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DAS SIND WIR

WIR BIETEN DIR

• Hybrides Arbeitsmodell: Mit der Möglichkeit mobil zu arbeiten
• Arbeitszeitmodelle: Flexible Arbeitszeiten, die sich gut mit deinem familiären Leben vereinbaren lassen
• Sicheres Fundament: ISO 27001-Zertifizierung als Qualitätsstandard
• Innovative Projekte: Für namhafte Kunden, mit spannenden Herausforderungen in einer der Top 50 „Internetagenturen“ nach Branchenbarometer BVDW
• Individuelle Weiterbildung: Trainings, Workshops, Zertifikate – deine Entwicklung zählt
• Workation: Möglichkeit, zeitweise von anderen Standorten innerhalb der EU zu arbeiten
• Vielfältige Projekte: Arbeit an spannenden und abwechslungsreichen Projekten für namhafte Kunden in interdisziplinären Teams über alle Gewerke hinweg
• Events & Kultur: Sommerfest, Weihnachtsfeier, offene Feedbackkultur
• Mobilität & Empfehlungen: Poolfahrzeug für externe Termine & Prämien für Empfehlungen

DEINE AUFGABEN

• Du verantwortest langfristige Kundenbeziehungen im Bereich digitaler Plattformen und bist die zentrale Ansprechperson für strategische, fachliche und wirtschaftliche Fragen.
• Du begleitest deine Kund:innen als verlässliche:r Partner:in bei ihren geschäftlichen und kommunikativen Herausforderungen und entwickelst die Zusammenarbeit strategisch und operativ weiter.
• Du verstehst die Anforderungen deiner Kund:innen und entwickelst gemeinsam mit Strategie, UX, Design, Redaktion und Entwicklung ein klares Zielbild für Webseiten, Portale und digitale Plattformen, zum Beispiel auf Basis von TYPO3 oder Headless-Systemen.
• Du übersetzt Kundenanforderungen in verständliche Briefings und stimmst Leistungsumfang, Ziele und Prioritäten mit dem Projektmanagement und den beteiligten Fachteams ab.
• Du übernimmst den Lead bei Ausschreibungen und Vergabeverfahren, analysierst Anforderungen, entwickelst Lösungsansätze und koordinierst die Angebotserstellung mit internen Teams und externen Partnern.
• Du verantwortest Angebote, Kalkulationen, Budgets und die wirtschaftlichen Kennzahlen deiner Kundenprojekte. Gemeinsam mit dem Projektmanagement stellst du eine profitable und nachhaltige Umsetzung sicher.
• Du gibst die inhaltliche und wirtschaftliche Richtung der Projekte vor. Das Projektmanagement verantwortet die operative Planung, Koordination und Umsetzung.
• Du behältst Leistungsumfang, Qualität und Budget im Blick und klärst Änderungen, Zusatzaufwände oder notwendige Priorisierungen verbindlich mit deinen Kund:innen.
• Du erkennst Potenziale für Wachstum und Weiterentwicklung, baust bestehende Kundenetats nachhaltig aus und entwickelst neue Geschäftsmöglichkeiten bis zum Abschluss.
• Du beobachtest Markt-, Technologie- und KI-Trends und nutzt diese, um deinen Kund:innen neue Impulse, Innovationen und Wettbewerbsvorteile zu eröffnen.

DEIN PROFIL

• Du verfügst über mehrere Jahre Erfahrung im Account- oder Projektmanagement digitaler Plattformen, Websites oder komplexer digitaler Produkte.
• Du kommunizierst sicher mit Kund:innen, verstehst ihre Anforderungen und kannst komplexe technische Zusammenhänge klar und verständlich übersetzen.
• Du hast Erfahrung in Angebotserstellung, Budgetsteuerung, Projektplanung und wirtschaftlicher Projektumsetzung.
• Du bringst ein gutes Verständnis für CMS, Webtechnologien, digitale Plattformen und technische Dienstleistersteuerung mit – idealerweise mit TYPO3 und/oder Headless-Systemen.
• Du arbeitest strukturiert, verbindlich und lösungsorientiert und behältst auch bei vielen Stakeholdern, Timings und Anforderungen den Überblick.
• Du denkst unternehmerisch, erkennst Potenziale in Kundenbeziehungen und hast Freude daran, Teams zu führen und digitale Lösungen gemeinsam weiterzuentwickeln.

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