Customer Service & Support Jobs in Campinas, Brazil (Now Hiring) — 36 open — Page 2

Desde 1966 fazendo história no setor de MRO (Manutenção, Reparo e Operação), a Nortel é referência nacional na comercialização de materiais elétricos e EPIs e está sempre à frente na entrega pontual e eficiente das melhores soluções para empresas de todos os portes e todos os segmentos de mercado.

Venha trabalhar na maior distribuidora de suprimentos na categoria em MRO do Brasil. A nortel possui filiais espalhadas em todo território nacional e diferencia-se das demais empresas do seguimento com seu propósito único de tornar a vida de seus clientes mais simples.

Nós acreditamos que o sucesso de uma empresa, vem através de pessoas altamente qualificadas e engajadas no seu desenvolvimento pessoal, profissional e com propósitos direcionados a um bem maior.

Cidade de Atuação: Campinas - SP
Horário de trabalho: 08h às 17h48 segunda à sexta-feira

Responsabilidades e Atribuições:
• Analisar contas de contratos comparando a tabela de contratos x tabela de custos para se o contrato está saudável.
• Prestar auxílio na renegociação de contratos através da negociação com o cliente ou em contato com seu superior para manutenção dos contratos com margens saudáveis ou rentáveis.
• Realizar suporte nas atividades de orçamentos, imputar pedidos e liberar faturamentos  referente aos pedidos dos contratos através do Sphere para atendimento de demandas do cliente.• Realizar análise de dados gerando e analisando os dados sugerindo melhorias
• Prestar apoio a gestão de inadimplência via e-mail, planilhas e ligações para reduzir o passivo financeiro.
• Prestar apoio a codificação de BIDs via planilhas, Sphere e e-mail para gerar novas oportunidades de vendas/ contratos".
• Reuniões de alinhamento presencialmente ou remoto para alinhamentos de pontos referente ao atendimento ao cliente.

Requisitos:
- Ensino Superior Cursando ou Completo em área Administrativa, Comercial ou áreas correlatas- Experiência em rotinas administrativas do setor comercial;
- Conhecimento no segmento de MRO (material elétrico, ferramentas, EPI's) será um diferencial.
- Conhecimento Intermediário em Pacote Office, principalmente Excel.

Benefícios:
Seguros Unimed, iFood Benefícios, Vale Transporte, Seguro de Vida, WellHub, PLR;

Programa de Apoio Optum: Em parceria com a Ifood, para orientação psicológica e social extensivo aos familiares, sem custo ao Colaborador, com acesso mediante contato telefônico;

A Nortel é uma empresa que oferece oportunidades iguais e convida mulheres, minorias visíveis e indivíduos com deficiência a se candidatarem. Acreditamos que a diversidade impulsiona nossos resultados e cria um ambiente de trabalho que favorece a inovação, interação e melhores oportunidades de carreira.

Todos os candidatos qualificados serão avaliados para oportunidades de emprego com base em seus méritos, sem discriminação por motivo de raça, cor, religião, orientação sexual, identidade de gênero, origem nacional ou deficiência.
Todas as nossas vagas são afirmativas para pessoas com deficiência e sua candidatura é especialmente bem-vinda.