Customer Service & Support Jobs in Gütersloh, Germany (Now Hiring) — 92 open — Page 5

Du willst mehr als nur Tickets abarbeiten?

Bei Großekathöfer (besser bekannt als Hofbakery) arbeitest du in einer IT, die aktiv mitgestaltet statt nur reagiert. Gemeinsam mit dem Team sorgst du dafür, dass unsere moderne Produktionsumgebung stabil und sicher läuft. Dich erwarten abwechslungsreiche Aufgaben, moderne Infrastruktur (Microsoft 365, VMware & Co.) und ein Umfeld, in dem man sich aufeinander verlassen kann – mit kurzen Entscheidungswegen statt Konzernstrukturen.

Klingt nach dir? Dann lies weiter.

Aufgaben

• Du analysierst Störungen, behebst Probleme nachhaltig und dokumentierst sauber.


• Du unterstützt Mitarbeitende in Verwaltung und Produktion im 1st- und 2nd-Level-Support.


• Du administrierst und betreust Windows-Server- und Client-Systeme.


• Du kümmerst dich um Active Directory, DHCP und DNS.


• Du betreust und entwickelst die Netzwerk-Infrastruktur weiter – auch in produktionsnahen Bereichen.


• Du verantwortest die Microsoft-365-Umgebung mit Teams, SharePoint, Intune und Entra ID.


• Du verwaltest die VMware-Virtualisierungsumgebung und entwickelst sie weiter.

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation


• Mehrere Jahre Erfahrung im Bereich IT-Infrastruktur


• Sehr gute Kenntnisse in Windows-Server- und Client-Systemen


• Active Directory, Netzwerke und Microsoft-365-Umgebungen sind für dich keine Fremdwörter


• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise


• Überblick auch in stressigen Situationen und ein pragmatischer Umgang mit Problemen


• Freude daran, Kolleginnen und Kollegen im Support zu unterstützen


• Teamgeist und Lust, gemeinsam an einem Strang zu ziehen


• Wohlfühlen in einem mittelständischen Unternehmen mit kurzen Entscheidungswegen

Benefits

• Mitgestalten statt abarbeiten: Du entwickelst aktiv neue Prozesse und bringst deine Ideen ein – deine Erfahrung ist gefragt.


• Keine Stechuhr-Mentalität: 38,5 Stunden mit echter Flexibilität, ohne starre Kernzeiten – du stimmst dich im Team ab.


• 30 Tage Urlaub: plus faire Überstundenregelung über das Zeitkonto, vorrangig als Freizeit ausgeglichen.


• Strukturierter Start: durchdachtes Onboarding mit Einblick ins gesamte Unternehmen.


• Multikulturelles Team: Menschen aus 27 Nationen, offene Atmosphäre und gemeinsame Team-Events.


• Moderne IT-Landschaft: Microsoft 365, VMware und aktuelle Infrastruktur mit klaren Zuständigkeiten statt Dauerfeuer.


• Frische Backwaren: wenn die Produktentwicklung neue Rezepte testet, darfst du natürlich direkt verkosten.


• Weitere Benefits: Extras wie Businessbike und Sportnavi.

Über unseren Auftraggeber:

Die Großekathöfer Convenience Food GmbH – besser bekannt als Hofbakery – liefert seit 1995 den Beweis, dass handwerklicher Ursprung und Innovationsgeist prima zusammenpassen. Als europaweit aktiver Backwaren-Hersteller verbinden wir Butterlaugenecken, Franzbrötchen und andere Leckereien mit digitalem Fortschritt, Teamgeist und einer ordentlichen Prise Eigenverantwortung.

Unser Team aus 27 Nationen sorgt für leckere Produkte und ein buntes, offenes Miteinander – bodenständig, humorvoll, effizient. Wir wachsen, investieren in moderne Technologien und setzen auf Mitgestaltung statt Dienst nach Vorschrift. Wer Ideen hat, ist eingeladen, sie einzubringen und Prozesse wirklich zu bewegen.

Werde Teil des Teams und bring frischen Wind in deine Karriere. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!