Clera home
·Dashboard

Customer Service & Support Jobs in Ede, Netherlands (Now Hiring) — 23 open

ASSA ABLOY Group logoASSA ABLOY Group

Servicedesk Medewerker (Inbound)

Ede, Gelderland, Netherlands · On-site

Senior$11K raised

Servicedesk Medewerker (Inbound) Locatie: Ede, Nederland Organisatie: FocusCura B.V. – onderdeel van ASSA ABLOY Rapporteert aan: Teamlead Customer Service Over FocusCura FocusCura is een innovatieve organisatie die met d…

Skills: Customer Service, Inbound Call Handling, Email Management, Process Optimization, Dutch Language

Basic-Fit logoBasic-Fit

Gastvrouw / Gastheer Parttime

Ede, Gelderland, Netherlands · On-site

Entry level$721M raised

Ben jij die vriendelijke, behulpzame en betrokken gastvrouw / gastheer die graag de leden verwelkomt? Heb jij oog voor service en gastvrijheid, en vind je het belangrijk om de club netjes opgeruimd en schoon te houden vo…

Skills: Hospitality, Customer Service, Facility Maintenance, Sales, Communication

Bidfood Netherlands logoBidfood Netherlands

Medewerker ICT Helpdesk

Ede, Gelderland, Netherlands · Hybrid

$3k–$4k/mo

Mid level

Ede | 36 uur | €3.160 - €4.100 Jij maakt het verschil in de foodservice!Over de functie Krijg jij energie van collega’s helpen met IT-problemen? En wil je werken in een omgeving waar altijd iets gebeurt? Dan zit je hier …

Skills: Workplace Management, IT Support, Windows, Communication Skills, Proactive Problem Solving

Rituals (B Corp™) logoRituals (B Corp™)

Winkelmedewerker - 24u

Ede, Gelderland, Netherlands · On-site

Entry level

Functieomschrijving Als onze nieuwe winkelmedewerker draait alles bij jou om klantbeleving. Elke Rituals-klant is uniek. Met jouw skills en kennis, begeleid en adviseer je iedereen naar de juiste producten die aan hun be…

Skills: Customer Experience, Retail Sales, Visual Merchandising, Problem Solving, Teamwork

Alliance Automotive Group logoAlliance Automotive Group

Credit Collector

Ede, Gelderland, Netherlands · Hybrid

Mid level

Credit Collector Wil jij impact maken op het financiële hart van een internationale organisatie? Krijg jij energie van klantcontact, slimme oplossingen en het behalen van resultaat? Wij zoeken een Credit Collector die vo…

Skills: Credit Control, Accounts Receivable, Negotiation, Customer Relationship Management, Excel

OK Nederland logoOK Nederland

Verkoopmedewerker Tankstation Ede | 16 tot 24 uur

Ede, Gelderland, Netherlands · On-site

Entry level

Zoek jij een baan waar geen dag hetzelfde is en waar je écht onderdeel bent van een hecht team? Bij dit OK Tankstation werk je op een dynamische locatie in Ede met afwisselend winkel- en horecawerk🥐, vaste uren, duideli…

Skills: Customer Service, Cashier Operations, Stock Management, Food Preparation, Cleaning

KONE logoKONE

Customer Service Agent (KDB)

Ede, Gelderland, Netherlands · Hybrid

Entry level

Een Customer Service Specialist van KDB (KONE Door Business) heeft de juiste 'Service Mindset'. Het is een brede en uitdagende rol. Vind jij het leuk om met klanten te spreken, te plannen, heb je oog voor detail en word …

Skills: Customer Service, Planning, Dispatching, Communication Skills, Stress Resistance

Illinois Tool Works (ITW) logoIllinois Tool Works (ITW)

CUSTOMER TECHNICAL ADVISOR

Ede, Gelderland, Netherlands · On-site

Mid level

Job Description: Functie samenvatting Als Customer Technical Advisor (CTA) ben je verantwoordelijk voor het behalen van de vooropgestelde omzetdoelstellingen en bied je technische ondersteuning aan klanten die gebruik ma…

Skills: Technical Support, Pre-sales, Post-sales, Customer Relationship Management, Product Demonstrations

KONE logoKONE

Service Monteur Liften

Ede, Gelderland, Netherlands · On-site

$3k–$4k/mo

Entry level

Veel vrijheid. Veel techniek. Geen dag hetzelfde. En het mooie: je hoeft nog geen liftenexpert te zijn, wij leiden je volledig op! Als Service Monteur Liften bij KONE zorg jij dat liften veilig, soepel en betrouwbaar bli…

Skills: Elevator Maintenance, Troubleshooting, Electrical Engineering, Mechanical Engineering, Digital Systems

KONE logoKONE

Service Monteur Liften

Aalten, Gelderland, Netherlands · On-site

$3k–$4k/mo

Entry level

Veel vrijheid. Veel techniek. Geen dag hetzelfde. En het mooie: je hoeft nog geen liftenexpert te zijn, wij leiden je volledig op. Als Service Monteur Liften bij KONE zorg jij dat liften veilig, soepel en betrouwbaar bli…

Skills: Elevator Maintenance, Troubleshooting, Electrical Engineering, Mechanical Engineering, Digital Systems

KONE logoKONE

Service Monteur Personendeuren

Ede, Gelderland, Netherlands · On-site

Entry level

Word Service Monteur Personendeuren bij KONE! Veel vrijheid, klanten blij maken, blijven leren en lekker met techniek bezig zijn! Krijg jij hier als Monteur voldoening uit? Solliciteer direct en kom langs voor een kop ko…

Skills: Technical Maintenance, Automatic Door Repair, Troubleshooting, Customer Advisory, Electrical Engineering

AS Watson logoAS Watson

Vakantiekracht

Ede, Gelderland, Netherlands · On-site

Entry level

Dit ga je doen In de vakantie heb je tijd om te relaxen en… lekker bij te verdienen bij Kruidvat! Zo kun je met die moneys extra veel leuke dingen doen in je vrije tijd. Wat je gaat doen? Als vakantiekracht heb je veel v…

Skills: Shelf Stocking, Cashiering, Customer Service, Teamwork, Enthusiasm

Kenniscentrum SociaalDomein logoKenniscentrum SociaalDomein

Allround Medewerker Burgerzaken

Ede, Gelderland, Netherlands · On-site

Mid level

Allround Medewerker Burgerzaken Als Allround Medewerker Burgerzaken ben je verantwoordelijk voor het zelfstandig uitvoeren van uiteenlopende werkzaamheden binnen Burgerzaken. Je behandelt aanvragen, mutaties en dossiers …

Skills: BRP Administration, Civil Registry, Travel Document Processing, Driver's License Processing, Legal Compliance

Trek Bicycle logoTrek Bicycle

Service Technician / Fietsmonteur – Trek Bicycle Ede

Ede, Gelderland, Netherlands · On-site

Entry level

A bit about us Trek is an awesome place to work, with amazing benefits for all employees. We build only products we love, provide incredible hospitality to our customers, and change the world by getting more people on bi…

Skills: Bicycle Repair, Bicycle Maintenance, Bicycle Assembly, Quality Control, Customer Service

OK Nederland logoOK Nederland

Assistent Manager Tankstation Ede | 24 tot 38 uur

Ede, Gelderland, Netherlands · On-site

Mid level

Zoek jij een baan waar geen dag hetzelfde is en waar je écht onderdeel bent van een hecht team? Bij dit OK Tankstation werk je op een dynamische locatie bp de Poel langs de A30 bij Ede. waar jij niet alleen meewerkt op d…

Skills: Team Leadership, Retail Management, Staff Recruitment, Scheduling, Customer Service

AS Watson logoAS Watson

Junior Leidinggevende Drogist

Ede, Gelderland, Netherlands · On-site

$3k–$3k/mo

Entry level

Dit ga je doen Als junior leidinggevende drogist run je samen met de filiaalmanager de leukste buurtdrogist die écht aandacht heeft voor haar klanten. Jouw beginnende leidinggevende ervaring, die je als starter meebrengt…

Skills: Leadership, Customer Service, Retail Management, Communication, Inventory Management

AS Watson logoAS Watson

Eerste Verkoopmedewerker

Ede, Gelderland, Netherlands · On-site

$3k–$3k/mo

Mid level

Dit ga je doen Is een job als verkoopmedewerker in de detailhandel je op het lijf geschreven, maar ben je wel toe aan extra verantwoordelijkheden? Word dan eerste verkoopmedewerker bij de leukste buurtdrogist en ontwikke…

Skills: Leadership, Retail Sales, Customer Service, Inventory Management, Communication

AS Watson logoAS Watson

Filiaalmanager

Ede, Gelderland, Netherlands · On-site

$3k–$4k/mo

Mid level

Dit ga je doen Als filiaalmanager bij Trekpleister ben jij het stralende gezicht van dé drogist in jouw buurt. Een winkel managen en 100% tevreden klanten, daar word jij blij van! Als winkelmanager sta je midden in het h…

Skills: Store Management, People Management, Retail Leadership, Customer Service, Team Motivation

NORMAL A/S logoNORMAL A/S

Assistant Store Manager

Ede, Gelderland, Netherlands · On-site

Mid level$3M raised

Als Assistant Store Manager bij NORMAL krijg je de kans om deel te nemen aan een enerverende reis in een bedrijf met een geweldige sfeer en ruimte om te groeien. We zijn op zoek naar iemand die al werkt als Assistant Sto…

Skills: Retail Management, Merchandising, Team Leadership, Customer Experience, Strategic Planning

Simac logoSimac

Project Engineer

Ede, Gelderland, Netherlands · Hybrid

$4k–$5k/mo

Mid level

Binnen Customer Services van Simac draait alles om kennis, technologie en continue verbetering. Wij ondersteunen onze retail klanten met betrouwbare en innovatieve IT-diensten die essentieel zijn voor hun dagelijkse oper…

Skills: IT Environment Management, Technical Project Execution, Process Standardization, Stakeholder Management, Mobile Device Management

12

Showing 1–20 of 23

ASSA ABLOY Group logo

Servicedesk Medewerker (Inbound)

ASSA ABLOY Group

Ede, Gelderland, Netherlands • On-site

Apply
Senior

Tired of cold applications?

Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.

  • Full-time
  • professional certificate
  • Opportunity for development, Positive and committed team environment, Direct influence on customer satisfaction and process improvement
  • Posted 1d ago
  • Apply by Aug 12
  • ~40 hrs/week
  • Dutch

Responsibilities

Act as the first point of contact for customers via phone and email to handle inquiries and reports. Contribute to the optimization of systems, data quality, and internal service processes.

Requirements

Requires at least 5 years of experience in customer service and a minimum MBO+ level of thinking and working. Proficiency in Dutch and English, along with experience in CRM/ERP systems like Salesforce, is essential.

Full job description

Servicedesk Medewerker (Inbound)

Locatie: Ede, Nederland
Organisatie: FocusCura B.V. – onderdeel van ASSA ABLOY
Rapporteert aan: Teamlead Customer Service

Over FocusCura

FocusCura is een innovatieve organisatie die met digitale zorgoplossingen bijdraagt aan betere en veilige zorg op afstand. Als onderdeel van ASSA ABLOY werken wij dagelijks aan technologie met maatschappelijke impact. Bij ons staan samenwerking, betrouwbaarheid en continue verbetering centraal.


Over de rol

Ben jij iemand die energie krijgt van klantcontact en graag bijdraagt aan het verbeteren van service en processen? Dan is dit jouw kans.

Als Servicedesk Medewerker (Inbound) ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Via telefoon en e‑mail help je hen met vragen en meldingen en zorg je voor een correcte en klantgerichte afhandeling. Je werkt samen met een team van circa 12 betrokken collega’s en speelt een actieve rol in het optimaliseren van systemen en werkwijzen.


Wat ga je doen?

  • Beantwoorden en afhandelen van telefonische klantvragen
  • Verwerken en opvolgen van e‑mails en administratieve aanvragen
  • Meedenken over en bijdragen aan optimalisatie van systemen en datakwaliteit
  • Naleven en ondersteunen van informatiebeveiligingsprocessen
  • Signaleren van knelpunten en aandragen van verbeterinitiatieven

Wat breng je mee?

  • Minimaal MBO+ werk‑ en denkniveau (richting supply chain of techniek is een pré)
  • Minimaal 5 jaar ervaring in een customer service-omgeving
  • Ervaring met dienstverlening en/of alarm‑ en beveiligingssystemen
  • Een klantgerichte, stressbestendige en oplossingsgerichte houding
  • Goede beheersing van Nederlands en Engels
  • Ervaring met Office en ERP/CRM-systemen (bij voorkeur Salesforce)

Wat bieden wij jou?

  • Een belangrijke rol binnen een organisatie met maatschappelijke impact
  • Directe invloed op klanttevredenheid en procesverbetering
  • Een dynamische werkomgeving met ruimte voor ontwikkeling
  • Samenwerking met diverse interne en externe stakeholders
  • Een positief, betrokken team met hoge medewerkerstevredenheid

Interesse?

Wacht niet langer en solliciteer vandaag nog.
Heb je vragen over de functie of de procedure? Neem dan gerust contact op met onze Senior Recruitment Business Partner, Jamal Klasen, via [email protected].

Wij kijken uit naar jouw reactie!

Related keywords

ServicedeskInboundCustomer ServiceSalesforceCRMERPDigital Care SolutionsAlarm SystemsSecurity SystemsSupply ChainInformation SecurityData QualityASSA ABLOYFocusCura

About ASSA ABLOY Group

LinkedInVisit site
Industry
Wholesale Building Materials
Company size
10,001+ employees
Headquarters
Stockholm
LinkedIn followers
286,883
Total funding
$11K

Let’s create a safer and more open world – together! ASSA ABLOY is the global leader in access solutions with sales of SEK 150 billion and 63,000 employees. The Group has operations in over 70 countries and sales worldwide. ASSA ABLOY’s innovations enable safe, secure and convenient access to physical and digital places. Every day, we help billions of people experience a more open world.  We have a feeling of discovery and urge to innovate by working together and telling it like it is, enabling us to be always growing, never boring and leading right. Do you want to be encouraged to act, have responsibilities to grow with and opportunities to explore? Join us!

Offices: Klarabergsviadukten 90, Stockholm, SE-10723, SE · 1900 Airport Rd, Monroe, NC 28110, US · Borupvang 5d, Ballerup, Capital Region 2750, DK · 33 Canton Rd, Yau Tsim Mong, Hong Kong, HK · Dukes Court, Woking, England GU21 5BH, GB

Locksaccess controldoor automaticsdoor closerssecurity solutionsmobile keysSafety and convenienceIdentificationbiometricssecure id management
View all jobs at ASSA ABLOY Group

Frequently asked questions

How many Customer Service & Support jobs are open in Ede, Netherlands right now?

There are currently 23 open customer service & support positions in Ede, Netherlands listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.

Which companies are hiring for Customer Service & Support roles in Ede, Netherlands?

Companies currently hiring include AS Watson, KONE, OK Nederland, Alliance Automotive Group, ASSA ABLOY Group, among others. Browse the listings above to see every active employer.

Are there remote or hybrid Customer Service & Support jobs in Ede, Netherlands?

Yes — 4 of the 23 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (0 remote, 4 hybrid).

How do I apply for Customer Service & Support jobs in Ede, Netherlands?

Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.

Customer Service & Support jobs in other cities

Amsterdam, NetherlandsRotterdam, NetherlandsUtrecht, NetherlandsEindhoven, NetherlandsThe Hague, NetherlandsBreda, NetherlandsRoermond, NetherlandsTilburg, NetherlandsMaastricht, NetherlandsGroningen, Netherlands

Other jobs in Ede, Netherlands

Management & LeadershipLogisticsRetailTransportationEngineeringFood & BeverageTechnologySalesAdministrativeManufacturing

Browse more

All Customer Service & Support jobsDiscover jobs
Clera home

Your AI-talent agent. Connecting talents with dream jobs.

Earn $5,000

Tools

  • Salary Calculator
  • Resume Review
  • Startup Map

Explore

  • Jobs
  • Discover Jobs
  • Companies
  • Acquihire
  • Referral

Company

  • Manifesto
  • Engineering
  • We are hiring!
  • FAQs
  • Blog
  • Press

Tools

  • Salary Calculator
  • Resume Review
  • Startup Map

Explore

  • Jobs
  • Discover Jobs
  • Companies
  • Acquihire
  • Referral

Company

  • Manifesto
  • Engineering
  • We are hiring!
  • FAQs
  • Blog
  • Press

© 2026 Clera Labs, Inc.

PrivacyTermsBug Bounty