's-Hertogenbosch, North Brabant, Netherlands · On-site
Entry level
Een stage waarin je niet alleen meedraait in de dagelijkse aftersalespraktijk, maar ook onderzoekt hoe processen slimmer, efficiënter en klantvriendelijker kunnen worden ingericht. Als Stagiair After Sales werk je mee op…
Skills: Lean Methodology, Process Improvement, Analytical Thinking, Communication Skills, Proactive Attitude
Een stage waarin je niet alleen meedraait in de dagelijkse aftersalespraktijk, maar ook onderzoekt hoe processen slimmer, efficiënter en klantvriendelijker kunnen worden ingericht. Als Stagiair After Sales werk je mee op…
Skills: Lean Methodology, Process Improvement, Analytical Thinking, Communication Skills, Proactive Attitude
Een stage waarin je niet alleen meedraait in de dagelijkse aftersalespraktijk, maar ook onderzoekt hoe processen slimmer, efficiënter en klantvriendelijker kunnen worden ingericht. Als Stagiair After Sales werk je mee op…
Skills: Lean Methodology, Process Improvement, Analytical Thinking, Communication Skills, Proactive Attitude
Ee Een stage waarin je niet alleen meedraait in de dagelijkse aftersalespraktijk, maar ook onderzoekt hoe processen slimmer, efficiënter en klantvriendelijker kunnen worden ingericht. Als Stagiair After Sales werk je mee…
Skills: Lean Methodology, Process Improvement, Analytical Thinking, Communication Skills, Proactive Attitude
's-Hertogenbosch, North Brabant, Netherlands · On-site
Entry level
Barst jij van de creatieve ideeën en weet je precies hoe je sterke content maakt voor social media? In deze marketingstage krijg je de kans om mee te bouwen aan de online zichtbaarheid van een van de grootste mobiliteits…
Skills: Social Media Content Creation, Content Strategy, Performance Reporting, Communication Skills, Teamwork
Ben jij een ervaren marketeer die graag zelf de handen uit de mouwen steekt én het leuk vindt om collega’s aan te sturen? Zoek je een rol met veel uitdaging en werk je graag met enkele van de meest aansprekende automerke…
Skills: Team Leadership, Marketing Strategy, Content Marketing, Email Marketing, Online Communication
Ben jij graag onderweg en haal je voldoening uit tevreden klanten en nette auto's? In deze afwisselende functie als Hiker zorg je ervoor dat voertuigen representatief, schoon en op tijd op de juiste plek zijn. Je bent ee…
Skills: Driving, Vehicle Cleaning, Customer Service, Time Management, Dutch Language Proficiency
Ben jij op zoek naar een flexibele oproepfunctie binnen de automotive en steek je graag de handen uit de mouwen? Werk je graag in een hecht team en zorg je ervoor dat auto-onderdelen op tijd op de juiste plek terechtkome…
Skills: Logistics, Warehouse Management, Order Picking, Inventory Sorting, Automotive Knowledge
Ben jij op zoek naar een leuke baan waarbij je lekker actief bezig bent? Wil je deze zomer wat bijverdienen en ervaring opdoen binnen de automotive? Dan is deze functie als (Oproepkracht) Logistiek Medewerker Onderdelend…
Ben jij op zoek naar een leuke zomerbaan waarbij je lekker actief bezig bent? Wil je deze zomer wat bijverdienen en ervaring opdoen binnen de automotive? Dan is deze functie als Zomerkracht Logistiek Medewerker Onderdele…
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Internship
bachelor degree
Internship allowance, Learning and development opportunities, Practical experience in aftersales and process improvement
Posted 40d ago
~40 hrs/week
Dutch
Responsibilities
Support daily aftersales operations and customer reception across multiple branches. Conduct LEAN research to analyze and implement more efficient and customer-friendly processes.
Requirements
Currently pursuing an HBO degree in Technical Business Administration, Business Administration, ORM, Automotive Management, or a similar field. Must have an interest in cars (specifically VAG brands) and strong analytical and communication skills.
Full job description
Een stage waarin je niet alleen meedraait in de dagelijkse aftersalespraktijk, maar ook onderzoekt hoe processen slimmer, efficiënter en klantvriendelijker kunnen worden ingericht. Als Stagiair After Sales werk je mee op onze vestigingen in Den Bosch, Oss, Veldhoven en Eindhoven en draag je zichtbaar bij aan de mobiliteit van morgen. Welkom bij Van den Udenhout!
Een dag als Stagiair After Sales
In de ochtend start de dag op een van onze vestigingen in Den Bosch, Oss, Veldhoven of Eindhoven, waar de voorbereidingen voor de geplande werkplaatsbezoeken al in volle gang zijn.
Samen met collega’s worden de onderhoudswerkzaamheden en klantafspraken doorgenomen, zodat de werkplaats soepel en gestructureerd van start gaat.
Met gastvrijheid en aandacht worden klanten ontvangen, sleutels ingenomen en klachten of wensen rondom onderhoud zorgvuldig besproken.
Gedurende de dag is er ruimte om mee te kijken in het aftersalesproces en tegelijkertijd aan een LEAN-onderzoek te werken naar manieren om processen efficiënter en klantvriendelijker te organiseren.
Op basis van verzamelde data en observaties worden verbeterkansen in kaart gebracht en vertaald naar een implementatieplan met concrete acties.
Tussendoor is er volop contact met collega’s binnen aftersales, waardoor niet alleen het proces maar ook de samenwerking binnen de organisatie goed zichtbaar wordt.
Aan het einde van de middag worden uitgevoerde werkzaamheden met klanten besproken en wordt gezorgd voor een klantgerichte afronding van ieder bezoek.
Zo ontstaat een afwisselende stage waarin analyse, praktijk en samenwerking dagelijks samenkomen.
Profiel
Je volgt een hbo-opleiding in Technische Bedrijfskunde, Bedrijfskunde, ORM, Automotive Management of een vergelijkbare richting.
Interesse in auto’s is belangrijk, met extra affiniteit voor de VAG-merken.
Goede kennis van de LEAN-methode en een sterke interesse in procesverbetering zijn mooi meegenomen.
Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, helpen je om prettig samen te werken met collega’s en klanten.
Een zelfstandige en proactieve werkhouding is belangrijk, net als het vermogen om goed samen te werken.
Analytisch inzicht helpt je om behoeften te signaleren, verbeterkansen te herkennen en deze door te vertalen naar passende oplossingen.
Het gaat om een fulltime stage van 40 uur per week, waarbij zowel een volledige meewerkstage als een combinatie van meewerken en een opdracht of project mogelijk is.
Wij bieden
Een stage binnen een dynamische mobiliteitsorganisatie met veel ruimte om te leren en jezelf te ontwikkelen.
De kans om praktijkervaring op te doen binnen aftersales én actief bij te dragen aan procesverbetering.
Een passende stagevergoeding.
Van den Udenhout als organisatie
Sinds onze oprichting in 1957 is Van den Udenhout uitgegroeid tot een van de grootste en meest vooruitstrevende mobiliteitsorganisaties van Zuid-Nederland. Vanuit onze vestigingen in Noord-Brabant bieden we verkoop en onderhoud van auto’s, aangevuld met mobiliteitsoplossingen zoals verhuur, lease, schadeherstel, bedrijfswageninbouw en (e-)bikes.
Wij zijn De Nieuwe Dealer voor Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens met vestigingen in Best, Boxtel, Breda, Den Bosch, Eindhoven, Halsteren, Oss, Oud Gastel, Roosendaal en Veldhoven. Daarnaast hebben we een belang in diverse Porsche- en Bentley-dealerbedrijven in Brabant en Limburg, waaronder Porsche Centrum Brabant, Porsche Centrum Maastricht en Bentley Maastricht.
Werken bij Van den Udenhout betekent werken in een warme, ambitieuze Brabantse organisatie waar persoonlijke aandacht, groei en passie voor mobiliteit centraal staan. Samen met zo’n 1.000 collega’s bouwen we iedere dag aan de mobiliteit van morgen.
Contactinformatie
Meer weten? App met recruitment via 06-23364172 of via [email protected]
Related keywords
After SalesLeanProcess OptimizationAutomotive ManagementVAG BrandsTechnical Business AdministrationMobilityCustomer ExperienceImplementation PlanWorkshop Management
Bourgondisch, Gastvrij en Innovatief | De Nieuwe Dealer
Industry
Motor Vehicle Manufacturing
Company size
501-1,000 employees
Founded
1967
Headquarters
's-Hertogenbosch, Noord-Brabant
LinkedIn followers
6,101
Uw Audi, Volkswagen, Volkswagen bedrijfswagen, SEAT & ŠKODA dealer in de regio 's-Hertogenbosch, Oss, Son, Eindhoven, Helmond, Veldhoven en Veghel. Volg ons via LinkedIn om op de hoogte te blijven van de ontwikkelingen, evenementen en acties.
Bij Van den Udenhout staan professionaliteit, persoonlijk contact, vakmanschap, klantvriendelijkheid en service hoog in het vaandel. Een auto kopen, huren, lesen en / of onderhouden moet immers een feest zijn!
Bourgondisch, Gastvrij en Innovatief | De Nieuwe Dealer
Industry
Motor Vehicle Manufacturing
Company size
501-1,000 employees
Founded
1967
Headquarters
's-Hertogenbosch, Noord-Brabant
LinkedIn followers
6,101
Uw Audi, Volkswagen, Volkswagen bedrijfswagen, SEAT & ŠKODA dealer in de regio 's-Hertogenbosch, Oss, Son, Eindhoven, Helmond, Veldhoven en Veghel. Volg ons via LinkedIn om op de hoogte te blijven van de ontwikkelingen, evenementen en acties.
Bij Van den Udenhout staan professionaliteit, persoonlijk contact, vakmanschap, klantvriendelijkheid en service hoog in het vaandel. Een auto kopen, huren, lesen en / of onderhouden moet immers een feest zijn!