Berlin, Germany · On-site
$38k–$50k/yr
TL;DR - Wir entwickeln KI-gestützte Fachkräfte für das Gesundheitswesen von morgen. Unsere KI-Rezeptionistin Luna automatisiert bereits heute die Patientenkommunikation in Arztpraxen. Als Marktführer in der Kieferorthopä…
Skills: VoIP, SIP, API Integration, Technical Onboarding, Project Coordination
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
The role involves the technical integration of an AI receptionist into the telephony infrastructure and practice management systems of medical offices. You will manage the end-to-end onboarding process, from initial analysis to final activation and documentation.
Candidates need a degree or vocational training in computer science or IT system integration, with specific experience in VoIP, SIP, and API connections. Native-level German and the ability to communicate technical concepts to non-technical clients are required.
TL;DR - Wir entwickeln KI-gestützte Fachkräfte für das Gesundheitswesen von morgen. Unsere KI-Rezeptionistin Luna automatisiert bereits heute die Patientenkommunikation in Arztpraxen. Als Marktführer in der Kieferorthopädie und mit einer großen Finanzierungsrunde im Rücken skalieren wir nun in andere medizinische Fachbereiche – und du sorgst dafür, dass jede neue Praxis von Anfang an erfolgreich startet. Als Systemintegrator verantwortest du die technische Integration von Luna in die Telefoninfrastruktur und das Praxissystem unserer Kunden und legst damit das Fundament für eine erfolgreiche Nutzung.
Der Fachkräftemangel ist die größte Herausforderung für unser Gesundheitswesen. Zehntausende Stellen bleiben jedes Jahr unbesetzt und der demografische Wandel sorgt dafür, dass sich diese Entwicklung immer weiter zuspitzen wird. Arztpraxen setzen auf unsere KI-Rezeptionistin Luna, um ihr Personal zu entlasten und die Versorgung für alle zugänglich zu halten. Wir wachsen in Rekordgeschwindigkeit und haben vor kurzem eine Seed-Finanzierungsrunde in Höhe von $6,7 Millionen mit HV Capital abgeschlossen – und wir fangen gerade erst an.
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, IT-Systemintegration oder eine vergleichbare technische Qualifikation
Tüftler-Mentalität: Du liebst es, technische Herausforderungen zu durchdringen, findest pragmatische Lösungen und gibst nicht auf, bis alles sauber läuft
Erfahrung in der Integration von Software- oder Telefoniesystemen (VoIP/SIP)
Sehr gute organisatorische Fähigkeiten: Du jonglierst mehrere parallele Onboardings gleichzeitig und behältst dabei stets den Überblick
Klare, geduldige und empathische Kommunikation – du erklärst technische Sachverhalte verständlich auch für nicht-technische Kunden
Durchhaltevermögen und eine lösungsorientierte Haltung, auch wenn Integrationen komplex werden oder Rückschläge entstehen
Deutsch auf Muttersprachniveau
In einem Satz: Du integrierst Luna technisch in die Infrastruktur jeder neuen Arztpraxis und sorgst dafür, dass unsere KI-Rezeptionistin vom ersten Tag an reibungslos funktioniert.
Du analysierst die bestehende Telefoninfrastruktur und das Praxisverwaltungssystem jeder Praxis und planst die technische Integration von Luna
Du richtest Telefonweiterleitungen, SIP-Verbindungen und Anbindungen an gängige Praxissysteme (z. B. Ivoris und charly by solution) ein
Du begleitest Praxen durch den gesamten technischen Onboarding-Prozess – von der Erstanalyse bis zur erfolgreichen Aktivierung
Du koordinierst mehrere parallele Onboarding-Projekte und priorisierst effizient nach Dringlichkeit und Komplexität
Du bist erste technische Ansprechperson für Praxisteams während des Onboardings und kommunizierst klar und lösungsorientiert auch mit nicht-technischen Gesprächspartnern
Du dokumentierst Integrationsschritte, Praxiskonfigurationen und technische Besonderheiten strukturiert in unserem System
Du arbeitest eng mit unseren Forward Deployed Engineers zusammen und eskalierst spezifische Anforderungen gezielt
Du identifizierst wiederkehrende Integrationshürden und bringst aktiv Verbesserungsvorschläge für unsere Onboarding-Prozesse ein
Kompetitives Gehalt und Beteiligung an unserem VSOP-Programm
Zusammenarbeit mit einem starken, motivierten Team und viele Wachstumsmöglichkeiten
Urban Sports Club
Lunch-Zuschuss via Lunchit
Building the healthcare workforce for tomorrow.
At praxipal, we’re building an AI-powered healthcare workforce to address the growing healthcare staff shortage. Our AI receptionist, Luna, automates patient communication end-to-end.
Offices: Berlin, DE
Building the healthcare workforce for tomorrow.
At praxipal, we’re building an AI-powered healthcare workforce to address the growing healthcare staff shortage. Our AI receptionist, Luna, automates patient communication end-to-end.
Offices: Berlin, DE
