Descrição do emprego Com quem você trabalhará? Você atuará de forma transversal, conectando diferentes áreas da empresa, como Customer Service, Comercial, Supply Chain, Operações, Finanças, Tax e equipes globais. Também …
Skills: Analytical skills, Business acumen, Process improvement, Pricing strategy, Data analysis
Mirpuri Group USA - PANDORA Jewelry Division
Vendedor(a) de Loja
Contagem, Minas Gerais, Brazil · On-site
Entry level
Venha fazer parte da MAIOR joalheria do mundo! Estamos com vaga aberta para Vendedor(a) de Loja - Temporário em nosso loja no ItaúPower Contagem - MG. SOBRE A PANDORA Transformamos Histórias em Joias A Pandora é a maior …
Somos uma empresa de todos e para todos. Com uma base sólida e inclusiva, a MC mantém o foco nas pessoas, para tornar a vida mais simples a clientes, colaboradores ou membros das comunidades. Criamos valor com o contribu…
Skills: Store Management, Retail Management, KPI Analysis, Team Leadership, Operational Management
Somos uma empresa de todos e para todos. Com uma base sólida e inclusiva, a MC mantém o foco nas pessoas, para tornar a vida mais simples a clientes, colaboradores ou membros das comunidades. Criamos valor com o contribu…
Somos una empresa de todos y para todos. Con una base sólida e inclusiva, MC mantiene el foco en las personas para hacer la vida más simple a clientes, colaboradores y miembros de la comunidad. Creamos valor con el aport…
We are a company made by everyone and for everyone. With a solid and inclusive foundation, MC keeps its focus on people, making life simpler for customers, employees and community members. We create value with everyone’s…
Somos uma empresa de todos e para todos. Com uma base sólida e inclusiva, a MC mantém o foco nas pessoas, para tornar a vida mais simples a clientes, colaboradores ou membros das comunidades. Criamos valor com o contribu…
Job Description Com quem você trabalhará? Você atuará de forma transversal, conectando diferentes áreas da empresa, como Customer Service, Comercial, Supply Chain, Operações, Finanças, Tax e equipes globais. Também terá …
Skills: Pricing strategy, Process improvement, Data analysis, Business intelligence, Project management
Job Description Com quem você trabalhará? Você atuará de forma transversal, conectando diferentes áreas da empresa, como Customer Service, Comercial, Supply Chain, Operações, Finanças, Tax e equipes globais. Também terá …
Skills: Analytical skills, Business acumen, Process improvement, Pricing strategy, Data analysis
Job Description Essa posição é para atuar em regime presencial, em Contagem, Minas Gerais. Who will you be working with? You will be a part of the PTC Applications and Services team and collaborate with a multidisciplina…
Skills: Systems integration, Software deployment, Debugging, Analytical skills, Problem-solving
Conheça a Oportunidade Apoiamos a diversidade e a inclusão, por isso todas as nossas vagas são também direcionadas a PCDs. Se você atua com foco no cliente e na inovação, toma decisões de forma aberta e transparente, apr…
Conheça a Oportunidade Apoiamos a diversidade e a inclusão, por isso todas as nossas vagas são também direcionadas a PCDs. Se você atua com foco no cliente e na inovação, toma decisões de forma aberta e transparente, apr…
We are a company of everyone and for everyone. With a solid and inclusive foundation, MC remains focused on people, making life simpler for customers, employees, and community members. We create value with everyone’s con…
Skills: Team Leadership, Performance Analysis, Operational Optimization, Customer Experience Management, Business Indicator Monitoring
Somos uma empresa de todos e para todos. Com uma base sólida e inclusiva, a MC mantém o foco nas pessoas, para tornar a vida mais simples a clientes, colaboradores ou membros das comunidades. Criamos valor com o contribu…
Skills: Team Leadership, Performance Monitoring, Business Indicator Analysis, Process Optimization, Customer Satisfaction
Somos una empresa de todos y para todos. Con una base sólida e inclusiva, MC permanece enfocada en las personas, haciendo la vida más sencilla para clientes, empleados y miembros de la comunidad. Creamos valor con la con…
Skills: Leadership, Team Development, Business Indicator Analysis, Process Optimization, Customer Satisfaction
A equipe da Amazon Logística está em busca de um(a) Gerente de Turno Senior para se juntar à equipe da AMZL Brasil em nossa estação de entrega (Delivery Station) de Contagem - MG, no turno diurno ou noturno. Como Gerente…
Skills: People Management, Logistics, Excel, Performance Metrics, Process Improvement
We are a company of everyone and for everyone. With a solid and inclusive foundation, MC remains focused on people, making life simpler for customers, employees, and community members. We create value with everyone’s con…
Skills: Store Management, Team Leadership, Sales Management, KPI Analysis, Customer Experience
Somos una empresa de todos y para todos. Con una base sólida e inclusiva, MC mantiene el enfoque en las personas, para hacer la vida más sencilla a clientes, colaboradores y miembros de las comunidades. Creamos valor con…
Skills: Store Management, Team Leadership, Sales Management, KPI Analysis, Customer Experience
Somos uma empresa de todos e para todos. Com uma base sólida e inclusiva, a MC mantém o foco nas pessoas, para tornar a vida mais simples a clientes, colaboradores ou membros das comunidades. Criamos valor com o contribu…
Skills: Store Management, Team Leadership, Sales Management, KPI Analysis, Customer Experience
Somos uma empresa de todos e para todos. Com uma base sólida e inclusiva, a MC mantém o foco nas pessoas, para tornar a vida mais simples a clientes, colaboradores ou membros das comunidades. Criamos valor com o contribu…
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Full-time
bachelor degree
Medical insurance, Dental insurance, Profit sharing, Private pension, Food allowance, Life insurance
Posted 21h ago
~40 hrs/week
Portuguese
Responsibilities
The specialist will lead continuous improvement initiatives and standardize processes within the Customer Service department. They are responsible for conducting strategic pricing analyses, managing performance KPIs, and supporting cross-functional projects to drive business efficiency.
Requirements
Candidates should have a degree in Economics, Foreign Trade, Administration, Engineering, or related fields, along with strong analytical skills and business vision. Proficiency in digital tools like Excel, PowerPoint, and Power BI is required, with advanced English and experience in pricing or process standardization being highly desirable.
Full job description
Descrição do emprego
Com quem você trabalhará?
Você atuará de forma transversal, conectando diferentes áreas da empresa, como Customer Service, Comercial, Supply Chain, Operações, Finanças, Tax e equipes globais. Também terá contato com clientes estratégicos, apoiando decisões que impactam diretamente os resultados do negócio.
Como você irá fazer a diferença?
Você será responsável por conectar estratégia e operação, liderando iniciativas que aumentem a eficiência dos processos, fortaleçam a governança e apoiem decisões de negócio baseadas em dados.
Seu trabalho terá impacto direto na rentabilidade dos contratos, na experiência dos clientes e na evolução dos processos da área de Serviços, atuando como um agente de transformação dentro da organização.
O que queremos saber sobre você?
Tenha forte capacidade analítica e visão de negócio.
Goste de resolver problemas complexos e propor melhorias.
Tenha facilidade para trabalhar com diferentes áreas e influenciar pessoas sem autoridade direta.
Tenha experiência em gestão de pessoas.
Seja organizada e consiga gerenciar múltiplas prioridades.
Tenha boa comunicação e consiga traduzir dados em recomendações para tomada de decisão.
Tenha interesse em melhoria contínua, transformação de processos e excelência operacional.
Desejável experiência em precificação e padronização de processos.
Formação em Economia, Comércio Exterior, Administração,Engenharia ou áreas afins para gestão de negócios.
Habilidade/experiência com ferramentas digitais – Excel, PowerPoint, Power BI.
Desejável experiência com sistemas ERP, preferencialmente Oracle.
Experiência anterior em suporte ao cliente é um diferencial, atividades comerciais com foco em B2B.
Boa capacidade analítica para tomada de decisões.
Perfil de trabalho independente. Iniciativa e proatividade são requeridas.
Resiliência
Capacidade de trabalhar sob pressão
Ownership
Inglês avançado.
Como será o seu dia a dia?
Liderar iniciativas de melhoria contínua e padronização de processos na área de Customer Service.
Conduzir análises estratégicas de precificação, apoiando renovações contratuais e decisões comerciais.
Desenvolver e acompanhar indicadores de performance (OTD, backlog, vendas, cash flow e demais KPIs da área).
Apoiar os processos de planejamento estratégico e orçamento.
Liderar projetos multifuncionais envolvendo diferentes áreas da empresa.
Estruturar governança, apresentações executivas e análises para suporte à tomada de decisão.
Identificar oportunidades de ganho de eficiência e apoiar a implementação de novos processos e ferramentas.
Ser o ponto focal do time para elaboração de propostas Spot.
Desenvolver e automatizar planilhas, relatórios e outras ferramentas que eventualmente serão necessárias.
Gestão e evolução do Sales Portal (business case, requisitos, stakeholders, testes e acompanhamento).
Otimização de relatórios
Padronização e documentação de processos operacionais.
Projetos de melhoria contínua da operação Digital.
Coordenação dos temas relacionados à Reforma Tributária.
Projeto de automação do espelho de Nota Fiscal
Estruturação e gestão do processo de reparos de Digital.
Reuniões operacionais, alinhamentos multifuncionais e suporte à operação.
Benefícios:
Na Wabtec, pessoas estão em primeiro lugar. Por isso, cuidamos para que nossos funcionários se sintam valorizados e tenham as ferramentas necessárias para prosperar. Ao se juntar a nós, você terá acesso a uma série de benefícios pensados para promover seu bem-estar e desenvolvimento. Confira o que oferecemos para que você se sinta parte de uma empresa que apoia sua jornada profissional e pessoal:
Assistência Médica extensível a dependentes (cônjuge e filhos)
Assistência Odontológica extensível a dependentes (cônjuge e filhos)
Participação nos lucros e resultados
Previdência Privada
Política de Alimentação de acordo com localidade
Seguro de vida
Programa de Assistência ao Empregado: orientação psicológica, jurídica, financeira e assistência social
Headspace – aplicativo focado em saúde mental
Cartão ou Cesta de Natal aos funcionários de acordo com localidade
Presente de Natal para filhos de até 11 anos de idade
Licença maternidade estendida
Programa para Gestantes e Bebês
Política de incentivo a idiomas
Programas de Mentoria e acesso a plataforma de treinamento
Wellhub
Auxílio farmácia
#LI-PROMOTEDJOBS
Informações Adicionais
O que você poderia conquistar em um ambiente que realmente coloca as Pessoas em Primeiro Lugar?
Na Wabtec, não se trata apenas de um emprego — é sobre o impacto que você gera. Quando nossas pessoas se unem, Expandimos o Possível,melhorando constantemente o que fazemos e como fazemos — para nossos clientes e para uns aos outros.
Se você está pronto para revolucionar a forma como o mundo se move para as próximas gerações, a Wabtec é o lugar certo para você.
Quem somos nós?
A Wabtec é uma fornecedora global líder em equipamentos, sistemas, soluções digitais e serviços de valor agregado para os setores ferroviários de carga e transporte. Com mais de 150 anos de experiência, estamos na vanguarda em segurança, eficiência, confiabilidade, inovação e produtividade. Seja em carga, transporte, portos, logística, mineração, indústria ou setor marítimo, nossa expertise, nossas tecnologias e nossas pessoas — juntas — estão acelerando o futuro do transporte. Com raízes que remontam a George Westinghouse, Thomas Edison e Louis Faiveley, a Wabtec sempre desenvolveu tecnologias e implementou soluções para diversos setores essenciais, atendendo às necessidades de clientes e governos.
Com cerca de 30.000 colaboradores ao redor do mundo, entregamos desempenho que move o mundo adiante. Somos aprendizes contínuos, apaixonados em evoluir cada vez mais. Saiba mais em www.WabtecCorp.com
A cultura nos impulsiona e abre possibilidades.
Acreditamos que as melhores ideias surgem da combinação de experiências e origens diversas. Na Wabtec, trabalhamos todos os dias para criar um ambiente onde todos se sintam incluídos. Estamos construindo uma cultura em que a liderança, a inclusão e a sua perspectiva única impulsionam o progresso.
Temos orgulho de ser uma empresa que oferece igualdade de oportunidades. Valorizamos talentos de todas as origens, experiências e identidades — incluindo raça, gênero, orientação sexual, idade, deficiência e qualquer outra característica que faça parte de quem você é.
Precisa de alguma adaptação? É só nos avisar — estamos aqui para você.
Westinghouse Air Brake Technologies Corporation (Wabtec), doing business as Wabtec Corporation, is a provider of technology-based equipment and services for the global freight and transit rail industries. The Company's segments include the Freight Segment and the Transit Segment. The Freight Segment primarily manufactures and services components for new and existing freight cars and locomotives, builds new switcher locomotives, rebuilds freight locomotives, supplies railway electronics, positive train control equipment, signal design and engineering services, and provides related heat exchange and cooling systems. The Transit Segment primarily manufactures and services components for new and existing passenger transit vehicles, typically regional trains, high speed trains, subway cars, light-rail vehicles and buses, builds new commuter locomotives, refurbishes subway cars, provides heating, ventilation, and air conditioning equipment, and doors for buses and subways.
Offices: 1001 AIRBRAKE AVE, Wilmerding, Pennsylvania 15148-1036, us
How many Customer Service & Support jobs are open in Contagem, Brazil right now?
There are currently 28 open customer service & support positions in Contagem, Brazil listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Customer Service & Support roles in Contagem, Brazil?
Companies currently hiring include MC, Westinghouse Air Brake Technologies Corporation, Leroy Merlin Companhia Brasileira De Bricolagem, RHI Magnesita, Amazon, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Customer Service & Support jobs in Contagem, Brazil?
Yes — 1 of the 28 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (0 remote, 1 hybrid).
How do I apply for Customer Service & Support jobs in Contagem, Brazil?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.