Deine Mission Wir suchen ab sofort dich als Revenue Operations Manager (m/w/d) in unserem Office in München in einem hybriden Modell. Als Revenue Operations Manager (m/w/d) bist du für das operative Rückgrat unseres SME …
Skills: Revenue operations, Sales operations, CRM management, Data analysis, Forecasting
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Full-time
30 days of vacation, Lunch subsidy, Givve card, Corporate benefits, Job bike leasing, Pension scheme
Posted 106d ago
~40 hrs/week
German
Responsibilities
You will be responsible for the operational backbone of SME sales, managing CRM, reporting, and forecasting processes. You will translate performance data into actionable insights to support sales leadership in driving productivity and execution quality.
Requirements
You should have professional experience in sales or revenue operations with strong analytical and commercial thinking skills. Proficiency in CRM and BI tools, excellent Excel and PowerPoint skills, and fluent communication in German and English are required.
Full job description
Deine Mission
Wir suchen ab sofort dich als Revenue Operations Manager (m/w/d) in unserem Office in München in einem hybriden Modell.
Als Revenue Operations Manager (m/w/d) bist du für das operative Rückgrat unseres SME Sales verantwortlich. Du stellst sicher, dass Prozesse, CRM, Reporting, Forecasting und unser Sales Tech Stack sauber aufgesetzt, skaliert und genutzt werden.
Du übersetzt Pipeline, Performance- und Umsatzdaten in klare Insights und Entscheidungsgrundlagen – und unterstützt damit Sales Leadership aktiv dabei, Produktivität, Planbarkeit und Execution-Qualität im Goto-Market zu steigern.
Deine Mission:
Reporting, KPIs & Performance-Transparenz: Du entwickelst Dashboards, Reports und KPI-Frameworks und definierst zentrale Vertriebskennzahlen. Damit schaffst du volle Transparenz über Pipeline, Funnel, Conversion, Umsatz und Sales Performance.
CRM, Daten & Sales Tech Stack: Du verantwortest unser CRM inklusive Datenqualität, Struktur und Governance und stellst die optimale Nutzung unseres Sales Tech Stacks (CRM, BI, Automation) sowie eine hohe Adoption im Team sicher.
KI-gestützte Sales Insights & Reporting: Du nutzt KI-Tools, um CRM-/BI-Daten schneller auszuwerten, Reporting zu automatisieren und Risiken sowie Treiber früh zu erkennen – für klare KPI-Transparenz.
Pipeline, Forecasting & Sales Prozesse: Du steuerst Pipeline- und Forecasting-Prozesse, stellst deren Verlässlichkeit sicher und entwickelst Sales-Prozesse sowie Playbooks kontinuierlich weiter, um Skalierbarkeit und Effizienz zu erhöhen.
KI-gestütztes Pipeline-Management & Forecasting: Du verbesserst Pipeline-Qualität und Forecast Accuracy mit KI-Analysen (z. B. Risiko-Scoring) und sorgst für saubere, verlässliche Forecast-Standards.
KI-Enablement für Sales Prozesse: Du übersetzt KI-Use-Cases entlang des Sales Cycles in Playbooks, Guidelines und Trainings – und stellst Adoption sowie messbaren Impact sicher.
Performance Analyse & Insights: Du analysierst die Sales-Performance entlang des Funnels, erkennst Trends, Risiken und Chancen und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen für das Management ab.
Sales Planning & Steuerungsmodelle: Du unterstützt bei Zieldefinition, Quotenplanung sowie Territory-, Kapazitäts- und Coverage-Modellen und entwickelst datenbasierte Szenarien für Wachstum und Ressourcensteuerung.
Management Support & Finance Schnittstelle: Du bereitest QBRs, Reviews und Management-Meetings vor und arbeitest eng mit Finance & Controlling bei Forecasts, Konzeption, Pflege und Berechnung von Provisions- und Bonusmodellen zusammen.
Dein Skillset
Sales Operations / Revenue Operations Erfahrung: Du hast Erfahrung in Sales Operations, Revenue Operations oder Sales Controlling und verstehst vertriebliche Steuerungslogiken.
Analytisches & kommerzielles Denken: Du verfügst über ein stark ausgeprägtes Zahlen- und Businessverständnis und kannst komplexe Daten in klare Handlungsempfehlungen übersetzen.
CRM-, BI- & Tool-Expertise: Du bist sicher im Umgang mit CRM- und BI-Systemen sowie Reporting- und Automatisierungstools, idealerweise mit HubSpot.
MS Excel & PowerPoint: Du verfügst über exzellente Kenntnisse in Excel (Analyse, Modellierung, Automatisierung) und PowerPoint (strukturierte, managementtaugliche Präsentationen).
Struktur & Problemlösungskompetenz: Du arbeitest strukturiert, analytisch und lösungsorientiert und hast Freude daran, Performance systematisch zu verbessern.
Stakeholder Management: Du kommunizierst sicher mit Sales, Management und Finance und agierst als verlässlicher Partner auf Augenhöhe.
Change Management & Operational Excellence: Du hast Erfahrung in der Einführung neuer Prozesse und Systeme und bringst einen hohen Anspruch an Datenqualität, Governance und saubere Strukturen mit.
Daten-Storytelling: Du kannst Daten nicht nur analysieren, sondern klar und überzeugend für Entscheidungen aufbereiten und kommunizieren.
Sprachskills: Du kommunizierst gern sowie souverän in deutscher und englischer Sprache im Schriftlichen und Mündlichen (auf C-Niveau) und verfügst über eine gesunde Portion Humor.
Dein Winning Deal
Deine Benefits:Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir dir außerdem einen Joblunch-Zuschuss (69 € im Monat), eine "Givve"-Card (wird monatlich mit 50 € aufgeladen), Rabatte via "Corporate Benefits", die Möglichkeit eines JobRad-Leasings, Zuschüsse zur Altersvorsorge (bAV & VL) sowie grandioseTeam- undCompanyevents.
Dein Arbeitsplatz:Bei uns arbeitest duimflexiblen, hybriden Modell aus einem unsererhundefreundlichenund modernenOfficesund hast zudem die Möglichkeit auf2 Wochen im Jahr“Workation” innerhalb der EU (*gilt nur für Mitarbeiter:innen mit EU-Pass).
Dein Footprint:Eine Position in einer profitablen Company, inder du die Freiheit und das Vertrauenerhältst, diese mitzugestalten und mit uns gemeinsam an der “futureofwork” zu arbeiten.
Die Werte:Wir punkten mit einer offenen, authentischen Kultur und einem leistungsstarken sowie humorvollen Team, das sich schon jetzt darauf freut, mit dir mutigeEntscheidungen zu treffen undneue Wegezu gehen, die uns zu nachhaltigen Erfolgen führen.
Deine Chance:Bei uns hast du vom ersten Tag an die Möglichkeit, Verantwortungzu übernehmen,Innovationen voranzutreiben und gemeinsam miteinem Team ausExpert:innendas Unternehmen und dich weiterzuentwickeln.
About us
Du suchst ein profitables Scale-Up, welches dir langfristige Perspektiven sowie ein disruptives Business-Modell mit einer wachstumsorientierten Unternehmenskultur bietet? Außerdem möchtest du über die gewohnten Standards hinauswachsen, bringst Eigeninitiative mit und schätzt es, Themen aktiv mitzugestalten?
Dann bist du bei yoummday genau richtig!
yoummday: “You made my day” – Als innovative SaaS Plattform verbinden wir Unternehmen mit hochqualifizierten Freelance-Callcenter-Agent:innen (“Talents”) weltweit. Unsere digitale Lösung ermöglicht flexible, skalierbare und effiziente Kundenbetreuung – ganz ohne klassische Callcenter-Strukturen. Wir sind ein familiengeführtes Münchener Scale-Up mit über 350 Mitarbeitenden (“Daymaker”) an 5 Standorten in Europa und 1 in den USA – weiteres Wachstum ist vorprogrammiert ;).
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Wir bei yoummday setzen auf Vielfalt und Chancengleichheit. Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, sexueller Orientierung, Religion oder Behinderung. Unterschiedliche Perspektiven machen uns stärker – deshalb fördern wir aktiv ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem alle ihr volles Potenzial entfalten können.
yoummday.com is the Enterprise AI Execution Layer for Customer Operations - where software meets human talent
Industry
Software Development
Company size
201-500 employees
Founded
2016
Headquarters
Munich, Bavaria
LinkedIn followers
11,684
Total funding
$34M
yoummday is the first technology-native contact center, built to deliver peak CX performance in the AI era. While others sell seats, licenses, or hype, we tie our success to business outcomes. Our platform combines the world’s smartest, auto-tuning AI with multilingual talents, ensuring every interaction is fast, accurate, and empathetic - creating „you made my day moments“. Unlike legacy service providers or bolt-on AI, yoummday delivers peak performance in weeks, not months. From rapid deployment to predictable outcome-based pricing, we help enterprises scale effortlessly while preserving quality. In a world of overpromise and under-delivery, yoummday guarantees outcomes that others only talk about.
yoummday: creating „you made my day“-moments.
yoummday - you made my day
Imprint:
https://www.yoummday.com/en/imprint
Data Privacy Policy for LinkedIn:
https://shorturl.at/N4bwK
Offices: Infanteriestraße 11 a, Munich, Bavaria 80797, DE · Alexander Malinov 51, Sofia, Sofia 1113, BG · Willy-Brandt-Straße 84, Halle (Saale), Sachsen-Anhalt 06110, DE · Pod Dráhou 1637/2, Building E1, Prague - Holešovice, Capital City of Prague 170 00, CZ · Nostitzstraße 51, Berlin, BE 10961, DE
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