Avec un héritage de plus de 90 ans, nous continuons de développer et de renforcer notre présence dans les 7 pays où nous opérons, avec plus de 100 unités et la représentation de grandes marques dans notre domaine d’activ…
Skills: Customer Service, Sales, Inventory Management, Order Processing, Microsoft Office
With a legacy of over 90 years, we continue to grow and strengthen our presence in the 7 countries where we operate, with more than 100 units and representation of leading brands in our business areas. Every day, we stri…
Chapeiro de Veículos Pesados - Castanheira do Ribatejo
Castanheira do Ribatejo e Cachoeiras, Portugal · On-site
Mid level
Com um legado de mais de 90 anos, continuamos a crescer e a fortalecer a nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio. Todos os dias, pr…
Com um legado de mais de 90 anos, continuamos crescendo e fortalecendo nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio. Todos os dias, busc…
Com um legado de mais de 90 anos, continuamos crescendo e fortalecendo nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio. Todos os dias, busc…
Skills: Occupational Safety, Workplace Safety Regulations, Risk Assessment, Administrative Support
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Com um legado de mais de 90 anos, continuamos crescendo e fortalecendo nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio. Todos os dias, busc…
Skills: Administrative Support, Document Organization, Information Updating, Microsoft Office
Com um legado de mais de 90 anos, continuamos crescendo e fortalecendo nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio. Todos os dias, busc…
Com um legado de mais de 90 anos, continuamos crescendo e fortalecendo nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio. Todos os dias, busc…
Skills: Inventory Management, Data Analysis, Reporting, Microsoft Office, Inventory Control
Com um legado de mais de 90 anos, continuamos a crescer e a fortalecer a nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio. Todos os dias, pr…
With a legacy of over 90 years, we continue to grow and strengthen our presence in the 7 countries where we operate, with more than 100 units and representation of leading brands in our business areas. Every day, we stri…
Com um legado de mais de 90 anos, continuamos crescendo e fortalecendo nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio. Todos os dias, busc…
Skills: Inventory Management, Warehouse Operations, Stock Control
Com um legado de mais de 90 anos, continuamos a crescer e a fortalecer a nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio. Todos os dias, pr…
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Com um legado de mais de 90 anos, continuamos crescendo e fortalecendo nossa presença nos 7 países onde atuamos, com mais de 100 unidades e representação de marcas líderes nas nossas áreas de negócio. Todos os dias, busc…
With a legacy of over 90 years, we continue to grow and strengthen our presence in the 7 countries where we operate, with more than 100 units and representation of leading brands in our business areas. Every day, we stri…
Skills: Customer Service, Written and Oral Communication, Computer Literacy, Time Management, Hand Tools
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Full-time
professional certificate
Posted 12d ago
~40 hrs/week
French
Responsibilities
The Parts Clerk is responsible for assisting technicians with ordering parts, managing inventory accuracy, and providing customer service for warranties and returns. They also handle supplier orders, process credits, and seek opportunities to increase parts sales.
Requirements
Candidates should have experience in a similar customer service and sales role, preferably within the heavy equipment industry. A post-secondary diploma or relevant professional experience and proficiency in Microsoft Office are required, with SAP knowledge being an asset.
Full job description
Avec un héritage de plus de 90 ans, nous continuons de développer et de renforcer notre présence dans les 7 pays où nous opérons, avec plus de 100 unités et la représentation de grandes marques dans notre domaine d’activités.
Tous les jours, nous nous efforçons à rencontrer les besoins du marché avec d’excellentes solutions, équipement, et services-et nous sommes convaincues que nous avons les meilleurs talents pour répondre à ces attentes.
Prêt à franchir une nouvelle étapes dans votre carrière?
Votre nouvelle opportunité est peut-être juste là.
Nous recherchons un Commis aux pièces pour rejoindre notre équipe pièces à Boucherville.
Description du poste:
RÉSUMÉ
Le spécialiste des pièces détachées est chargé d'aider les techniciens à commander des pièces, à saisir et à obtenir des commandes, à assurer le suivi des commandes et à fournir un service à la clientèle pour toutes les questions relatives à la garantie et aux retours.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
Traitement rapide et précis des commandes de pièces ;
Niveau élevé de service à la clientèle au comptoir des pièces détachées ;
Précision de l'inventaire physique et comptage quotidien des cycles ;
Répondre au téléphone avec un haut niveau de service et d'urgence ;
Commande rapide auprès des fournisseurs pour répondre aux commandes des clients ;
Traitement en temps utile des retours et des crédits ;
Contact proactif avec les clients et télémarketing ;
Recherchez les occasions d'augmenter les ventes de pièces ;
Suivi et récupération des commandes en souffrance ;
Gestion efficace des stocks ;
Assurer un niveau élevé de soutien au département des pièces détachées et du service après-vente ;
Accomplir en temps voulu les tâches définies par le responsable des pièces détachées ;
Doit participer à la rotation des gardes ;
LES COMPÉTENCES DE BASE :
Expérience dans un rôle similaire avec une aptitude pour le service à la clientèle et la vente ;
La connaissance de l'industrie de l'équipement lourd ou d'une industrie connexe est un atout ;
Doit maîtriser les programmes informatiques Microsoft ;
Doit avoir la capacité d'effectuer plusieurs tâches à la fois ;
Organiser et hiérarchiser le travail dans un environnement où le rythme est soutenu ;
Nous attendons de tous les employés de Nors qu'ils effectuent leur travail en toute sécurité, qu'ils respectent toutes les politiques de sécurité de Nors et qu'ils signalent toutes les conditions dangereuses et les procédures de travail non sécurisées. En outre, les employés de Nors devront signaler tous les incidents, accidents et accidents évités de justesse conformément aux politiques de l'entreprise.
Nors est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et s'engage à promouvoir la diversité et l'intégration sur le lieu de travail. Nous reconnaissons nos obligations et nos responsabilités en tant qu'employeur et encourageons les candidatures de tous les candidats qualifiés, y compris les membres des minorités visibles.
Nors s'adaptera aux personnes handicapées au cours des processus de recrutement et d'évaluation. Si des aménagements sont demandés, Nors consultera le candidat et prendra des dispositions pour fournir des aménagements appropriés qui tiennent compte des besoins du candidat.
Souhaitez-vous relever un nouveau défi au sein de Nors et faire partie d’une équipe en pleine expansion? Nous vous attendons!
Chez Nors, nous croyons que nos collaborateurs sont la force motrice de notre succès. Nous prônons le respect, l'apprentissage continu et nos valeurs, en promouvant un environnement de travail positif, équitable et inclusif.
Toutes les opportunités sont basées sur l'égalité, le respect des différentes capacités, origines, identités et cultures qui font de nous ce que nous sommes.
making it work. making it happen.
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Parts ClerkHeavy EquipmentInventory ControlCycle CountingSAPMicrosoft OfficeOrder TrackingWarranty ManagementReturns ProcessingTelemarketingSupply ChainAfter-Sales Service
Driven by progress and building on a legacy spanning more than 90 years, Nors is adapting to market needs and transforming itself to improve lives and businesses through outstanding services and equipment.
Now with a single brand, Nors operates globally in five business areas: Trucks and Buses, Construction Equipment, Agro, Aftermarket and Ventures.
Thanks to the strategic change, it offers a diversified portfolio and integrated service, maintaining close and trusting relationships with partners, customers and the market itself.
Nors’ brand is present in 7 countries and represents the main manufacturer brands in the business areas in which it operates, through more than 100 units offering services, solutions and equipment to make everything work better, every day.
Offices: Rua Manuel Pinto de Azevedo, 711, 1st Floor, Porto, Porto 4149-010, PT
Driven by progress and building on a legacy spanning more than 90 years, Nors is adapting to market needs and transforming itself to improve lives and businesses through outstanding services and equipment.
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Thanks to the strategic change, it offers a diversified portfolio and integrated service, maintaining close and trusting relationships with partners, customers and the market itself.
Nors’ brand is present in 7 countries and represents the main manufacturer brands in the business areas in which it operates, through more than 100 units offering services, solutions and equipment to make everything work better, every day.
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