Jyväskylä, Central Finland, Finland · On-site
Tarjoamme kahdelle reippaalle opiskelijalle mahdollisuutta opintoihin liittyvään työharjoitteluun Paytrailin asiakaspalvelutiimissä. Harjoittelu mahdollistaa tutustumisen laaja-alaisesti finanssialaan ja sähköisen maksam…
Skills: Customer Service, Finnish Language, English Language, Problem Solving, Communication Skills
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
The intern will handle diverse expert tasks in customer service, communicating with merchants and consumers via phone and email in Finnish and English. Responsibilities include solving payment-related issues and learning the practical processes of e-commerce payments.
The position is open to active students seeking an internship related to their studies. Candidates must be capable of communicating in both Finnish and English and will undergo security, drug, and credit checks.
Tarjoamme kahdelle reippaalle opiskelijalle mahdollisuutta opintoihin liittyvään työharjoitteluun Paytrailin asiakaspalvelutiimissä. Harjoittelu mahdollistaa tutustumisen laaja-alaisesti finanssialaan ja sähköisen maksamisen maailmaan.
Työpaikka:: www.paytrail.com
Sijainti: Jyväskylä, Lutakonaukio 7
Työaika: Asiakaspalvelumme aukioloaikoina 8–17 välillä. Joustava työaika.
Harjoittelun kesto: 5 kk, alkaen syyskuusta 2026
Palkka: Maksamme harjoitteluajalta 1400 €:n kuukausipalkkion ja mahdolliset kvartaalibonukset.
Henkilöstöedut: Tarjoamme myös harjoittelijoille kattavat edut, joihin sisältyy muun muassa e-passin kulttuuri-, hyvinvointi-, työmatkalippu- ja liikuntaetu, normaalia huomattavasti kattavammat työterveyspalvelut, muita hyvinvointipalveluita sekä yhteiskäyttöiset kausikortit muun muassa JYP:in peleihin ja Laajavuoren hiihtokeskukseen.
Harjoittelijan työtehtävät
Harjoittelun aikana pääset työskentelemään asiakaspalvelun monipuolisissa asiantuntijatehtävissä:
kommunikoit asiakkaiden kanssa puhelimitse ja sähköpostitse suomeksi ja englanniksi
autat verkkokauppiaita ja kuluttajia maksamiseen liittyvissä kysymyksissä
ratkaiset maksamiseen liittyviä ongelmatilanteita
opit verkkokaupan maksamisen prosesseista käytännössä
Saat tehtäviin kattavan perehdytyksen ja koko tiimin tuen. Meillä et jää yksin, vaan opit tekemällä yhdessä muiden kanssa.
Miksi Paytrail?
- Dynaaminen työympäristö: Meillä pääset työskentelemään jatkuvasti kehittyvällä toimialalla ketterässä organisaatiossa.
- Tinkimätöntä (työ)elämää: Ainutlaatuista verkkomaksamisen asiantuntemusta ihminen ja yhteisö edellä. Paytrail on palkittu Suomen parhaana ja Euroopan 21. parhaana työpaikkana ja meille on myönnetty Future Workplace -sertifikaatti
- Yhteisön tuki: Vahva tiimihenki ja kannustava työympäristö.
Miten haen harjoittelupaikkaa?
Hae paikkaa viimeistään 17.5.2026. Hakuajan päätyttyä kutsumme hakijoiden joukosta valitut henkilöt haastatteluihin.
Lisätiedot ja kyselyt
Lisätietoja harjoittelupaikasta voit kysyä sähköpostitse tai puhelimitse:
Noora Pasanen, Head of Customer Operations, [email protected] tai 040 352 3437
Työn luonteen vuoksi valitulle harjoittelijalle teetetään turvallisuusselvitykset, huumetestit ja luottotietojen tarkistus
Suomen välittävin verkkomaksamisen asiantuntija
Paytrail has the largest payment volume of all online payment services in Finland. We provide payment services to more than 20 000 online stores. Paytrail is part of Nets. Paytrail was chosen as the best place to work in Finland in 2021 (Great Place to Work).
Offices: Lutakonaukio 7, Jyväskylä, 40100, FI · Hämeenkatu 6, Tampere, FI
Suomen välittävin verkkomaksamisen asiantuntija
Paytrail has the largest payment volume of all online payment services in Finland. We provide payment services to more than 20 000 online stores. Paytrail is part of Nets. Paytrail was chosen as the best place to work in Finland in 2021 (Great Place to Work).
Offices: Lutakonaukio 7, Jyväskylä, 40100, FI · Hämeenkatu 6, Tampere, FI
