Responsabilidades clave:
Supervisa que el personal de ventas trabaje de forma segura y que la cultura de seguridad de Cummins está presente y sea parte del personal de ventas.
Proporciona constantemente crecimiento rentable al trabajar con representantes de ventas y gerentes de cuentas, y mediante ellos, para brindarles a los clientes soluciones valiosas de Cummins.
Fija y alcanza los objetivos de venta relacionados con los objetivos de ingresos y ganancias. Impulsa las ventas mediante la planificación, el control y la dirección de las actividades del personal de ventas. Respalda la contratación según lo solicitado.
Desarrolla e implementa objetivos de ventas, estrategias de cuentas y programas promocionales. Respalda la asignación de territorios y recursos. Garantiza una ejecución consistente.
Implementa estrategias para identificar y buscar oportunidades de crecimiento.
Capacita, desarrolla y motiva al personal de ventas. Si tiene subordinados directos, establece metas para su capacitación y desarrollo, desempeño y planificación profesional. Supervisa, capacita y gestiona el desempeño de manera regular. Delega asignaciones laborales tras considerar las habilidades y necesidades de desarrollo de los empleados; brinda orientación y dirección sobre problemas.
Respalda al personal de ventas en la adaptación y gestión de cambios. Identifica problemas y oportunidades de promover iniciativas de mejora continua de procesos en el departamento. Utiliza métodos, procesos y procedimientos nuevos y actuales para resolver problemas.
Impulsa la utilización de herramientas y procesos de Cummins, por ejemplo, el proceso de ventas y la gestión de la relación con los clientes (Customer Relationship Management, CRM) de Cummins.
Mantiene informes y pronósticos precisos mediante la utilización de herramientas y procesos de Cummins (p. ej., el proceso de ventas y los sistemas de CRM de Cummins). Respalda las revisiones comerciales estratégicas y otros procesos de informes y pronóstico de ventas.
Entabla y mantiene relaciones extraordinarias con los líderes de clientes y comerciales mediante reuniones habituales en persona con la gerencia de clientes clave.
Desarrolla y gestiona el presupuesto, los controles financieros y los riesgos, y garantiza que las operaciones se ejecuten con eficiencia y dentro del presupuesto establecido.
Representa las necesidades y las preferencias emergentes de los clientes, y las tendencias del mercado para el desarrollo de nuevos productos.
Garantiza una buena comunicación y coordinación en todas las funciones de ventas para lograr los objetivos de la estrategia y cultura de ventas, la gestión de clientes, la gestión de talentos de ventas y las operaciones de ventas.
Lidera la gestión de ventas basada en actividades (activity based sales management, ABSM), incluido el establecimiento de mediciones de ventas basadas en actividades, la capacitación de vendedores sobre ABSM y el impulso de resultados de ventas basados en actividades.
Modela y capacita/orienta las conductas de liderazgo de Cummins.
Según corresponda, trabaja con las partes interesadas internas y los clientes para lograr un equilibrio en el inventario, el servicio y las capacidades de entrega con las expectativas del cliente.
Administra los entregables de cuentas por cobrar, incluidas las discusiones y las negociaciones sobre los plazos de pago.
Cummins is an equal opportunity employer. Our policy is to provide equal employment opportunities to all qualified persons without regard to race, sex, color, disability, national origin, age, religion, union affiliation, sexual orientation, veteran status, citizenship, gender identity, or other status protected by law.