Senior Ügyfélszolgálati rendszerszakértő - Operációt támogató Szakértő Szeretnél egy olyan pozícióban dolgozni, ahol rendszerszintű tudásoddal, problémamegoldó képességeddel és szakmai tapasztalatoddal egy országos jelen…
Skills: System Analysis, Incident Management, Business Analysis, Technical Coordination, Software Testing
Cég leírása A magyarországi energiapiac vállalati szegmensében meghatározó szerepet betöltő E2 Hungary Zrt. keres új munkatársat szakmailag elkötelezett csapatába, Credit risk analyst pozícióba. Az E2 Hungary a MET Csopo…
Skills: Credit Risk Analysis, Financial Statement Analysis, Excel, Power BI, Power Query
Cég leírása A magyarországi energiapiac vállalati szegmensében meghatározó szerepet betöltő E2 Hungary Zrt. keres új munkatársat szakmailag elkötelezett csapatába, Credit risk manager pozícióba. Az E2 Hungary a MET Csopo…
Skills: Credit Risk Analysis, Financial Analysis, Portfolio Management, Excel, Power BI
Company Description Ranked as Hungary’s most attractive employer in 2025 (according to Randstad’s representative survey), Deutsche Telekom IT Solutions is a subsidiary of the Deutsche Telekom Group. The company provides …
Sovereign AI Platform Engineer - T Cloud Public (REF5674Y)
Budapest, Central Hungary, Hungary · Remote OK
Senior
Company Description As Hungary’s most attractive employer in 2025 (according to Randstad’s representative survey), Deutsche Telekom IT Solutions is a subsidiary of the Deutsche Telekom Group. The company provides a wide …
Cég leírása Do you want beneficial technologies being shaped by your ideas? Whether in the areas of mobility solutions, consumer goods, industrial technology or energy and building technology – with us, you will have the…
Cég leírása Do you want beneficial technologies being shaped by your ideas? Whether in the areas of mobility solutions, consumer goods, industrial technology or energy and building technology – with us, you will have the…
Company Description TOPdesk is an international Software company specializing in service management with 800 employees in 8 countries and 5,000 customers worldwide. For our Budapest office, we are looking for a Product O…
Company Description Hiflylabs is a Budapest-based company. We have 250+ employees at this moment and we are constantly thriving. Our application development team and business intelligence experts work to provide effectiv…
Skills: Sql, Excel, English Communication, Analytical Skills, Problem-Solving
Cég leírása Do you want beneficial technologies being shaped by your ideas? Whether in the areas of mobility solutions, consumer goods, industrial technology or energy and building technology – with us, you will have the…
Skills: Power Automate, Excel, SQL, Data Processing, API Knowledge
Company Description A foodora a Delivery Hero Group, a világ vezető kiszállítási platformjának része. Küldetésünk, hogy fantasztikus rendelési élményt nyújtsunk – gyorsan, egyszerűen és egyenesen az ajtódhoz. Világszerte…
Skills: Account Management, Business Development, Revenue Generation, BPO Management, Shared Service Centers
HARMAN’s engineers and designers are creative, purposeful and agile. As part of this team, you’ll combine your technical expertise with innovative ideas to help drive cutting-edge solutions in the car, enterprise and con…
Compensation Team Lead - Technical Expertise and Specializations
Budapest, Central Hungary, Hungary · Hybrid
Senior
At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who …
Skills: People Leadership, Total Rewards, Workday Configuration, Compensation Analysis, Executive Compensation
HARMAN’s engineers and designers are creative, purposeful and agile. As part of this team, you’ll combine your technical expertise with innovative ideas to help drive cutting-edge solutions in the car, enterprise and con…
Skills: Value Engineering, Value Analysis, Cost-Calculation Methods, Procurement Processes, Data Analytics
HARMAN’s engineers and designers are creative, purposeful and agile. As part of this team, you’ll combine your technical expertise with innovative ideas to help drive cutting-edge solutions in the car, enterprise and con…
Role summary: The HR Technology System Administrator supports Flowserve HR’s digital ecosystem through system administration, Tier 2 case management, and back-end process support. The role focuses on maintaining HR syste…
Skills: HR System Administration, Workday, Case Management, Neocase, Data Manipulation
Partnerünkhöz keresünk Menedzsert, mely pozíció a csoport Termelésmenedzsment divíziójában helyezkedik el. A Business Engineering Core Team feladata a termelésmenedzsment üzletág kereskedelmi stratégiájának, valamint e s…
Skills: Project Management, Energy Market Analysis, Commercial Modeling, Risk Management, MS Power BI
Company Description TOPdesk is an international Software company specializing in service management with 800 employees in 8 countries and 5,000 customers worldwide. For our Budapest office, we are looking for a Product O…
We are looking for an experienced Google Cloud Data Architect to join our team and support exciting international projects. This role combines hands-on architecture with solution design and pre-sales activities, making i…
Skills: Google Cloud Platform, BigQuery, Dataflow, Dataproc, Cloud Composer
The Pepperstone story started in 2010. We know what it’s like to trade the world’s markets. Our team describes us as a place for the curious and the driven, and we like to do things a little differently; as a transformat…
Skills: Data Governance, Data Quality, Alation, SQL, Metadata Management
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Full-time
associate degree
Annual Cafeteria Allowance, Private Health Insurance, Annual Bonus, Dog-friendly Office, Employee Discounts, Fuel Card for MOL Network
Posted 33d ago
~40 hrs/week
Hungarian
Responsibilities
Ensure the stable operation of B2C and B2B customer service systems and coordinate the resolution of complex technical incidents. Align business and technical requirements for system developments and support the optimization of operational processes.
Requirements
Requires at least a secondary education and minimum 1 year of experience in supporting customer service systems or business applications. Candidates should possess a system-oriented mindset and the ability to communicate effectively with both business and technical stakeholders.
Szeretnél egy olyan pozícióban dolgozni, ahol rendszerszintű tudásoddal, problémamegoldó képességeddel és szakmai tapasztalatoddal egy országos jelentőségű szolgáltatás működésére lehetsz hatással?
Senior Ügyfélszolgálati rendszerszakértőként kulcsszereped lesz a hulladékgazdálkodási koncesszióhoz kapcsolódó B2C és B2B ügyfélszolgálati rendszerek stabil működésének biztosításában, a komplex hibák kezelésében, valamint a fejlesztések szakmai támogatásában.
A pozíció célja
Feladatod lesz az ügyfélszolgálati működést támogató kritikus rendszerek szakértői szintű felügyelete, a kiemelt incidensek koordinációja, valamint a fejlesztési igények üzleti és technikai oldalról történő összehangolása.
Stratégiai szemléleteddel és rendszerszintű gondolkodásoddal támogatod a működés optimalizálását, a hibák csökkentését és a magas színvonalú ügyfélélmény kialakítását.
Milyen feladatok várnak rád?
Felügyeled és támogatod az ügyfélszolgálati működéshez kapcsolódó kritikus rendszerek (pl. VCC Live, DMS One, SAP, Salesforce, Huszár) stabil működését.
Kezeled és koordinálod a komplex, magas üzleti hatású technikai incidenseket a probléma felismerésétől a megoldásig.
Meghatározod a prioritásokat, koordinálod az érintett csapatokat és biztosítod a hatékony problémamegoldást.
Elemzed és strukturálod az üzleti területekről érkező rendszerfejlesztési és paraméterezési igényeket.
Kapcsolatot tartasz a belső és külső fejlesztői csapatokkal, valamint támogatod a hatékony együttműködést.
Szakmai iránymutatást adsz az operatív támogató kollégáknak, segíted a feladatok priorizálását és elosztását.
Részt veszel a rendszerbeállítások, változtatások és fejlesztések szakmai koordinációjában.
Irányítod és támogatod az új fejlesztések, verziófrissítések és javítások tesztelési folyamatait.
Képviseled az ügyfélszolgálati szempontokat informatikai és folyamatfejlesztési projektekben.
Elemzed a rendszerműködés során keletkező adatokat, feltárod a visszatérő problémákat és fejlesztési javaslatokat fogalmazol meg.
Támogatod a folyamatok automatizálását és a működés hatékonyságának növelését.
Téged keresünk, ha
rendelkezel minimum középfokú végzettséggel;
legalább 1 év releváns szakmai tapasztalatod van ügyfélszolgálati rendszerek vagy üzleti alkalmazások támogatásában;
rendszerszemléletű gondolkodás jellemez;
képes vagy összetett problémák gyors elemzésére és megoldására;
precíz, strukturált munkavégzés jellemző rád;
magabiztosan kommunikálsz üzleti és technikai szereplőkkel egyaránt;
felhasználói szinten otthonosan mozogsz informatikai rendszerekben.
Előnyt jelent
Salesforce ismeret;
DMS One vagy VCC Live tapasztalat;
SharePoint ismeret;
HTML alapismeretek;
ügyfélszolgálati rendszerek fejlesztésében vagy támogatásában szerzett tapasztalat;
tesztelési, változásmenedzsment vagy projektmunkában szerzett gyakorlat.
Amit kínálunk
Versenyképes juttatási csomag, amely tartalmazza:
Éves cafeteria keret
Magán egészségbiztosítás
Éves bónusz
Kutyabarát iroda
Dolgozói kedvezmények és üzemanyagkártya a MOL hálózatában
Rendszeres tréningek és nyelvi kurzusok
Lojalitási bónusz
Céges iPhone a hatékony munkavégzéshez Maradandó hatású munka: Közvetlenül járulsz hozzá a hulladékáramok felelős kezeléséhez és a fenntartható jövő építéséhez Magyarországon.
A MOL Csoportnál mindenki számít.
A kiválasztási folyamat során minden jelentkezőnek egyenlő esélyeket biztosítunk, életkortól, nemtől, fogyatékosságtól, megváltozott munkaképességtől, szexuális irányultságtól vagy etnikumtól függetlenül. Ha speciális igénye van a toborzási folyamat során, jelezze csapatunknak – örömmel segítünk.
Related keywords
Customer Service SystemsWaste ManagementB2CB2BVCC LiveDMS OneSAPSalesforceHuszárIncident CoordinationParameterizationVersion UpdatesProcess AutomationSustainabilityMOL GroupTechnical Support
MOL Group is an international, integrated oil, gas, petrochemicals and consumer retail company
Industry
Oil and Gas
Company size
10,001+ employees
Founded
1991
Headquarters
Budapest
LinkedIn followers
174,935
Total funding
$1.7B
MOL Group is an integrated, international oil and gas company, headquartered in Budapest, Hungary. It is active in over 30 countries with a dynamic international workforce of 26,000 people and a track record of more than 100 years in the industry.
Offices: Hungary, Budapest, 1117, HU
UpstreamDownstreamRetailand MidstreamConsumerRenewable EnergyOil and GasEnergyWholesale
How many Data & Analytics jobs are open in Budapest, Hungary right now?
There are currently 861 open data & analytics positions in Budapest, Hungary listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Data & Analytics roles in Budapest, Hungary?
Companies currently hiring include MOL Group, Deutsche Telekom IT Solutions HU, Citi, bp, OTP Bank Magyarország, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Data & Analytics jobs in Budapest, Hungary?
Yes — 644 of the 861 open data & analytics positions offer remote or hybrid work (79 remote, 565 hybrid).
How do I apply for Data & Analytics jobs in Budapest, Hungary?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.