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Jobs at Que Cocine Peter (Now Hiring) — 1 open

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Account Manager

Barcelona, Catalonia, Spain · On-site

$20k–$25k/yr

Mid level

<p><strong>🚀 Sobre Que Cocine Peter</strong></p> <p>En <strong>Que Cocine Peter</strong> estamos reinventando uno de los beneficios más antiguos (y, durante mucho tiempo, más olvidados) de las empresas: la comida.</p> <…

Skills: Account Management, Customer Success, Client Relationship Management, Operational Management, Problem Solving

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Account Manager

Que Cocine Peter

Barcelona, Catalonia, Spain • On-site

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  • $20k–$25k/yr
  • Full-time
  • Growth opportunities in a scaling startup, Impact on people's well-being, Autonomy to propose ideas, Dynamic and close-knit team, Professional development and internal growth, Work flexibility and trust
  • Posted 27d ago
  • ~40 hrs/week
  • Spanish

Responsibilities

Manage daily relationships with corporate clients, employees, and restaurant partners to ensure the excellent operation of digital canteens. Focus on customer loyalty, satisfaction (NPS), and identifying expansion opportunities within the assigned zone.

Requirements

Seeking an organized and proactive professional with experience in Account Management, Customer Success, or Operations. A driver's license and a willingness to work on-site are required, with experience in foodtech or hospitality being a plus.

Full job description

🚀 Sobre Que Cocine Peter


En Que Cocine Peter estamos reinventando uno de los beneficios más antiguos (y, durante mucho tiempo, más olvidados) de las empresas: la comida.


Ayudamos a las empresas a ofrecer comida subvencionada a sus empleados de una forma sencilla, flexible y sin fricción operativa. Hemos creado una Cantina Digital que lleva comida de calidad, variada y preparada por restauradores locales directamente al lugar de trabajo, sin necesidad de comedores, cocinas ni grandes inversiones.


Hoy empresas como BIC Iberia, Danone o Font Vella ya confían en nosotros para cuidar de sus equipos, ya trabajen desde oficinas, fábricas o polígonos industriales.


Somos una startup B2B de foodtech en pleno crecimiento, con clientes activos en toda España y una misión muy clara: hacer que comer bien en el trabajo deje de ser un privilegio y se convierta en la norma.


Y para seguir creciendo buscamos una persona que quiera convertirse en una pieza clave de la experiencia de nuestros clientes.


Tareas


¿Cuál será tu misión?


Serás la persona responsable de que las cantinas digitales de nuestros clientes funcionen de forma excelente.


Tu objetivo será construir relaciones de confianza con empresas, empleados y restauradores para garantizar el mejor servicio posible, impulsar la satisfacción de nuestros clientes y detectar nuevas oportunidades de crecimiento.


Serás una figura clave tanto para la fidelización como para la expansión de Que Cocine Peter.


¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?



  • Gestionar la relación diaria con las empresas cliente, convirtiéndote en su persona de referencia.

  • Acompañar y dar soporte a los empleados usuarios de la Cantina Digital, resolviendo incidencias y asegurando una gran experiencia.

  • Gestionar la relación con los restaurantes colaboradores, coordinando el correcto funcionamiento del servicio.

  • Supervisar el día a día de las Cantinas Digitales para garantizar la calidad operativa.

  • Detectar oportunidades de mejora y proponer iniciativas para aumentar el NPS y la satisfacción de clientes y usuarios.

  • Analizar el rendimiento de las cuentas y hacer seguimiento de los principales indicadores.

  • Identificar oportunidades de expansión dentro de la zona asignada, desarrollando nuevas Cantinas Digitales y fortaleciendo nuestra presencia local.


Requisitos


¿Qué buscamos?


Buscamos una persona organizada, resolutiva y con facilidad para gestionar diferentes interlocutores al mismo tiempo.


Algunas características que valoraremos:



  • Experiencia previa en Account Management, Customer Success, Operaciones o gestión de clientes.

  • Habilidades de comunicación y orientación al cliente.

  • Capacidad para organizar prioridades y gestionar varios proyectos de forma simultánea.

  • Mentalidad analítica y orientación a la mejora continua.

  • Actitud proactiva y capacidad para resolver problemas de forma autónoma.

  • Gusto por trabajar sobre el terreno y mantener una relación cercana con clientes y colaboradores.

  • Carnet de conducir y disponibilidad para desplazarse por la zona asignada (si aplica).

  • Valorable experiencia en hostelería, restauración, foodtech, logística o empresas de servicios.


Beneficios


¿Qué ofrecemos?



  • Formar parte de una startup en pleno crecimiento con mucho recorrido por delante.

  • Un proyecto con impacto real en el bienestar de miles de personas.

  • Autonomía para proponer ideas e impulsar mejoras desde el primer día.

  • Un equipo cercano, dinámico y con muchas ganas de hacer las cosas bien.

  • Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento interno.

  • Flexibilidad y confianza para organizar tu trabajo.

  • Retribución competitiva acorde a tu experiencia.


Si disfrutas organizando, resolviendo problemas y construyendo relaciones duraderas con las personas; si te gusta estar cerca de los clientes, coordinar equipos y hacer que las cosas ocurran; y si además te motiva formar parte de una empresa que está transformando la forma de comer en el trabajo…


Queremos conocerte.


En Que Cocine Peter buscamos personas con actitud, iniciativa y ganas de crecer junto a nosotros. Si te identificas con esta forma de trabajar, este puede ser tu próximo reto.

Related keywords

FoodtechB2BAccount ManagementCustomer SuccessNPSDigital CanteenHospitalityLogisticsClient RetentionOperational QualityBusiness ExpansionStartup

About Que Cocine Peter

LinkedInVisit site

Comer mejor en el trabajo empieza aquí. Deja 'Que Cocine Peter' por ti mientras tú cuidas del bienestar del equipo.

Industry
Restaurants
Company size
2-10 employees
Founded
2023
Headquarters
Madrid, Madrid
LinkedIn followers
650

En Que Cocine Peter venimos a cambiar la forma en que se come en el trabajo. Somos la cantina digital que le dice “adiós” al catering rancio repetitivo y “hola” a una experiencia gastronómica sin dramas, sin microondas colapsados… y sin excels imposibles para RRHH. ¿Nuestro superpoder? Variedad real, tecnología que quita trabajo (y no lo contrario) y cero fricción. Los empleados piden en segundos, la comida llega puntual, y tú —si eres RRHH— por fin puedes ofrecer un beneficio social que de verdad valoran, sin volverte loco gestionándolo. Desde autónomos que no quieren cocinar hasta fábricas en el quinto pino con +200 empleados. Ya trabajan con nosotros empresas como Danone o Griffith Foods. Si buscas el Glovo del B2B… pero hecho para oficinas, este es tu sitio.

Offices: Madrid, Madrid 28037, ES

comida caseratupperscomida saludablevida sanatuppers caserosComida para empresasCantina digitalBeneficios socialesWellbeing laboralFoodtech B2B
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2-10 employees
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2023
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