's-Hertogenbosch, North Brabant, Netherlands · On-site
Mid level
Wel eens gedacht aan een overstap van winkel of horeca naar de werkplaatsreceptie? In deze rol combineer je klantcontact, overzicht en service in een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. Je werkt samen met…
Skills: Customer service, Automotive maintenance, Service advising, Workshop planning, Invoicing
Als Magazijn Medewerker onderdeel vormen van de werkplaats? Werken bij een mobiliteitsorganisatie met leuke personeelsevents, doorgroeimoeilijkheden en waar het gezamenlijke resultaat telt? Welkom bij Van den Udenhout! Z…
Skills: Warehouse operations, Inventory management, Logistics, Stock control, Quality control
's-Hertogenbosch, North Brabant, Netherlands · On-site
Mid level
Wil jij jouw passie voor auto’s en klantcontact combineren met jouw talent voor leidinggeven? Als Teamleider Service Audi in Den Bosch werk je in een afwisselende rol waarin je jouw team aanstuurt, klanten verder helpt e…
Skills: Team leadership, Customer service, Automotive service management, Staff supervision, Communication
Wil jij sleutelen aan alles van diagnoses en APK tot versnellingsbakken, infotainment en zelfs hoogvolt? Of heb je al technische kennis en wil je je intern laten omscholen tot automonteur? Dan krijg je bij Van den Udenho…
Een uitdaging om efficiency in processen te onderzoeken in een gerenommeerd schadebedrijf? Een stage bij een Mobiliteitsorganisatie die voorop loopt in digitalisering? Welkom bij Van den Udenhout! Voor onze vestiging in …
Skills: Process optimization, Lean methodology, Data analysis, Communication skills, Customer service
Wil jij sleutelen aan alles van diagnoses en APK tot versnellingsbakken, infotainment en zelfs hoogvolt? Of heb je al technische kennis en wil je je intern laten omscholen tot automonteur? Dan krijg je bij Van den Udenho…
Bergen op Zoom, North Brabant, Netherlands · On-site
Entry level
Als Gastvrouw | Gastheer op zaterdag ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten in de showroom en zorg je voor een gastvrije ontvangst, een prettige sfeer en een soepel verloop van de dag. Je werkt in een afwisselende…
Skills: Customer service, Hospitality, Communication, Retail, Administrative support
's-Hertogenbosch, North Brabant, Netherlands · On-site
Entry level
Wil jij sleutelen aan alles van diagnoses en APK tot versnellingsbakken, infotainment en zelfs hoogvolt? Of heb je al technische kennis en wil je je intern laten omscholen tot automonteur? Dan krijg je bij Van den Udenho…
Ben jij toe aan een volgende stap in een commerciële binnendienstfunctie binnen de mobiliteitsbranche? Heb je affiniteit met auto’s, werk je nauwkeurig en help je klanten graag met passend advies? Dan is deze rol als (Ju…
Skills: Customer service, Order processing, Technical knowledge, Communication skills, Sales support
Wil jij sleutelen aan alles van diagnoses en APK tot versnellingsbakken, infotainment en zelfs hoogvolt? Of heb je al technische kennis en wil je je intern laten omscholen tot automonteur? Dan krijg je bij Van den Udenho…
Een uitdaging om efficiency in processen te onderzoeken in een gerenommeerd schadebedrijf? Een stage bij een Mobiliteitsorganisatie die voorop loopt in digitalisering? Welkom bij Van den Udenhout! Voor onze vestiging in …
Skills: Process optimization, Lean methodology, Data analysis, Automotive management, Communication
Wil jij werken met A-merk fietsen in de nieuwste fietsenwinkel van Eindhoven? En spreekt het je aan om onderdeel te zijn van een mobiliteitsorganisatie waar service, vakmanschap en teamwork centraal staan? Dan is deze fu…
's-Hertogenbosch, North Brabant, Netherlands · On-site
Entry level
Wil jij tijdens je stage meewerken aan uiteenlopende marketingactiviteiten en tegelijk volop ruimte krijgen om jouw creativiteit en ideeën in te brengen? In deze meewerkstage ontdek je hoe online en offline marketing sam…
Skills: Marketing, Communication, Social media, Content writing, Event organization
Wil jij sleutelen aan alles van diagnoses en APK tot versnellingsbakken, infotainment en zelfs hoogvolt? Of heb je al technische kennis en wil je je intern laten omscholen tot automonteur? Dan krijg je bij Van den Udenho…
's-Hertogenbosch, North Brabant, Netherlands · On-site
Mid level
Wel eens gedacht aan een overstap van winkel of horeca naar de werkplaatsreceptie? In deze rol combineer je klantcontact, overzicht en service in een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. Je werkt samen met…
Wel eens gedacht aan een overstap van winkel of horeca naar de werkplaatsreceptie? In deze rol combineer je klantcontact, overzicht en service in een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. Je werkt samen met…
Skills: Customer service, Automotive management, Process optimization, Communication, Planning
Applicatiebeheerder worden in een rol waarin techniek, ondersteuning en verbetering samenkomen? In deze functie zorg je dat systemen soepel draaien, collega's door kunnen werken en processen slimmer worden ingericht. Je …
's-Hertogenbosch, North Brabant, Netherlands · On-site
Entry level
Medewerker Klantenservice in 's-Hertogenbosch: een rol waarin telefonie, klantcontact en service samenkomen. Met jouw vriendelijke aanpak help je klanten snel verder via telefoon, chat en mail, terwijl je schakelt tussen…
's-Hertogenbosch, North Brabant, Netherlands · On-site
Entry level
Als Magazijn Medewerker onderdeel vormen van de werkplaats? Werken bij een mobiliteitsorganisatie met leuke personeelsevents, doorgroeimoeilijkheden en waar het gezamenlijke resultaat telt? Welkom bij Van den Udenhout! Z…
Skills: Logistics, Warehouse operations, Inventory management, Automotive parts handling, Stock control
Een dagdeel meelopen om te ervaren welke moderne reparatiemethodes je als Schadehersteller gebruikt bij schadeherstel? Werken bij een mobiliteitsorganisatie met leuke personeelsevents en waar het gezamenlijke resultaat t…
Skills: Car body repair, Automotive maintenance, Aluminum repair, Multi-material repair, Electric vehicle maintenance
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Full-time
bachelor degree
Travel allowance, Pension scheme, Collective health insurance, Personal training plan, Discount on car purchases, Discount on maintenance
Posted 2d ago
~40 hrs/week
Dutch
Responsibilities
You will act as the primary link between customers and the workshop, managing service appointments, processing work orders, and ensuring clear communication regarding vehicle status. Additionally, you will handle invoicing and coordinate with lease companies to ensure high-quality service delivery.
Requirements
The ideal candidate holds an MBO+ or HBO degree, preferably in Automotive Management, and possesses 2 to 3 years of relevant experience. You must be skilled in managing customer expectations and thrive in a dynamic, fast-paced work environment.
Full job description
Wel eens gedacht aan een overstap van winkel of horeca naar de werkplaatsreceptie? In deze rol combineer je klantcontact, overzicht en service in een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is. Je werkt samen met collega’s aan een soepel proces voor klant en werkplaats, binnen een organisatie waar betrokkenheid en resultaat hand in hand gaan. Welkom bij Van den Udenhout!
Een dag als Service Adviseur
De werkdag start met nieuwe kennis uit een training, waarna je vol energie de vestiging in ‘s-Hertogenbosch binnenloopt en samen met collega’s de geplande bezoeken aan de werkplaatsreceptie voorbereidt.
Gedurende de dag beoordeel je welke onderhoudswerkzaamheden gepland staan en ontvang je klanten die hun auto brengen voor onderhoud of reparatie.
Bij binnenkomst bespreek je samen met de klant de klachten en de benodigde werkzaamheden, waarna je de werkopdracht digitaal verwerkt en zorgt dat de auto snel bij de monteurs terechtkomt.
Tussendoor houd je werkorders, facturatie en de voortgang van lopende werkzaamheden scherp in de gaten en stem je af met collega’s in de werkplaats.
Samen met klanten en leasemaatschappijen regel je aanvullende toestemming voor extra onderhoud, waarbij veiligheid en kwaliteit altijd vooropstaan.
In deze rol informeer je klanten actief over de status van hun auto, bijvoorbeeld wanneer een Škoda Enyaq eerder gereed is dan verwacht.
Aan het einde van de middag bespreek je de uitgevoerde werkzaamheden met klanten die hun auto ophalen en zorg je voor een tevreden klant bij vertrek.
Zo vervul je een belangrijke schakel tussen klant, werkplaats en planning binnen een dynamische mobiliteitsorganisatie.
Profiel
Je hebt mbo+ werk- en denkniveau of een hbo-opleiding afgerond, bijvoorbeeld Automotive Management.
Je weet als geen ander hoe je klantverwachtingen goed managet en waarmaakt.
Je hebt 2 tot 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie.
Je krijgt energie van een dynamische werkdag waarin je snel schakelt.
Wij bieden
Een gezellig team en een goede werksfeer.
Leuke personeelsuitjes en een actieve personeelsvereniging.
Een werkplaats met de nieuwste gereedschappen, technologieën en een klusregeling.
De mogelijkheid om mee te doen aan sportieve activiteiten van VDU Fit.
Een reiskostenvergoeding en pensioenregeling.
Een collectieve ziektekostenverzekering bij ONVZ.
192 verlofuren op basis van een fulltime dienstverband.
Volop doorgroeimogelijkheden binnen de VAG-merken.
Een persoonlijk opleidingsplan via Pon Academy passend bij jouw interesses.
Korting op de aanschaf van occasions, onderhoud en automaterialen.
Van den Udenhout als organisatie
Sinds onze oprichting in 1957 is Van den Udenhout uitgegroeid tot een van de grootste en meest vooruitstrevende mobiliteitsorganisaties van Zuid-Nederland. Vanuit onze vestigingen in Noord-Brabant bieden we verkoop en onderhoud van auto’s, aangevuld met mobiliteitsoplossingen zoals verhuur, lease, schadeherstel, bedrijfswageninbouw en (e-)bikes.
Wij zijn De Nieuwe Dealer voor Volkswagen, Audi, SEAT, Škoda, CUPRA en Volkswagen Bedrijfswagens met vestigingen in Best, Boxtel, Breda, Den Bosch, Eindhoven, Halsteren, Oss, Oud Gastel, Roosendaal en Veldhoven. Daarnaast hebben we een belang in diverse Porsche- en Bentley-dealerbedrijven in Brabant en Limburg, waaronder Porsche Centrum Brabant, Porsche Centrum Maastricht en Bentley Maastricht.
Werken bij Van den Udenhout betekent werken in een warme, ambitieuze Brabantse organisatie waar persoonlijke aandacht, groei en passie voor mobiliteit centraal staan. Samen met zo’n 1.000 collega’s bouwen we iedere dag aan de mobiliteit van morgen.
Contactinformatie
Meer weten? App met recruitment via 06-23364172 of via [email protected]
Bourgondisch, Gastvrij en Innovatief | De Nieuwe Dealer
Industry
Motor Vehicle Manufacturing
Company size
501-1,000 employees
Founded
1967
Headquarters
's-Hertogenbosch, Noord-Brabant
LinkedIn followers
6,108
Uw Audi, Volkswagen, Volkswagen bedrijfswagen, SEAT & ŠKODA dealer in de regio 's-Hertogenbosch, Oss, Son, Eindhoven, Helmond, Veldhoven en Veghel. Volg ons via LinkedIn om op de hoogte te blijven van de ontwikkelingen, evenementen en acties.
Bij Van den Udenhout staan professionaliteit, persoonlijk contact, vakmanschap, klantvriendelijkheid en service hoog in het vaandel. Een auto kopen, huren, lesen en / of onderhouden moet immers een feest zijn!
Bourgondisch, Gastvrij en Innovatief | De Nieuwe Dealer
Industry
Motor Vehicle Manufacturing
Company size
501-1,000 employees
Founded
1967
Headquarters
's-Hertogenbosch, Noord-Brabant
LinkedIn followers
6,108
Uw Audi, Volkswagen, Volkswagen bedrijfswagen, SEAT & ŠKODA dealer in de regio 's-Hertogenbosch, Oss, Son, Eindhoven, Helmond, Veldhoven en Veghel. Volg ons via LinkedIn om op de hoogte te blijven van de ontwikkelingen, evenementen en acties.
Bij Van den Udenhout staan professionaliteit, persoonlijk contact, vakmanschap, klantvriendelijkheid en service hoog in het vaandel. Een auto kopen, huren, lesen en / of onderhouden moet immers een feest zijn!