Customer Service & Support Jobs in Aalborg, Denmark (Now Hiring) — 17 open

Muligheder i jobbet

Som kontorelev i KMDs SAP Classic Service indgår du i et mindre Service Delivery Management team, som arbejder med at sikre den daglige drift og sikkerhed af IT-infrastrukturen og applikationer af nogle af de mest samfundskritiske systemer. Dine opgave vil være at koordinere mellem vores underleverandører og kunden og f.eks. sikre 

• Oprettelse, opdatering og opfølgning på sager i sagssystemet
• Rapportering
• Systemsupport
• Indsamling og strukturering af div. dokumentation.

Du vil få en eller flere opgaver, som du har det primære ansvar for, og som du vil bruge størstedelen af din tid på. Derudover vil du sammen med Service Delivery management-teamet arbejde med at identificere, udvikle og implementere tiltag, der har til formål at optimere, ensrette og effektivisere driften og forbedre samarbejdet på tværs af din og de andre afdelinger.
Vi ser ind i fortsat vækst med tilgang af nye kunder og leverancer. Der vil derfor være et fokus på en effektiv opstart og efterfølgende eksekvering af opgaverne

Du vil få en hverdag med fuld fart på, og hvor dine dage sjældent vil ligne hinanden. Vi kan til gengæld love, at du bliver en del af en organisation, hvor vi behandler hinanden med respekt, har det sjovt, når vi går på arbejde, og hele tiden gør os umage for at levere det bedste, vi kan, til vores kunder.

Om dig som person

Du har gennemført enten en HHX eller EUX. Alternativt har du gennemført en HTX eller STX kombineret med et EUS-forløb, og leder nu efter efterplads. Vi tilbyder en elevplads som kontorelev med speciale i administration. 

Vi leder efter dig, som er løsningsorienteret, struktureret, har sans for detaljen i din opgaveløsning og kan arbejde på flere forskellige opgaver sideløbende. Derudover er det vigtigt, at du trives med en omskiftelig hverdag, hvor du ofte skal nå deadlines, som kan være med kort varsel.

Af mindst lige så centrale kompetencer kan nævnes

• Din evne til at samarbejde og kommunikere med dine KMD-kollegaer samt indgå i dialog med kunden - du er generelt god til mennesker og relationer
• Din evne til at have og bevare et positivt mindset og være en teamplayer
• Din evne til at være vedholdende i din opgaveløsning, hvor du holder fast i opgaven, til den er løst - nogle gange kan det være en opgave, du ikke har prøvet at løse før

Vi ser gerne, at du er fortrolig med Microsoft pakken og gerne har udvidet erfaring med Excel.

Vi kan tilbyde en enestående mulighed for en karriere i en af Danmarks største IT-huse. Som elev i KMD får du mulighed for at arbejde sammen med kompetente og fagligt engagerede kollegaer samt opnå en indsigt i store IT-drift og IT leverancer inden for forskellige brancher og industrier.

Er du interesseret?
Der er tale om en fuldtidsstilling på vores kontor i Aalborg, hvor vi arbejder i mindre teams i et åbent miljø med korte beslutningsveje og en kultur, hvor alles input tæller.

Kontakt og ansøgning
Har du spørgsmål til stillingen, er du meget velkommen til at kontakte Leveranceleder Sofie Lysholm Stephansen på tlf. 22 52 00 14.
Ansøgningsfrist: Mandag d.24. august 2026
Samtaler forventes afholdes løbende, som ansøgninger modtages og den rigtige kandidat er fundet.