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Night Audit - Werkstudent:in / Aushilfe (m/w/d)

Hamburg, Germany · On-site

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Deine Aufgaben – das erwartet dich: ✓ Nächte mit Seele statt Routine: Du empfängst unsere Gäste so, dass sie sich auch mitten in der Nacht sofort geborgen fühlen. Ob spätes Check‑in, ein kurzer Plausch oder die Extra-Por…

Skills: Hotel Management, Front Office Operations, Guest Relations, Night Auditing, Problem Solving

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Night Audit - Werkstudent:in / Aushilfe (m/w/d)

VILLA VIVA

Hamburg, Germany • On-site

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  • Part-time, Internship
  • Respectful and appreciative team culture, Employee discounts and exclusive offers from partners, Deutschland-Ticket for public transport, Regular coaching for personal and professional development, Fresh and sustainable meals, 3 paid days to support Viva con Agua social projects
  • Posted 12d ago
  • ~40 hrs/week
  • German

Responsibilities

Manage overnight guest check-ins and ensure a safe, welcoming atmosphere during the night shift. Handle bookings, reports, and operational transitions to ensure a seamless start to the next day for the team.

Requirements

Experience in hospitality or guest-facing roles is required, along with a passion for working night shifts. Candidates should possess strong communication skills, a pragmatic approach to problem-solving, and a structured way of working.

Full job description

Deine Aufgaben – das erwartet dich:

✓ Nächte mit Seele statt Routine: Du empfängst unsere Gäste so, dass sie sich auch mitten in der Nacht sofort geborgen fühlen. Ob spätes Check‑in, ein kurzer Plausch oder die Extra-Portion Ruhe – du sorgst für genau den Moment, den sie brauchen.
✓ Wächter:in der Nacht: Während andere schlafen, hältst du die Stellung. Du sorgst für Sicherheit, Ordnung und eine Wohlfühlatmosphäre, die man selbst um 3 Uhr morgens noch spürt.
✓ Ruhepol & Möglichmacher:in: Kleine Herausforderungen gehören für dich dazu – und du löst sie mit Pragmatismus, Freundlichkeit und einem Lächeln, das selbst die müdesten Augen beruhigt.
✓ Organisation mit Gefühl: Buchungen, Reports und Rückfragen – du behältst alles im Blick und sorgst dafür, dass der Übergang in den Tag für das Team und unsere Gäste nahtlos gelingt.
✓ Teamplayer mit Nachteule-Gen: Auch wenn du oft allein arbeitest, bist du ein wichtiger Teil unseres bunten und leidenschaftlichen Teams. Du sorgst dafür, dass der Zauber des Tages nahtlos in die Nacht übergeht.

Das bringst du mit:

✓ Erfahrung in der Hotellerie: Ob am Front Office oder aus einer anderen gastnahen Rolle – du weißt, wie man Menschen herzlich empfängt und professionell begleitet.

✓ Nachtmensch aus Leidenschaft: Du blühst auf, wenn es draußen ruhig wird, und hältst auch in langen Nächten die Energie und Herzlichkeit hoch.

✓ Improvisationskraft: Unerwartete Situationen meisterst du mit Verstand, Gelassenheit und deinem eigenen Charme.

✓ Kommunikationsfreude: Du hast ein echtes Interesse an Menschen, begegnest ihnen auf Augenhöhe – und findest immer die richtige Tonlage.

✓ Struktur & Gefühl: Du liebst klare Abläufe, weißt aber, dass die schönsten Momente oft im Zwischenraum entstehen. Genau dort bringst du dein Herz ein.

Warum wir?

Willkommen im Zirkus der Zukunft – moin in der Villa Viva!

Ein Haus, das Brunnen baut? Genau! Die Villa Viva ist mehr als nur ein Hotel – sie ist ein soziales Gasthaus mit Haltung. Gemeinsam mit Viva con Agua schaffen wir hier einen Ort voller Begegnungen, Inspiration und Lebensfreude – im aufregenden Münzviertel der Hamburger Innenstadt.

Mehr Informationen findest du hier!

Das gibt's on top!

✓ Achtsamer Umgang untereinander im Team: Bei uns steht der respektvolle und wertschätzende Umgang miteinander im Vordergrund. Wir fördern eine Kultur der Transparenz und Unterstützung, in der sich jeder wohlfühlt und sein Bestes gibt.

✓ Unfassbar viele Vergünstigungen: Profitiere von zahlreichen Mitarbeiter-Benefits und exklusiven Angeboten bei unseren Kooperationspartner:innen und Freund:innen. Ob Freizeitaktivität, Wellness oder Shopping – bei uns bleiben keine Wünsche offen.

✓ Öffis? Kein Problem – das Deutschland-Ticket gibt´s dazu: Wir sorgen dafür, dass du bequem und umweltfreundlich zur Arbeit kommst. Das Deutschland-Ticket ist inklusive und ermöglicht dir uneingeschränkte Mobilität.

✓ Regelmäßige Coachings zur persönlichen Weiterentwicklung: Deine berufliche und persönliche Entwicklung liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir dir regelmäßige Coachings und Trainings, um deine Fähigkeiten zu erweitern und dich auf deinem Karriereweg zu unterstützen.

✓ Geschmacksintensive, frische und nachhaltige Küche: Für deine Verpflegung ist bestens gesorgt. Genieße unsere köstlichen, frischen und nachhaltigen Speisen, die nicht nur lecker sind, sondern auch gut für die Umwelt.

✓ 3 bezahlte Tage für dich, um die sozialen Projekte und Arbeit von Viva con Agua zu unterstützen: Wir glauben an die Kraft des Engagements und unterstützen dich dabei, dich für soziale Projekte und ehrenamtliche Arbeit einzusetzen. Dafür stellen wir dir drei bezahlte Tage zur Verfügung.

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns riesig auf deine Bewerbung!

Bitte sende uns…
deinen Lebenslauf,
ein paar Worte zu deiner Motivation,
sowie deinen frühestmöglichen Einstiegstermin

Solltest du im Vorfeld Fragen haben, melde dich gerne bei uns unter +49 (0)40 537 990 122

Vielfalt ist uns wichtig:
Wir begrüßen Bewerbungen aller Menschen – unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion, Behinderung, Alter oder sexueller Orientierung.
Sag uns gerne, wie du angesprochen werden möchtest (z. B. Wunschname/Pronomen).

Werde Teil des Ortes, der Menschen aktiviert, inspiriert und zusammenbringt
- ein Place of Togetherness!

About us

VILLA VIVA - Die Doku über ein besonderes Social Business von Viva con Agua

Related keywords

Night AuditHospitalityFront OfficeGuest ServicesSocial BusinessHotel OperationsHamburgVilla VivaViva con AguaNight Shift

About VILLA VIVA

LinkedInVisit site

Ein soziales Gasthaus, Social Business für Viva con Agua - Ein Haus das Brunnen baut mit der Vision "Wasser für Alle"!

Industry
Hospitality
Company size
11-50 employees
Founded
2021
Headquarters
Hamburg, HH
LinkedIn followers
4,100

Villa Viva - ein Haus das Brunnen baut! Wir sind ein soziales Gasthaus, ein Social Business für sauberes Trinkwasser, stehen für kreative und gemeinnützige Stadtentwicklung und verbinden eine neue Form von Tourismus mit Gemeinwohlorientierung. Sowohl die Entwicklung der Villa Viva Immobilie als auch das Villa Viva Gasthaus sind mehrheitlich in gemeinnütziger Hand und verfolgen die Vision "Wasser für Alle!" Dank sozialer InvestorInnen in der Shareholder Gang - die das Eigenkapital für das Projekt aufgebracht haben - halten die gemeinnützigen Organisationen Viva con Agua Stiftung und der Viva con Agua de Sankt Pauli e. V. 67% der Villa Viva Holding ohne dafür einen Cent eingesetzt zu haben. Sie steuern das Projekt strategisch und kulturell und profitieren mehrheitlich von der gesamten Wertschöpfung des Projektes. Somit fließen keine Spendengelder in die Entwicklung, Errichtung oder den Betrieb der Villa Viva - Vielmehr ist Villa Viva ein Haus das Brunnen baut! Manege Frei für den Zirkus der Zukunft - Villa Viva Let's GO!

Offices: Schultzweg 4, Hamburg, HH 20097, DE

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