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Full-time
Meal Voucher, Food Voucher, Health Insurance, Dental Insurance, Childcare Assistance, Life Insurance
Posted 29d ago
~40 hrs/week
Portuguese
Responsibilities
Act as the primary technical reference for Salesforce Marketing Cloud, Data Cloud, and Personalization to build complex omnichannel journeys and automations. Lead data governance, unification, and the implementation of scalable Martech architectures to enhance customer engagement.
Requirements
Requires solid experience with Salesforce Marketing Cloud and Data Cloud, along with proficiency in SQL, AMPscript, and web technologies. Candidates must be able to translate business needs into technical solutions and have experience with API integrations.
Full job description
Nossa área de CRM Engineering
A área de CRM é responsável por construir, evoluir e operar toda a estratégia de relacionamento digital com clientes, utilizando tecnologia, dados e personalização para entregar experiências relevantes em cada ponto de contato da jornada. Nosso objetivo é transformar dados em experiências personalizadas, potencializando engajamento, conversão, retenção e valor para o negócio. Atuamos de forma integrada com times de Marketing, Produtos, Dados, Analytics e Tecnologia, utilizando soluções da Salesforce para criar jornadas omnichannel, audiências inteligentes e experiências individualizadas em tempo real.
Suas atividades como CSixer
Atuar como principal referência técnica das plataformas Salesforce Marketing Cloud, Salesforce Data Cloud (Data 360) e Salesforce Marketing Cloud Personalization;
Desenvolver e implementar jornadas, campanhas e automações complexas utilizando Journey Builder, Automation Studio, Contact Builder e demais módulos da plataforma;
Criar, otimizar e manter códigos utilizando SQL, AMPscript, SSJS (Server-Side JavaScript), HTML, CSS e JavaScript aplicados às soluções Salesforce;
Construir integrações entre plataformas por meio de APIs, Web Services e conectores nativos;
Liderar a modelagem, unificação e governança de dados no Salesforce Data Cloud (Data 360), garantindo qualidade, escalabilidade e eficiência operacional;
Desenvolver estratégias de segmentação avançada, personalização e ativação de audiências em múltiplos canais;
Implementar e evoluir experiências em tempo real utilizando Salesforce Marketing Cloud Personalization;
Atuar na definição e implementação de arquiteturas Martech escaláveis, alinhadas às necessidades do negócio;
Identificar oportunidades de otimização de campanhas, jornadas e experiências digitais por meio de análises, testes e monitoramento contínuo;
Trabalhar em parceria com áreas de Marketing, Produtos, Dados, Analytics e Tecnologia para garantir a melhor experiência para os clientes;
Apoiar a definição de boas práticas, padrões de desenvolvimento, documentação técnica e governança das plataformas;
Acompanhar tendências, novas funcionalidades e evolução do ecossistema Salesforce, propondo inovações e melhorias contínuas.
Requisitos e experiência
Experiência sólida e comprovada com Salesforce Marketing Cloud;
Experiência avançada com Salesforce Data Cloud (Data 360);
Experiência prática com Salesforce Marketing Cloud Personalization;
Domínio de SQL para criação de segmentações, integrações, automações e manipulação de dados;
Conhecimento avançado de AMPscript, SSJS (Server-Side JavaScript), HTML, CSS e JavaScript;
Experiência na construção e manutenção de integrações via APIs REST e SOAP;
Conhecimento em modelagem de dados, unificação de perfis de clientes e estratégias de Customer Data Platform (CDP);
Experiência com arquitetura de soluções Martech e CRM;
Capacidade de traduzir necessidades de negócio em soluções técnicas escaláveis;
Perfil analítico, com forte senso de ownership, autonomia e visão estratégica;
Experiência na condução de projetos complexos e atuação em ambientes multidisciplinares;
Excelente capacidade de comunicação e relacionamento com diferentes stakeholders.
Disponibilidade para atuar no modelo 100% presencial em nosso escritório em São Paulo
Certificações Salesforce Marketing Cloud (Administrator, Developer ou Consultant);
Experiência em empresas de grande porte ou ambientes de alto volume de dados e campanhas;
Conhecimento em Python para automações, integrações e análises de dados;
Vivência com plataformas de Analytics, CDPs e ecossistemas de personalização digital.
Nossos benefícios
Vale-Refeição;
Vale-Alimentação;
Plano de saúde e odontológico;
Auxílio-Creche;
Seguro de Vida;
WellHub | TotalPass;
Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo;
Carbon Academy;
Cartão C6 Carbon;
Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório;
Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório;
Sala de amamentação;
Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade;
Bicicletário;
Vestiário;
Van corporativa;
Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica.
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No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é.
Confira mais informações no vídeo abaixo:
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