Do Twoich kluczowych obowiązków należeć będzie: Obsługa zgłoszeń IT (telefon, chat, portal) od pracowników sklepów Rozwiązywanie podstawowych problemów (POS, sprzęt, sieć, dostępy) Rejestrowanie i aktualizacja zgłoszeń w…
Skills: IT Support, Service Desk, POS Systems, Network Troubleshooting, ITSM
TY TROSZCZYSZ SIĘ O NASZYCH KLIENTÓW, MY TROSZCZYMY SIĘ O CIEBIE Rozglądasz się za nowymi możliwościami? A może szukasz pierwszej pracy, dodatkowego zarobku lub nowego kierunku zawodowego? Jakikolwiek jest Twój cel, może…
Skills: Customer Service, Active Selling, Food Preparation, Inventory Management, Communication Skills
Your key responsibilities: Lead global digital media projects, ensuring best practices and innovation across all markets. Independently build briefs media campaigns, incorporating input from local markets. Leverage deep …
Skills: Digital Media Planning, Media Buying, Google Ads, Campaign Manager 360, GA4
Group Energy Manager The Group Energy Manager will lead end-to-end procurement and vendor management for energy across the business. By implementing an efficient and economically value-added green energy strategy, the En…
Skills: Energy Procurement, Vendor Management, Contract Negotiation, Energy Strategy, ESG Objectives
Currently we are looking for a new team member to join our Pepco Team as a: Investment and Facilities Manager for HQ and country offices Your key responsibilities will be: Manage company office and operational properties…
Opis firmy Jesteśmy innowacyjną firmą z branży handlu hurtowego, należącą do Grupy METRO. Działając wspólnie w globalnej sieci MAKRO/METRO Cash&Carry, zapewniamy najwyższej jakości towary oraz kompleksowe rozwiązania biz…
Your main responsibilities: The Partner Activation and Development Team is responsible for building proactive communication with our Partners to promote and increase the share of fast deliveries and Same Day Dispatch ord…
Skills: Customer Service, E-commerce Management, Polish Language Proficiency, English Language Proficiency, Allegro Platform Knowledge
Na czym polegać będzie Twoja praca? Zespół Partner Activation and Development Team to zespół odpowiedzialny za budowanie proaktywnej komunikacji z Partnerem w celu promowania i zwiększania udziału szybkich dostaw i wysył…
Skills: Customer Service, E-commerce Management, Polish Language, English Language, Data Analysis
Your main responsibilities: The Partner Activation and Development Team is responsible for building proactive communication with our Partners to promote and increase the share of fast deliveries and Same Day Dispatch ord…
Skills: Sales Techniques, Partner Activation, Negotiation, Relationship Building, English Communication
Your key responsibilities will be: Manage backlog and support prioritisation of CRM offers initiatives Translate business requirements into campaign setups Configure, test and activate offers, rewards and promotional mec…
Umowa o pracę na czas określony do 30.06.2027 Do Twoich kluczowych obowiązków należeć będzie: Obsługa Gości odwiedzających firmę Przyjmowanie, ewidencja i dystrybucja korespondencji wychodzącej i przychodzącej Współpraca…
Skills: English (B2), MS Office, Interpersonal Skills, Time Management, Organization Skills
"Wasze szczęście to nasza radość” Jesteśmy największą siecią sklepów zoologicznych w Polsce i Europie. Należymy do międzynarodowej grupy Fressnapf. Codziennie dokładamy wszelkich starań, aby życie zwierząt i ich Opiekunó…
Jesteśmy europejską siecią dyskontów, oferującą odzież dla całej rodziny i produkty dla domu w najniższych cenach. W Polsce rozwijamy się dynamicznie od ponad 15 lat. Nasz sukces osiągamy dzięki ludziom i ich zaangażowan…
Opis firmy Jesteśmy innowacyjną firmą z branży handlu hurtowego, należącą do Grupy METRO. Działając wspólnie w globalnej sieci MAKRO/METRO Cash&Carry, zapewniamy najwyższej jakości towary oraz kompleksowe rozwiązania biz…
Skills: Order Picking, Packing, Quality Control, Warehouse Operations, Forklift Operation
Podsumowanie W Lidlu cenimy naszych Pracowników, dlatego gwarantujemy im stabilne zatrudnienie – umowę o pracę bez okresu próbnego oraz gwarantowany wzrost wynagrodzenia. Poczucie bezpieczeństwa zapewniamy szerokim pakie…
Skills: Customer Service, Cashier Operations, Merchandising, Teamwork, Attention To Detail
Do zespołu Sherwin Williams Polska, dywizji Consumer Brands Group (CBG) poszukujemy osoby na stanowisko Junior Key Account Managera w Polsce. Rola obejmuje współpracę z kluczowymi klientami w kanale DIY oraz rozwój sprze…
Dołącz do zespołu, który dba o finansowe serce największej platformy e-commerce w regionie! Jako AP Accountant będziesz nie tylko zarządzać procesami księgowymi dla spółek z Grupy Allegro, ale też realnie wpływać na ich …
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Full-time
high school
Life Insurance, Medical Care, Sports Card, Shopping Vouchers, Employee Discounts at Pepco, Training and Webinars
Posted 2d ago
Apply by Jul 27
~40 hrs/week
Polish
Responsibilities
Handle IT requests from store employees via phone, chat, and portal, focusing on POS, hardware, and network issues. Register incidents in the ITSM system and escalate complex cases to the second line of support.
Requirements
Minimum secondary education (IT preferred) and experience in Service Desk or IT support. Requires basic knowledge of computer hardware and networks, English at B1 level, and readiness for shift work including weekends.
Full job description
Do Twoich kluczowych obowiązków należeć będzie:
Obsługa zgłoszeń IT (telefon, chat, portal) od pracowników sklepów
Rozwiązywanie podstawowych problemów (POS, sprzęt, sieć, dostępy)
Rejestrowanie i aktualizacja zgłoszeń w systemie ITSM
Eskalacja bardziej złożonych incydentów do II linii wsparcia
Informowanie użytkowników o statusie zgłoszeń
Wsparcie i edukacja użytkowników w zakresie IT
Przygotowywanie i realizacja checklist (np. otwarcie sklepu, inwentaryzacja)
Umiejętności oraz doświadczenie, których poszukujemy:
Wykształcenie min. średnie (preferowane IT)
Doświadczenie w obszarze Service Desk lub wsparcia IT
Podstawowa wiedza o sprzęcie komputerowym, systemach i sieciach
Znajomość języka angielskiego (min. B1)
Umiejętność komunikacji i pracy z klientem
Gotowość do pracy zmianowej (również w weekendy)
Polubisz pracę w Pepco, ponieważ gwarantujemy Ci:
Pracę w międzynarodowej firmie, która znalazła się na liście najlepszych pracodawców w Polsce wg Forbes i jest uwielbiana przez miliony konsumentów w Polsce i Europie;
Konkurencyjne wynagrodzenie i autentyczne możliwości awansu – rozwój naszych pracowników jest podstawą naszej strategii!
Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach, by czuć się bezpiecznie;
Platformę benefitową z mnóstwem możliwości - opieka medyczna, karta sportowa, wydarzenia, wycieczki, bony na zakupy itd.
Zniżki na zakupy w sklepach Pepco – ulubione produkty w jeszcze lepszych cenach!
Szkolenia, kursy oraz webinary – każdy znajdzie coś dla siebie!
Możliwość rozwijania kompetencji językowych w ramach pracy w międzynarodowym środowisku;
Bezpłatne konsultacje psychologiczne, prawne oraz finansowe w ramach programu wsparcia pracowników – komfort naszych pracowników jest dla nas ważny!
Smart Lunch, czyli dofinansowanie do posiłków w firmowym bufecie, które pozwala na korzystanie z codziennych, dostępnych na miejscu dań w obniżonej cenie.
Finansowe wyróżnienie w postaci nagrody jubileuszowej dla pracowników świętujących rocznice pracy w firmie, a także dodatkowe dni wolne oraz zniżki przyznawane za staż pracy.
Fundusz socjalny jako dodatkowe wsparcie finansowe, które zapewnia bezpieczeństwo i pomoc w różnych życiowych sytuacjach.
Przyjazną atmosferę oraz wsparcie koleżanek i kolegów, którzy chętnie dzielą się ekspercką wiedzą – mimo tego, że jesteśmy naprawdę dużą organizacją, udało nam się zachować miłą, nieformalną atmosferę;
Pracę w wyjątkowej kulturze organizacyjnej - Pepcoolturze, gdzie wypracowane przez nas misja, wizja i wartości to fundamenty naszej codziennej pracy.
Related keywords
IT SupportService DeskPOSITSMHardwareNetworkingRetail ITIncident ManagementTechnical SupportShift Work
Established in 2015, Pepco Group (WSE: PCO) is a Warsaw Stock Exchange listed operator of the market-leading retail businesses: Pepco, Poundland and Dealz Poland. These businesses provide great product range, value and convenience to over 60 million customers each month in Europe, trading from nearly 5,000 stores in 20 territories. A key competitive advantage for the company is Pepco Global Sourcing, its wholly-owned sourcing entity for clothing and general merchandise. By maintaining direct relations with over 375 suppliers, which represent over 750 factories, PGS is able to achieve significant benefits for the Group.
How many Retail jobs are open in Poznan, Poland right now?
There are currently 53 open retail positions in Poznan, Poland listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Retail roles in Poznan, Poland?
Companies currently hiring include Pepco Group, Allegro, Jerónimo Martins, Publicis Groupe Holdings B.V., METRO France, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Retail jobs in Poznan, Poland?
Yes — 13 of the 53 open retail positions offer remote or hybrid work (0 remote, 13 hybrid).
How do I apply for Retail jobs in Poznan, Poland?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.