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Deine Mission

yoummday? Noch nie gehört? Das soll sich durch dich ändern.

Kein Marketing, das nur schön aussieht. Keine Kampagne ohne Wirkung. Echte Verantwortung für eine Funktion, die du neu zusammenführst.

Als Head of Marketing (m/w/d) in unserem Headquarter in München übernimmst du die volle Ownership über den Aufbau einer neuen, integrierten Marketingfunktion, mit kurzen Entscheidungswegen und viel Gestaltungsspielraum. Marketing ist bei yoummday bislang organisch gewachsen, in drei eigenständigen Bereichen: Brand & Corporate Communications, Client Marketing (B2B) und Talent Market Place (TMP und B2C-artig), unser Talent-Marktplatz für das Recruiting unserer freiberuflich arbeitetenden CX Agents. Du führst diese drei bislang unabhängigen Teams zusammen: mit abgestimmter Strategie, zentraler Steuerung und einheitlichem Reporting.

DEINE MISSION
Aufbau einer fokussierten, messbaren und skalierbaren Marketingfunktion, die Kundenwachstum, Freelancer-Gewinnung und die Markenpositionierung von yoummday in unseren Zielmärkten unterstützt.

DEINE VERANTWORTUNG

• Strategie & Priorisierung. Du definierst die übergreifende Marketing- und Markenstrategie über Kund:innen, freelance Marketing Agents und Corporate Positioning hinweg, setzt klare Prioritäten und Budgetallokation und übersetzt Unternehmensziele in messbare Marketingziele und Roadmaps.
• Organisation. Du führst die Teams Brand & Communications, Client Marketing und Talent Market Place (6,5 FTE), klärst Rollen und Schnittstellen zwischen ihnen und entscheidest, wo Fähigkeiten intern aufgebaut oder über Agenturen und Freelancer abgedeckt werden.
• Funktionsübergreifende Marketing-Fähigkeiten. Du etablierst einen integrierten Ansatz für Content, visuelles Design und Brand Guidelines und baust konsistente Analytics, Tracking und Performance-Reporting auf, die alle Zielgruppen und Kanäle wirksam unterstützen.
• Kanal- und Zielgruppenmanagement. Du definierst Rolle und Ziele der wichtigsten Kanäle, unter anderem Website, Performance Marketing, Social Media, ABM, Events, Partnerships und PR, und sorgst für klare End-to-End-Ownership der kritischsten Kanäle.
• Performance Management. Du steuerst Marketing auf Basis messbarer Ergebnisse wie Lead-Generierung, Freelancer-Gewinnung, Conversion und Markenwirkung, schaffst Transparenz über Marketingausgaben und Wirksamkeit und verschiebst Ressourcen laufend basierend auf der Performance.

Dein Skillset

• Marketingführung im Scale-up-Tempo. Du hast Marketing in einem Scale-up oder einem vergleichbar dynamischen Umfeld verantwortet, wo sich Prioritäten laufend verschieben und Strukturen im laufenden Betrieb entstehen.
• Strategie und Umsetzung aus einer Hand. Du denkst in Roadmaps und Zielbildern genauso wie in Kampagnenkalendern und KPIs und kannst zeigen, was du strategisch aufgesetzt und operativ selbst umgesetzt hast.
• B2B-Wachstum und Marketplace-Logik. Du kennst dich mit B2B-Wachstum ebenso aus wie mit digitaler Neukundengewinnung oder zweiseitigen Marketplace-Modellen, bei denen du sowohl Kund:innen als auch Freelance Agents gewinnen musst.
• Kommerzielles und analytisches Mindset. Du triffst Marketingentscheidungen auf Basis von Zahlen statt Bauchgefühl und weißt, wie Marketing auf Umsatz, Freelancer-Gewinnung und Wachstum einzahlt.
• Hands-on-Führung. Du führst nah am Team, gibst klare Richtung vor und entwickelst Menschen aktiv weiter, statt nur zu delegieren.
• Steuerung nach innen und außen. Du hast Agenturen und Freelancer erfolgreich gesteuert und weißt, wie man mit funktionsübergreifenden Stakeholdern zusammenarbeitet.
• Sprachskills: Du kommunizierst gern sowie souverän in deutscher und englischer Sprache im Schriftlichen und Mündlichen (auf C-Niveau) und verfügst über eine gesunde Portion Humor.

Dein Winning Deal

• Deine Benefits: Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir dir außerdem einen Joblunch-Zuschuss (69 € im Monat), eine "Givve"-Card (wird monatlich mit 50 € aufgeladen) oder alternativ eine bezuschusste Wellpass Mitgliedschaft, Rabatte via "Corporate Benefits", die Möglichkeit eines JobRad-Leasings, Zuschüsse zur Altersvorsorge (bAV & VL) sowie grandiose Team- und Companyevents.
• Dein Arbeitsplatz: Bei uns arbeitest du im flexiblen, hybriden Modell aus einem unserer hundefreundlichen und modernen Offices und hast zudem die Möglichkeit auf 2 Wochen im Jahr “Workation” innerhalb der EU (*gilt nur für Mitarbeiter:innen mit EU-Pass).
• Dein Footprint: Eine Position in einer profitablen Company, in der du die Freiheit und das Vertrauen erhältst, diese mitzugestalten und mit uns gemeinsam an der “future of work” zu arbeiten.
• Die Werte: Wir punkten mit einer offenen, authentischen Kultur und einem leistungsstarken sowie humorvollen Team, das sich schon jetzt darauf freut, mit dir mutige Entscheidungen zu treffen und neue Wege zu gehen, die uns zu nachhaltigen Erfolgen führen.
• Deine Chance: Bei uns hast du vom ersten Tag an die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, Innovationen voranzutreiben und gemeinsam mit einem Team aus Expert:innen das Unternehmen und dich weiterzuentwickeln.

About us

Du suchst ein profitables Scale-Up, welches dir langfristige Perspektiven sowie ein disruptives Business-Modell mit einer wachstumsorientierten Unternehmenskultur bietet? Außerdem möchtest du über die gewohnten Standards hinauswachsen, bringst Eigeninitiative mit und schätzt es, Themen aktiv mitzugestalten?

Dann bist du bei yoummday genau richtig!

yoummday: “You made my day” – Als innovative SaaS Plattform verbinden wir Unternehmen mit hochqualifizierten Freelance-Callcenter-Agent:innen (“Talents”) weltweit. Unsere digitale Lösung ermöglicht flexible, skalierbare und effiziente Kundenbetreuung – ganz ohne klassische Callcenter-Strukturen. Wir sind ein familiengeführtes Münchener Scale-Up mit über 350 Mitarbeitenden (“Daymaker”) an 5 Standorten in Europa und 1 in den USA – weiteres Wachstum ist vorprogrammiert ;).

Werde Teil unseres Teams und setze mit uns neue Maßstäbe im AI-gestützen Kundenservice, um smarte, datengetriebene Lösungen zu erschaffen, die begeistern.

Wir bei yoummday setzen auf Vielfalt und Chancengleichheit. Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, sexueller Orientierung, Religion oder Behinderung. Unterschiedliche Perspektiven machen uns stärker – deshalb fördern wir aktiv ein inklusives Arbeitsumfeld, in dem alle ihr volles Potenzial entfalten können.