Paris, Ile-de-France, France · On-site
ELEGANCIA, créateur et gestionnaire d'hôtels à vivre, recrute un.e Réceptionniste de nuit pour l'hôtel Dandy. Cet hôtel art de vivre 4 étoiles vous enseigne les codes d’un Paris dandy au cœur du bouillonnant quartier Châ…
Skills: Customer Relations, English Proficiency, Organization, Teamwork, Autonomy
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ELEGANCIA, créateur et gestionnaire d'hôtel à vivre, recrute un.e réceptionniste de nuit pour l'hôtel Les Grandes Ecoles. Au calme en plein quartier latin se trouve le refuge dont tout le monde rêve, une maison familiale…
Skills: French Proficiency, English Proficiency, Customer Service, Sales Techniques, Priority Management
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ELEGANCIA, créateur et gestionnaire d'hôtels à vivre, recrute un commis de cuisine pour le restaurant du Chouchou, notre comptoir à la cuisine conviviale, généreuse & savoureuse. Paris, Opéra ! Nous recherchons nos camar…
Skills: Culinary Production, Kitchen Organization, Team Management, HACCP, Budget Management
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The Night Receptionist acts as the hotel ambassador, managing guest arrivals, departures, and security during the night shift. They are responsible for concierge services, administrative closing tasks, and ensuring overall guest satisfaction.
The ideal candidate must be warm with excellent interpersonal skills and a mandatory command of the English language. Key attributes include the ability to work autonomously, react quickly, and maintain reliability in a dynamic environment.
ELEGANCIA, créateur et gestionnaire d'hôtels à vivre, recrute un.e Réceptionniste de nuit pour l'hôtel Dandy.
Cet hôtel art de vivre 4 étoiles vous enseigne les codes d’un Paris dandy au cœur du bouillonnant quartier Châtelet-les-Halles à deux pas de Beaubourg. Un hôtel de 36 chambres, deux saunas, un jacuzzi et une salle de massage pour les amoureux du détail, du raffinement anticonformiste et de l’élégance.
Le réceptionniste de nuit est l’ambassadeur de l’hôtel. Il/elle assure l’accueil, la sécurité et le bon déroulement du séjour des clients pendant la nuit. Il veille au calme et à la qualité du service, tout en réalisant les tâches administratives nécessaires à la clôture de la journée.
Accueil client : Check-in/check-out, orientation, présentation des services, ventes additionnelles, gestion des demandes spécifiques.
Conciergerie : Recommandations locales, réservations diverses (taxis, spectacles…).
Satisfaction client : Proactivité pendant le séjour, suivi des réclamations.
Réservations : Traitement des réservations individuelles et de groupe, gestion du planning et du CRM.
Back-office : Appels, emails, réseaux sociaux, traitement des pré-séjours.
Finance : Tenue de caisse, facturation, encaissements.
Stock & maintenance : Suivi des besoins, commandes, inventaires, bon fonctionnement du matériel.
Qualité & sécurité : Suivi de l’e-réputation, sécurité des clients et des biens, respect des procédures de sécurité.
Nous recherchons une personne chaleureuse avec un excellent relationnel client. La maîtrise de l'anglais est indispensable.
Capacité à s’organiser
Travail d'équipe
Anglais
Autonomie
Dynamique
Fiabilité
_Réactivité
Missions variées
Ambiance de travail dynamique
Autonomie et responsabilités
Apprentissage quotidien
Primes qualité sur objectif
Primes liés au poste
Avantages ELEGANCIA:
Une nuit offerte pour découvrir l’expérience client dans son hôtel
Réductions sur l'offre Food & Beverage dans les restaurants et bars ELEGANCIA
Primes de cooptation
Plans de formations par métier
Possibilités de mobilité interne
Créateur & Gestionnaire d'hôtels à vivre
Nous sommes ELEGANCIA, nous pensons, nous créons, nous exploitons des hôtels « à vivre » intégrant plusieurs expériences : hébergement, restauration, bar, évènementiel et bien-être au service de ses clients. Notre leitmotiv est de délivrer du résultat à valeur ajoutée : de la rentabilité et du supplément d’âme. Nous cherchons l’harmonie dans les projets, sur le fond et la forme. Nous travaillons à donner du sens pour mettre en vie des expériences qui font la société d’aujourd’hui. Nous mettons la relation à l’origine de notre métier, nous croyons que l’humain est au cœur de la performance. Les réalisations : Le Chouchou Hôtel & Bar Guinguette**** Le Off Paris Seine**** Le Seven**** Le Piapia*** L'Hôtel des Grandes Ecoles*** Le Crayon*** Le Crayon Rouge*** Le Tilsitt*** L’Odyssey*** L’Exquis*** Le Dandy**** Le Handsome*** Le Snob**** Le Bob Hotel & Coworking**** Le Petit Paris**** Le Villathéna*** Le Grand Hôtel Lafayette**** Suivez l’actualité d’Elegancia pour en savoir plus : www.elegancia-hotels.com #hotels #Paris #designhotels #boutiquehotels #eleganciahotels #expérience
Offices: 10 rue d'Uzès, Paris, 75002, FR
Créateur & Gestionnaire d'hôtels à vivre
Nous sommes ELEGANCIA, nous pensons, nous créons, nous exploitons des hôtels « à vivre » intégrant plusieurs expériences : hébergement, restauration, bar, évènementiel et bien-être au service de ses clients. Notre leitmotiv est de délivrer du résultat à valeur ajoutée : de la rentabilité et du supplément d’âme. Nous cherchons l’harmonie dans les projets, sur le fond et la forme. Nous travaillons à donner du sens pour mettre en vie des expériences qui font la société d’aujourd’hui. Nous mettons la relation à l’origine de notre métier, nous croyons que l’humain est au cœur de la performance. Les réalisations : Le Chouchou Hôtel & Bar Guinguette**** Le Off Paris Seine**** Le Seven**** Le Piapia*** L'Hôtel des Grandes Ecoles*** Le Crayon*** Le Crayon Rouge*** Le Tilsitt*** L’Odyssey*** L’Exquis*** Le Dandy**** Le Handsome*** Le Snob**** Le Bob Hotel & Coworking**** Le Petit Paris**** Le Villathéna*** Le Grand Hôtel Lafayette**** Suivez l’actualité d’Elegancia pour en savoir plus : www.elegancia-hotels.com #hotels #Paris #designhotels #boutiquehotels #eleganciahotels #expérience
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