Du hast Lust, strategische Fragestellungen zu lösen, digitale Geschäftsmodelle weiterzuentwickeln und das Reiseerlebnis für Millionen Nutzer aktiv mitzugestalten? Dann werde Teil unseres Reise Co…
Skills: Strategic planning, Data analysis, Artificial intelligence, Product management, Business development
Du willst im Bereich Delivery Consulting – ServiceNow Kunden dabei unterstützen, ihre Strategie mit innovativen Technologien umzusetzen? Unser Team konzipiert, steuert und setzt digitale Transformationsprogramme um, die …
Skills: ServiceNow, Workflow Automation, Agentic Design, AI Agents, Digital Transformation
We’re flexible! We’re happy to receive applications in English or German. We are looking for a motivated working student (f/m/d) to support the assessment and coordination of changes in our AI and Automation Enablement S…
Skills: AI Assessment, Automation Use Cases, Process Digitalization, Machine Learning, Process Management
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Skills: AI Assessment, Automation, Process Digitalization, Machine Learning, Process Management
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$45k–$50k/yr
Full-time
Annual salary of 45,000 to 50,000 Euro, Bonus system, Additional compensation for on-call shifts, Career development opportunities, Flexible working hours, Flat hierarchies
Posted 11h ago
~40 hrs/week
Remote in Leipzig, Saxony, Germany
German
Responsibilities
You will handle customer inquiries via a ticketing system and phone, acting as the primary point of contact for technical issues. Additionally, you will coordinate with the account management team and manage escalations to the second-level support.
Requirements
A background in the gastronomy industry is required to understand customer needs. You should possess strong communication skills, technical affinity, and the ability to quickly learn new software processes.
Full job description
Wenn im Restaurant das Terminal streikt, steht der Gast schon in der Schlange. Genau dann meldet sich jemand bei uns.
SO'USE ist eine Plattform für digitales Bestellen und Bezahlen in der Gastronomie. Gäste scannen einen QR-Code oder tippen am Self-Order-Terminal, bestellen selbst und zahlen direkt – die Bestellung landet ohne Umweg in der Kasse und auf dem Küchendisplay. Dazu kommen Webshop, Tablet-Bestellung und die Anbindung von Lieferdiensten wie Lieferando, Wolt und Uber Eats. Über 1.500 Betriebe arbeiten damit täglich: vom Foodtruck über Bäckereiketten bis zu HANS IM GLÜCK.
Das heißt auch: Unsere Software läuft im laufenden Mittagsgeschäft. Der 1st Level Support ist die erste Stimme, die Gastronominnen und Gastronomen hören, wenn etwas hakt – und meistens auch die, die das Problem löst.
Aufgaben
Du bearbeitest die Anliegen unserer Kunden über unser Ticketsystem, überwiegend schriftlich und teilweise per Telefon.
Du arbeitest eng mit dem Account Management zusammen, entlastest das Team im Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass Kunden schnell eine Antwort bekommen statt einer Warteschleife.
Bei kniffligen Fällen entscheidest du, ob es an den 2nd Level Support geht, und koordinierst die Weitergabe bis zur Lösung.
Nach dem Onboarding hörst du nicht auf zu lernen: Du gräbst dich weiter in die Funktionen unseres Systems ein, damit du beim nächsten Mal schon weißt, woran es liegt.
Du übernimmst Bereitschaftszeiten: Gastronomie läuft abends und am Wochenende, deshalb werden wichtige Tickets und Anrufe auch außerhalb der regulären Arbeitszeit bearbeitet. Diese Zeiten vergüten wir zusätzlich, und wie oft und in welchem Rhythmus du sie übernimmst, legen wir gemeinsam fest.
Qualifikation
Gastro-Background. Du hast selbst im Service, in der Küche oder in Gastronomienahen Tech-Unternehmen gearbeitet und weißt, wie sich ein voller Laden anfühlt. Das ist uns wichtig – unsere Kunden merken sofort, ob jemand ihren Alltag kennt.
Klare Sprache, schriftlich wie am Telefon. Du erklärst technische Dinge so, dass sie zwischen zwei Bestellungen verständlich sind.
Technische Affinität. Du hast keine Angst vor Systemeinstellungen, Schnittstellen oder einem Blick in den Quelltext einer Website – und du nutzt KI-Tools bereits selbstverständlich, um schneller zu Antworten zu kommen.
Schnelle Auffassungsgabe. Neue Prozesse und Produktdetails sind für dich kein Hindernis, sondern der interessante Teil.
Berufserfahrung im Support ist ein Plus, aber kein Muss. Wenn du aus der Gastronomie kommst und Lust auf die technische Seite hast, bring dich ins Gespräch.
Benefits
45.000 bis 50.000 Euro Jahresgehalt, je nach Erfahrung, plus Bonussystem. Bereitschaftszeiten vergüten wir zusätzlich.
Perspektive über den Support hinaus. Wer bei uns die Kunden und das Produkt kennt, ist die beste Besetzung für Key Account Management, Kunden-Onboarding oder Customer Success. Diese Wege stehen dir offen – wir sind sie intern schon mehrfach gegangen.
Arbeitsplatz in Leipzigs Mitte oder remote. Wir sitzen gern zusammen im Büro, aber wenn du von woanders arbeitest, funktioniert das genauso.
Flexible Arbeitszeiten, flache Hierarchien und echten Gestaltungsspielraum in einem Bereich, der sich schnell entwickelt.
Ein Team, das dich weiterbringt: entspannter Umgang, regelmäßiges Feedback und Workshops statt Jahresgespräch.
Klingt das nach dir?
Dann schreib uns – ein kurzes Motivationsschreiben und dein Lebenslauf reichen völlig aus. Erzähl uns dabei gern, aus welchem Laden du kommst.
Du möchtest vorher mehr über uns wissen? Schau auf unserer Website vorbei oder folge uns auf Instagram (@souse_germany) und LinkedIn (SO'USE).
Self-Ordering-Lösungen, die Service-Teams stärken und Gäste begeistern.
Industry
IT Services and IT Consulting
Company size
11-50 employees
Founded
2018
Headquarters
Leipzig, Sachsen
LinkedIn followers
932
Total funding
$1M
Self-Ordering. Richtig gedacht. Richtig gemacht.
SO’USE zählt zu den führenden Self-Ordering-Plattformen im deutschsprachigen Raum – entwickelt speziell für die Anforderungen moderner Gastronomiekonzepte.
Unsere Mission:
🔹 Gastronomen digital stark machen
🔹 Service-Teams nachhaltig entlasten
🔹 Gästen ein reibungsloses, hochwertiges Erlebnis bieten
Seit 2019 begleiten wir Self-Ordering-Projekte in über 1.300 Betrieben – vom inhabergeführten Café bis zur Systemgastronomie mit 100+ Standorten.
Was uns auszeichnet:
→ Lösungen, die sich dem Konzept anpassen – nicht umgekehrt
→ echte Partnerschaft statt reiner Softwarelieferung
→ kontinuierliche Weiterentwicklung im Dialog mit unseren Kunden & Partnern
Unsere Technologie ist skalierbar, intuitiv, flexibel und sofort einsetzbar – aber vor allem:
Sie bewährt sich im Alltag.
📍 Standorte: Leipzig & Hamburg
📞 Kontakt: [email protected]
🌐 www.so-use.de
Offices: Thomasiusstraße 7, Leipzig, Sachsen 04109, DE
EventmarketingGastronomiedigitales MarketingF&B MarketingAd-Techand Programmatic AdvertisingE-CommerceSoftwareCommercialFood and Beverage
How many Software jobs are open in Leipzig, Germany right now?
There are currently 257 open software positions in Leipzig, Germany listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Software roles in Leipzig, Germany?
Companies currently hiring include BFS finance GmbH, Arvato Systems, Deloitte, CHECK24 Vergleichsportal GmbH, fluege.de, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Software jobs in Leipzig, Germany?
Yes — 187 of the 257 open software positions offer remote or hybrid work (18 remote, 169 hybrid).
How do I apply for Software jobs in Leipzig, Germany?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.