Paris, Ile-de-France, France · On-site
1 - Tâches principales : Responsabilités humaines Communique avec son équipe Veille à entretenir de bonnes relations au sein de son équipe et avec l’ensemble des services de l&rsqu…
Skills: Customer Service, Maintenance, Cleaning, Luggage Handling, Teamwork
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The luggage handler and equipment assistant is responsible for maintaining hotel cleanliness, managing inventory, and assisting guests with luggage and room requests. They also perform minor maintenance tasks and ensure safety and hygiene standards are upheld throughout the property.
The candidate must be able to work collaboratively within a team and maintain a professional, courteous demeanor toward guests. Proficiency in basic maintenance tasks and adherence to safety protocols regarding cleaning products and equipment are required.
Responsabilités humaines
Communique avec son équipe
Veille à entretenir de bonnes relations au sein de son équipe et avec l’ensemble des services de l’hôtel
Assiste les femmes de chambre pour les tâches de maintenance (vitres, rideaux, patins, stores…)
Assiste la réception pour porter les bagages lors des arrivées et des départs
Reste en contact avec la gouvernante/réception en cas de dysfonctionnement de matériel, en cas de retour client
Responsabilités techniques
Range le linge dans la lingerie
Ravitaille les paliers (linge et produits d’accueil)
Nettoie, dépoussière et désinfecte les espaces publics
Arrose les plantes et vide les cendriers
Contrôle les mini bars et les ravitaille
Nettoie les vitres, les rideaux, les gouttières
Nettoie le sol des chambres avec le produit spécial
Range le local poubelle
Veille au bon fonctionnement du luminaire (changement des lampes grillées)
Supervise les travaux effectués par le technicien et des entreprises tiers
Prend soin de son matériel
Responsabilités de sécurité
Respecte les règles d’hygiène et de sécurité
Utilise les produits de nettoyage avec précaution (gants et masques de protection)
Est prudent quant à l’utilisation des échelles et escabeaux
Ne s’encombre pas dans les escaliers
Responsabilités qualité
Connaît et reconnaît le client
Garde le sens de la courtoisie et de la maîtrise de soi
Veille à la satisfaction client
2 - Tâches secondaires :
Changer les ampoules et les piles en chambre (télécommandes, TV et coffre-fort)
Déplacer le mobilier en chambre : chaise bureau, fauteuil, guéridon, bureau…
Changement d’abat-jour et lampe chevet/bureau.
Monter les bouquets de fleurs en chambre.
Prendre en charge du linge client et le monter en chambre.
Monter le matériel sur demande (lit bébé, table à langer, table et fer à repasser, produits d’accueil
supplémentaires et linges de lit ou de bain supplémentaires…
Le 1er hôtel pour chats, au coeur de Paris ! 250m2 dédiés au bien-être des félins pendant les vacances de leurs humains. Ni cage, ni box, ni grillage. De vraies chambres, une ambiance cosy, des catsitters qualifiées et beaucoup d'amour.
Offices: 11 rue Ambroise Thomas, Paris, Paris 75009, FR
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