Collega gezocht Bij Cito helpen wij om leren zichtbaar te maken. Een leven lang. Op diverse momenten hebben we je geholpen een volgende stap te zetten. Denk bijvoorbeeld aan je Cito-toetsen op de basisschool of je eindex…
Skills: Process optimization, Customer service, Communication, Data registration, Planning
Wil jij klanten een sprankeling in hun ogen geven? Als weekendhulp adviseer je klanten over monturen, brillenglazen en zonnebrillen op sterkte. Jouw missie: klanten zelfverzekerd laten voelen wanneer ze hun nieuwe bril i…
Skills: Customer service, Sales, Product advice, Cash register systems, Communication
Functieomschrijving Starten als Verkoopmedewerker? Straks Bedrijfsleider! 🚀 Of je nu uit de horeca komt, barista bent geweest of ervaring hebt opgedaan in een restaurant — als jij commercieel bent, graag met mensen werk…
Skills: Sales, Customer service, Leadership, Teamwork, Communication
Functieomschrijving Ben jij een energieke teamplayer met een passie voor verkoop en klanttevredenheid? 💥 Dan is JYSK op zoek naar jou! Als Verkoopmedewerker zorg jij voor tevreden klanten, een stralende winkel en een po…
Wil jij je passie voor mode optimaal combineren met je studie of een druk privéleven? Ben je op zoek naar een afwisselende bijbaan met gezellige collega’s? Dan is de functie van verkoopmedewerker bij C&A echt iets voor j…
Vacature: Proef- en Promotiemedewerker Supermarkt (bijbaan) Salaris: €18,10 bruto per uur exclusief reiskosten Uren: Op basis van beschikbaarheid (0-urencontract) Ben jij sociaal, enthousiast en gek op lekker eten? Sta j…
Beschrijving van het bedrijf Sports Direct, onderdeel van Frasers Group, begon als een kleine sportwinkel in Engeland en groeide vanaf daar uit tot een wereldwijde retailgrootmacht, waarin alle grote sport-, vrijetijds-,…
Global Head of Field Services Blue Wireless is a global leader in providing Wireless Network Solutions for Global Enterprises. With global coverage in over 80 countries, we are transforming the way LTE/5G and Starlink te…
Skills: Field services management, Safety operations, Quality management, Contractor management, Process improvement
Global Head of Field Services Blue Wireless is a global leader in providing Wireless Network Solutions for Global Enterprises. With global coverage in over 80 countries, we are transforming the way LTE/5G and Starlink te…
De energietransitie is onmogelijk zonder jou als Klantambassadeur Jij houdt je bezig met het afhandelen van complexe klachtdossiers voor Liander. Dit zijn klachten met een hoge impact op de externe omgeving en reputatie …
Are you.. … a sneaker freak and would you like to be part of a leading international retail organization in fashionable sneakers, sports and casual clothing? Then a job at JD Sports is the perfect fit for you! By now, JD…
Skills: Customer Service, Sales, Inventory Management, Teamwork, Communication
Are you.. … a sneaker freak and would you like to be part of a leading international retail organization in fashionable sneakers, sports and casual clothing? Then a job at JD Sports is the perfect fit for you! By now, JD…
Skills: Customer Service, Sales, Stock Management, Teamwork, Communication
Are you.. … a sneaker freak and would you like to be part of a leading international retail organization in fashionable sneakers, sports and casual clothing? Then a job at JD Sports is the perfect fit for you! By now, JD…
Skills: Customer Service, Sales, Inventory Management, Teamwork, Communication
Ben jij… … een sneaker freak en wil je deel uitmaken van een toonaangevende internationale retailorganisatie in trendy sneakers, sport- en vrijetijdskleding? Dan is een baan bij JD Sports perfect voor jou! JD Sports heef…
Skills: Customer Service, Sales, Inventory Management, Teamwork, Communication
Ben jij… … een sneaker freak en wil je deel uitmaken van een toonaangevende internationale retailorganisatie in trendy sneakers, sport- en vrijetijdskleding? Dan is een baan bij JD Sports perfect voor jou! JD Sports heef…
Skills: Customer Service, Sales, Inventory Management, Teamwork, Communication
Ben jij… … een sneaker freak en wil je deel uitmaken van een toonaangevende internationale retailorganisatie in trendy sneakers, sport- en vrijetijdskleding? Dan is een baan bij JD Sports perfect voor jou! JD Sports heef…
Are you passionate about makeup and delivering unforgettable experiences? As one of our talented Make-Up Artists, you will inspire and delight clients with your creativity, skill, and flair — while also driving sales and…
Skills: Makeup Artistry, Sales, Customer Service, Product Knowledge, Luxury Service
Beschrijving van het bedrijf Over Wijkopenautos Wijkopenautos.nl is dé marktleider in Europa voor de inkoop van gebruikte auto’s. Wij bieden particuliere klanten een eenvoudig, transparant en snel proces om hun auto te v…
Lovisa is fast-fashion detailhandel Lovisa is wereldwijd en de groei is aanstekelijk energiek Bekijk ons op careers.lovisa.com/nl Voordelen Topopleiding om een geweldig teamlid te worden (en piercingtraining!) Eersteklas…
De energietransitie is onmogelijk zonder jou als Senior Operationeel Medewerker De energietransitie vraagt om slimme, robuuste en goed ingerichte processen. Binnen het domein OVL betekent dit dat technische realisatie, b…
Skills: Process improvement, Stakeholder management, Analytical skills, Communication skills, Problem solving
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
$3k/mo
Full-time
high school
Pension scheme, Individual employee budget, Year-end bonus, Flexible working hours, Remote work allowance, Home office setup budget
Posted 12h ago
~24 hrs/week
Dutch
Responsibilities
The employee will be responsible for the preparation and processing of professional exams, including data registration and scheduling. Additionally, they will focus on optimizing and standardizing examination procedures and providing excellent service to internal and external clients.
Requirements
Candidates must have an MBO/MBO+ level of education and 3-5 years of relevant work experience. Strong communication skills, analytical ability, and proficiency in digital systems are essential for this role.
Full job description
Collega gezocht
Bij Cito helpen wij om leren zichtbaar te maken. Een leven lang. Op diverse momenten hebben we je geholpen een volgende stap te zetten. Denk bijvoorbeeld aan je Cito-toetsen op de basisschool of je eindexamens op de middelbare school.
Zet jij je volgende stap niet alleen met Cito, maar ook bij Cito?
Bij Cito geloven we in een wereld waarin iedereen een eerlijke kans krijgt om zich te ontwikkelen. In onze organisatie mag en kan iedereen zichzelf zijn. Samenwerking tussen mensen met verschillende talenten zorgt ervoor dat we het beste halen uit iedereen. Want juist door onderlinge verschillen kun je elkaar versterken. Daarom heeft Cito oog voor al zijn medewerkers, hun ambities en capaciteiten.
Cito is een hybride organisatie: het bestaat uit een Stichting (met een wettelijke taak) en een BV (waarmee we actief zijn op de markt). Als je meer over die organisatiestructuur of de BV wilt lezen kun je terecht op onze website.
Krijg jij energie van het tot in de puntjes organiseren en afwikkelen van beroepsexamens? Draag jij bij aan het optimaliseren van processen en streef jij naar de beste dienstverlening voor zowel onze interne als externe klanten? Dan maken we graag kennis met jou!
Wat ga je doen?
Voor het team Proces Support van Cito BV zijn we op zoek naar een Medewerker Proces Support die ons team in eerste instantie tijdelijk komt versterken in verband met vervanging. Als medewerker Proces Support ben je actief betrokken bij alle werkzaamheden die door het team worden uitgevoerd voor de sector Professionals. Je werkt zelfstandig en bent verantwoordelijk voor een optimale uitvoer van processen, communicatie en informatievoorziening. Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
voorbereiding en afwikkeling van beroepsexamens: registreren van examen- en kandidaatgegevens, plannen en uitvoeren van examens en inzagen, behandelen en afhandelen van vragen.
controleren en invoeren van (digitale) toets- en examenonderdelen in verschillende systemen.
optimaliseren en standaardiseren van examenprocedures, werkinstructies en processen.
Wat bieden wij jou?
Een organisatie waarin iedereen zichzelf mag en kan zijn Binnen Cito streven wij naar een sfeer waarin iedereen welkom is en hebben wij oog voor al jouw ambities en capaciteiten.
Een contract van 24 uur per week
Een afwisselende, boeiende functie in een fijn team, waarin je dicht bij allerlei ontwikkelingen binnen Cito staat
In eerste instantie een tijdelijk contract in verband met vervanging voor de duur van een jaar. Gedurende de samenwerking kijken we samen naar de eventuele mogelijkheden voor verlenging.
Inschaling in schaal 6 (Medewerker Proces Support C) van onze Cito-cao, afhankelijk van je ervaringsniveau Je salaris is daarbij tot maximaal € 3.394,- bruto per maand bij een voltijds 36-urig dienstverband.
Opname in het Algemeen Burgerlijk Pensioenfonds, waarbij Cito 70% van de inleg verzorgt
Een jaarlijks Individueel werknemersbudget (IWB) ter waarde van ongeveer 85% van je bruto maandsalaris, inzetbaar voor bijvoorbeeld een opleiding naar eigen keuze, extra verlof of extra inkomen
Een eindejaarsuitkering van € 1.750,- bruto
De mogelijkheid om je werktijden flexibel in te delen door afwisselend thuis en op ons kantoor (direct gelegen naast NS-station Arnhem Centraal) te werken
Een thuiswerkvergoeding à € 2,45 per dag én een budget voor de inrichting van je thuiswerkplek van € 500,- (één keer per vijf jaar)
Een volledige vergoeding van je woon-werkverkeer met het openbaar vervoer of een gemaximaliseerde kilometervergoeding van 50 km per enkele reis, ongeacht het gebruikte vervoermiddel
Goede ontwikkel- en opleidingsmogelijkheden
Een laptop en een smartphone, of een telefoonvergoeding van € 10,- per maand
De mogelijkheid om op voor jou belangrijke religieuze, niet-christelijke feestdagen verlof op te nemen
Een werkomgeving die rolstoelvriendelijk is
Wat vragen wij van jou?
Voor deze vacature zijn we op zoek naar een klantgerichte en resultaatgerichte collega. Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en zet dat stapje extra om een blijvende indruk achter te laten bij de klant. Gastvrijheid is een vanzelfsprekendheid voor jou. Je bent analytisch en kunt goed overweg met digitale systemen. Het optimaliseren van processen zit in je bloed, je hebt een proactieve houding en bent enthousiast. Wat vragen we nog meer?
Je beschikt over MBO/MBO+ werk- en denkniveau en 3-5 jaar relevante werkervaring.
Je kunt goed (multidisciplinair) samenwerken.
Je bent flexibel, stressbestendig en nauwkeurig.
Je beschikt over uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Contactgegevens Ferry Stienissen, teamleider Proces Support, vertelt je graag meer over deze vacature. Ferry is per e-mail te bereiken op [email protected] Onze HRM-afdeling weet alle ins en outs over de sollicitatieprocedure. Zij is bereikbaar via [email protected].
Wil je solliciteren?
Wij geloven in een wereld waarin iedereen een eerlijke kans krijgt om zich te ontwikkelen. Om dit te kunnen waarmaken zet Cito zich in voor het bevorderen van een inclusieve werkomgeving. Wij geloven dat de diversiteit van onze medewerkers bijdraagt aan het waarmaken van onze missie. We moedigen je dan ook aan om op deze functie te solliciteren ongeacht je achtergrond of identiteit, ook als je vindt dat je nog niet aan alle functie-eisen voldoet.
Wil je meer weten over op welke wijze onze sollicitatieprocedure (gericht op eerlijk selecteren) is ingericht of hoe wij omgaan met je persoonsgegevens? Ga dan naar onze website. Hier kun je ook onze cao en gedragscode vinden.
Reageren op deze vacature kan tot en met dinsdag 8 september. De eerste gespreksronde wordt gepland in week 38.
Cito werft voor deze vacature zelf en werkt hiervoor niet samen met recruitmentpartijen. Acquisitie door derden wordt niet op prijs gesteld.
Al meer dan 50 jaar werken we met hart voor het onderwijs. Vanuit onze gedrevenheid voor gelijke kansen voor iedereen, ontwikkelen we toetsen en examens. En we doen nog zo veel meer! Volg ons en we houden je op de hoogte.
www.cito.nl
We helpen u graag met advies, dienstverlening en al uw andere vragen. Snel en eenvoudig contact? Dat kan op verschillende manieren:
- Bel ons op (026) 352 11 11
- Mail naar [email protected] of vul het contactformulier in op cito.nl
- Bereik ons ook snel via Facebook of Twitter (ook via DM)
Offices: Amsterdamseweg 13, Arnhem, NL
Toetsen en examensOnderzoekTraining en adviesCompetentiebeoordelingVolgsystemenCertificeringand SpeelleermethodeInformation Technology
How many Customer Service & Support jobs are open in Arnhem, Netherlands right now?
There are currently 83 open customer service & support positions in Arnhem, Netherlands listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Customer Service & Support roles in Arnhem, Netherlands?
Companies currently hiring include AS Watson, AUTO1 Group, JYSK, JD Sports Netherlands, C&A, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Customer Service & Support jobs in Arnhem, Netherlands?
Yes — 15 of the 83 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (0 remote, 15 hybrid).
How do I apply for Customer Service & Support jobs in Arnhem, Netherlands?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.