Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · Hybrid
$29k–$34k/yr
Mid level
Description de l'entreprise Le Groupe Digital Virgo compte parmi les spécialistes mondiaux du paiement mobile via les solutions de facturation des opérateurs télécoms. En connectant les marchands aux opérateurs, nous rép…
Skills: IT Support, Windows, MacOS, Microsoft 365, Active Directory
Responsable Production (H/F) - Aix-en-Provence (13)
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Mid level
Description de l'entreprise Avec un chiffre d’affaires annuel de plus de 7.2 milliards d’euros en 2025 et un effectif de 65 000 collaborateurs présents dans 950 laboratoires à travers 59 pays, le réseau de laboratoires d…
Business Developer Terrain - Région PACA - Toporder by myPOS
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · Hybrid
$43k–$47k/yr
Mid level
Toporder est une plateforme qui accompagne les commerçants dans leur digitalisation — gestion des commandes, expérience client et pilotage de leur activité, de manière simple et efficace. Fin 2024, on a rejoint myPOS, le…
Skills: Business development, Sales, Outbound sales, Client acquisition, Contract negotiation
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Mid level
Discover your exciting role To strengthen our Regional Opportunity Management team, we are looking for a Proposal Coordinator who combines strong organizational skills with exceptional writing and document production cap…
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Entry level
Publication date : Jun 30, 2026, 12:00AM Filiale Healthcare d'Orange Business, Enovacom,Hébergeur de données et éditrice de logiciels et dédiés au monde de la Santé, a été créée en 2002 afin de faciliter l'échange et le …
Skills: Customer Service, Technical Support, Teamwork, Windows, Word
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Entry level
Discover your exciting role As a Specialist Lean & Production Management (m/f/d) at Exyte, you will play a key role in implementing and further developing our Lean philosophy across international projects. Explore your t…
Skills: Lean Design, Lean Construction, Project Production Management, Last Planner System, Process Optimization
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · Hybrid
$45k–$52k/yr
Senior
A propos d’Atos Atos est la marque d’Atos Group dédiée aux services numériques de bout en bout, sécurisés et accélérés par l’IA. Atos conçoit, développe et opère des environnements numériques essentiels à la performance,…
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · Hybrid
Mid level$5.7B raised
Capgemini Engineering, leader mondial des services d'ingénierie , rassemble des équipes d'ingénieurs , de scientifiques et d'architectes pour aider les entreprises les plus innovantes dans le monde à libérer leur potenti…
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · Hybrid
Senior
Responsable QSE & PMO F/H Prévention Sécurité Qualité Keolis, l’un des leaders mondiaux de la mobilité partagée, facilite le quotidien de millions de voyageurs. Nous proposons des solutions de transport en commun sûres, …
Biologiste Médical poste mixte (F/H), Aix-en-Provence
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Senior
Description de l'entreprise Rejoindre Eurofins Biologie Médicale, c’est intégrer un réseau de laboratoires modernes, dynamiques et en forte croissance, sur tout le territoire national. Orienté vers l’innovation et soucie…
Skills: Medical biology, Laboratory management, Team leadership, Technical supervision, Medical consulting
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · Hybrid
$40k–$45k/yr
Mid level$3M raised
smartTrade Technologies est un éditeur de logiciels spécialisé dans le secteur du trading et de la finance. Ses clients comprennent principalement des banques d'investissement, des courtiers et des fonds de pension. smar…
Skills: Accounts payable, General accounting, Netsuite, Yooz, Expense report processing
Enseignant en mathématiques pour l'informatique F/H
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · Remote Solely
$50/hr–$60/hr
Mid level
Enseignant en Mathématiques en Informatque pour des BTS SIO (Services informatiques aux organisations) première année pour des cours en visio
Responsable d'Agence - Travaux Signalisation Ferroviaire H/F
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Senior$527M raised
Description de l'entreprise Egis est un acteur international majeur de l’architecture, du conseil, de l’ingénierie de la construction et des services d’exploitation et de mobilité. Nous concevons et exploitons des infras…
Skills: Railway signaling, Project management, Team management, Budget management, Construction site supervision
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Senior
🕵️Ingénieur Calcul Mécanique – Nucléaire H/F 🗓️ Poste à pourvoir ASAP 📍CDI dans les Bouches-du-Rhône (13) Pourquoi devenir hédoniste ? L’Hédonisme: c’est être heureux de se lever chaque matin Parce que l’Efficience c’…
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Senior
Description de l'entreprise Meritis est un cabinet de conseil, pilotage et développement IT fondé en 2007 présent à Paris, Sophia-Antipolis, Aix-en-Provence, Montpellier, Toulouse, Nantes... Et bientôt sur de nouveaux te…
Skills: C#, .NET, Angular, Full Stack Development, Agile Scrum
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Mid level
Description de l'entreprise Meritis est une société de conseil spécialisée en transformation digitale des organisations, fondée en 2007 par Sébastien Videment. Installée initialement à Paris, elle s’est déployée en régio…
Skills: Robot Framework, Linux, SQL, Jira, Test automation
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Mid level
Description de l'entreprise Meritis est une société de conseil spécialisée en transformation digitale des organisations, fondée en 2007 par Sébastien Videment. Installée initialement à Paris, elle s’est déployée en régio…
Skills: Robot Framework, Linux, SQL, Jira, Test Automation
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Senior
Description de l'entreprise Meritis est un cabinet de conseil, pilotage et développement IT fondé en 2007 présent à Paris, Sophia-Antipolis, Aix-en-Provence, Montpellier, Toulouse, Nantes... Et bientôt sur de nouveaux te…
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Senior
Description de l'entreprise Meritis est un cabinet de conseil, pilotage et développement IT fondé en 2007 présent à Paris, Sophia-Antipolis, Aix-en-Provence, Montpellier, Toulouse, Nantes... Et bientôt sur de nouveaux te…
Skills: Product ownership, Backlog management, User stories, Sprint planning, Data quality monitoring
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
Mid level
Description de l'entreprise Meritis est un cabinet de conseil, pilotage et développement IT fondé en 2007 présent à Paris, Sophia-Antipolis, Aix-en-Provence, Montpellier, Toulouse, Nantes... Et bientôt sur de nouveaux te…
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
$29k–$34k/yr
Full-time
associate degree
Profit sharing, Meal vouchers, Health insurance, Public transport subsidy, Bicycle allowance, Remote work
Posted 11d ago
~40 hrs/week
French
Responsibilities
You will provide technical support to users, manage hardware and software assets, and administer user access rights. Additionally, you will participate in IT projects, deployments, and migrations while maintaining technical documentation.
Requirements
Candidates must have a two-year degree in IT and at least 2 to 3 years of experience in an IT support role. Proficiency in Windows/Mac environments and strong communication skills are required to assist users effectively.
Full job description
Description de l'entreprise
Le Groupe Digital Virgo compte parmi les spécialistes mondiaux du paiement mobile via les solutions de facturation des opérateurs télécoms. En connectant les marchands aux opérateurs, nous répondons au besoin croissant de digitalisation du paiement en utilisant un canal transactionnel simple, rapide et sécurisé, disponible partout dans le monde.
En rejoignant Digital Virgo, tu intègres un Groupe international performant et innovant grâce à des équipes locales, à taille humaine qui collaborent au quotidien, fortes de leur complémentarité. Nous venons tous d’univers et de parcours différents, c’est cette diversité qui fait notre richesse.
Nos collaborateurs disent de nous, que l'ambiance de travail est un mélange parfait de bonne humeur et de projets ambitieux. Nous mettons l'accent sur le développement de chacun et la prise d'initiatives.
Plus d’informations sur notre activité et groupe sur digitalvirgo.com
Description du poste
Au sein d'une équipe informatique internationale de 11 personnes (réparties entre Aix-en-Provence, Paris, Lyon et plusieurs sites en Europe), vous travaillerez en binôme sur le site d'Aix-en-Provence.
Vous participerez activement au support quotidien des utilisateurs, à la gestion du parc matériel et à l'administration des accès informatiques.
Missions Principales
Support & Relation Utilisateurs (Niveau 1 / 2)
Prendre en charge, enregistrer, diagnostiquer et résoudre les incidents et demandes d'assistance (à distance et de proximité) via l'outil de ticketing .
Assurer le dépannage matériel et logiciel sur les postes de travail, périphériques, applications métiers.
Accompagner les utilisateurs avec une démarche pédagogique, claire et patiente.
Gestion du Parc & des Accès
Préparer, installer, configurer et maintenir les équipements utilisateurs (postes Windows/Mac, périphériques).
Administrer la création des comptes utilisateurs et attribuer les droits d'accès (Active Directory, Entra ID, droits NTFS).
Assurer le suivi et la gestion du stock de matériel informatique.
Rédiger la documentation technique, les guides utilisateurs et les procédures d'intervention.
Projets & Déploiements IT
Participer aux opérations de renouvellement du parc, de déploiement, de migration et de go-live.
Accompagner les utilisateurs lors des changements d'environnement IT.
Collaborer régulièrement avec les équipes spécialisées (Workplace, Infrastructure, Réseau).
Environnement Technique
Systèmes d'exploitation : Windows, macOS, Linu
Bureautique & Collaboration : Microsoft 365 (Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive)
Visioconférence & Téléphonie : Teams
Annuaire & Droits d'accès : Active Directory / Entra ID permissions NTFS
Gestion de parc & Déploiement : Microsoft Intune
Réseaux & Infrastructures : LAN / WAN / WLAN (TCP/IP, DHCP, DNS) - Cisco / Aruba
Sécurité : VPN Global Protect / SentinelOne
Gestion des incidents : Freshservice / Outil de ticketing
Qualifications
De formation Bac+2 en informatique ou équivalent, vous bénéficiez d’une expérience significative de 2 à 3 ans minimum en support IT, acquise de préférence au sein d’un service support interne en environnement client final.
Compétences & Qualités Personnelles
Compétences techniques : Bonnes connaissances des environnements Windows/Mac, du matériel poste de travail et des notions réseaux fondamentales.
Relationnel : Sens aigu du service, aisance relationnelle et orientation satisfaction utilisateur.
Communication : Pédagogie, patience et clarté d'expression, y compris face à des situations complexes ou sous pression.
Organisation : Rigueur, méthode dans le suivi des tickets et respect des règles et procédures de sécurité.
Savoir-être : Esprit d'équipe, curiosité technique et réactivité dans un environnement dynamique et multisite.
Compétences Linguistiques
Français : Maîtrise complète pour les échanges quotidiens et le support.
Anglais : Niveau professionnel / intermédiaire requis pour échanger à l'oral et à l'écrit avec les équipes basées en Europe.
Informations complémentaires
Avantages entreprise :
Prime de participation aux résultats, Carte tickets-restaurant (valeur 10 €, prise en charge à 60 %), Mutuelle familiale (prise en charge à 60 %), Transport en commun ou vélo (prise en charge à 50 %), RTT et télétravail
Vie d’équipe & extras :
Afterworks et événements réguliers, Engagement auprès d’associations caritatives, Chèques vacances, Accès à la culture (Ticket cinéma, chèque culture)
Process de recrutement
Si votre profil retient notre attention, vous rencontrerez d’abord les RH, puis les responsables opérationnels.
Chez Digital Virgo, la diversité est notre force. Rejoignez une équipe inclusive où chacun.e a sa place.
🚲 Digital Virgo est aussi un employeur engagé Pro Vélo 💚
Type de contrat: CDI
Rémunération: EUR 29000 - EUR 34000 - annuel
Related keywords
IT SupportWindowsMacOSMicrosoft 365Active DirectoryEntra IDMicrosoft IntuneFreshserviceTicketingHardwareLANWANWLANTCP/IPDHCPDNS
Powering Digital Experiences Through Payment, Monetization & Digital Marketing Generating Value In The Mobile Economy.
Industry
Financial Services
Company size
501-1,000 employees
Founded
2008
Headquarters
LYON, Rhône-Alpes
LinkedIn followers
103,748
POWERING DIGITAL EXPERIENCES THROUGH PAYMENT, MONETIZATION & DIGITAL MARKETING
Digital Virgo creates and delivers digital experiences with payment, monetization and digital marketing strategies at the core. By interconnecting telecom operators, content creators, media groups, and brands, we enable people worldwide to access and pay for products and services wherever they are via Alternative Payments.
When you pay for your bus ticket by SMS, that’s us.
When you vote for your favorite artist on a TV talent show, that’s still us.
When you access your Telco’s TV service on your mobile, that’s us again.
And the ad that led you to that gaming app… Guess what… Us again.
Through our technical infrastructure, we power a full range of solutions, including transactions management, marketing campaigns, audience and services monetization with local market adaptation, data management, and customer journey optimization.
Combining global reach with local expertise, we design scalable strategies adapted to local realities. With 150+ telecom operator partners, operations in 50+ countries, a team of 800+ experts, and annual revenues exceeding $400 million, Digital Virgo is a key player in the future of digital monetization.
DIGITAL EXPERTISE IS MADE OF HUMAN SKILLS
Digital Virgo’s culture is rooted in a “Glocal” DNA, combining global vision with local expertise and hands-on presence across our international teams to bring our strategy to life.
We foster a dynamic culture where individual impact is valued as a key driver of our collective long-term success. We empower our teams to be curious, proactive, and forward-thinking, to become true catalysts of our global performance.
Agile by design, we embrace a tech-driven mindset that fuels continuous improvement and cross-functional collaboration to accelerate innovation. We encourage people to act, propose and lead in an intrapreneurial spirit, building trust & inspiring creativity to grow together.
Offices: 88 rue Paul Bert, LYON, Rhône-Alpes 69003, FR · 17 rue du Sergent Bauchat, PARIS, Île de France 75012, FR · 350 rue Denis Papin CS 90554, AIX-EN-PROVENCE, Provence-Alpes-Côte d'Azur 13594, FR · Calle Juan Ignacio Luca de Tena 1, Planta 3, MADRID, Madrid 28027, ES · Via Carlo Farini, MILAN, Lombardie 20159, IT