Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany · Hybrid
$75k–$95k/yr
<p><strong>Position</strong></p> <ul> <li><strong>Level: Experienced Engineer -</strong> typischerweise drei bis sechs Jahre relevante Produktionserfahrung</li> <li><strong>Gehalt: 75.000-95.000 Euro</strong> brutto pro …
Skills: Site Reliability Engineering, Kubernetes, AWS, Infrastructure as Code, Observability
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Germany • Hybrid
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
You will be responsible for ensuring system robustness, scalability, and reliability by implementing infrastructure improvements and automated solutions. Additionally, you will manage observability, handle incident responses, and collaborate with product teams to establish best practices for production environments.
The role requires three to six years of relevant production experience in DevOps, SRE, or infrastructure engineering. Candidates must demonstrate strong troubleshooting skills, proficiency in distributed systems, and the ability to work effectively in a collaborative, evidence-based environment.
Mediform ist ein Health-Tech-Startup aus Karlsruhe. Mit MediVoice entwickeln wir einen KI-basierten Telefonassistenten, der Anliegen in Arztpraxen und MVZ autonom bearbeitet - von der Terminvergabe bis zur Rezeptanfrage.
Hinter jedem Anruf steht ein verteiltes System aus Telefonie, Echtzeit-Audioverarbeitung, KI-Diensten und Schnittstellen zu Praxisverwaltungssystemen. Genau hier kommst du ins Spiel.
Bisher haben die Engineers, die unser Produkt entwickeln, auch Infrastruktur, Observability und operative Schutzmechanismen aufgebaut. Mit unserem Wachstum schaffen wir nun erstmals eine dedizierte Reliability-Rolle: für eine Person, die Probleme eigenständig untersucht, fundierte Optionen erarbeitet und die gewählte Lösung verlässlich in Produktion bringt.
Wir priorisieren Reliability-Themen gemeinsam. Du verantwortest Untersuchung, Entscheidungsgrundlage, Umsetzung und Follow-through. In den kommenden zwei bis drei Jahren kann dein Verantwortungsbereich mit wachsendem Kontext und Vertrauen bis zur übergreifenden Gestaltung der Reliability-Disziplin bei Mediform wachsen.
Die Reihenfolge legen wir anhand von Wirkung, Risiko und Aufwand gemeinsam fest.
Ein vollständiger Stack-Match ist nicht nötig. Entscheidend sind deine Arbeitsweise, echte Produktionserfahrung und die Fähigkeit, neue technische Domänen zuverlässig zu erschließen.
Unser Umfeld umfasst AWS, Kubernetes/EKS, EC2, RDS/PostgreSQL, Prometheus, Grafana, Loki, Sentry, Linux-Netzwerke und Infrastructure as Code. Hinzu kommen SIP/RTP-basierte Telefonie, Echtzeit-Audio, GPU-Workloads, externe KI-Dienste sowie Integrationen mit Termin- und Praxisverwaltungssystemen.
Erfahrung mit einzelnen Teilen davon ist ein Plus, aber keine Voraussetzung.
Wir treffen technische Entscheidungen in offener Diskussion statt über Hierarchie. Gut begründete Bedenken haben Gewicht, und wir ändern den Kurs, wenn die Evidenz dafür spricht.
Diese Rolle trägt echte Verantwortung, ist aber nicht der Ort, an den Produktionsprobleme oder Schuld weitergereicht werden. Bei Incidents verbessern wir Schutzmechanismen und klären Verantwortlichkeiten - ohne Sündenböcke oder Heldenkultur.
Unser Anrufvolumen beginnt gegen 07:00 Uhr und steigt ab 08:00 Uhr stark an. Ein früher Arbeitsbeginn ist praktisch, aber wir suchen keine dauerhaft verfügbare Frühschicht. Wir suchen jemanden, der mit uns sicherstellt, dass ein Ausfall um 07:00 Uhr eine entworfene und getestete Antwort hat - unabhängig vom persönlichen Tagesrhythmus.
Wir sind AI-native: KI gehört für uns zu Code, Untersuchung und Entscheidungsvorbereitung. Urteilsvermögen, Verifikation und Verantwortung bleiben menschlich.
Ein klassisches Anschreiben ist nicht nötig. Schick uns deinen Lebenslauf (Zeugnisse optional) und beantworte stattdessen kurz diese Frage:
Erzähle uns von einem Produktionsproblem, das dir selbst aufgefallen ist, ohne dass es als Ticket existierte. Wie hast du es untersucht, welche Optionen hast du vorgeschlagen und was wurde anschließend umgesetzt?
Künstliche Intelligenz für Arztpraxen und MVZ, die Patientenkommunikation eigenständig erledigt.
Wir sind ein E-Health Start-Up aus Karlsruhe und entwickeln KI-basierte Lösungen für die Arztpraxis von morgen. Unsere Mission: Eine Arztpraxis, in der das Team wieder Zeit für Patientinnen und Patienten hat, weil alles, was keine menschliche Expertise benötigt, von KI vollständig erledigt wird. Unser Hauptaugenmerk liegt dabei auf MediVoice, unserem KI-Telefonassistenten. Mit MediVoice automatisieren wir bis zu 80 % aller telefonischen Standardanliegen und Patientenanfragen – von Terminmanagement über Rezeptanfragen bis hin zu Rückrufbitten. Unsere Vision ist eine Gesundheitsversorgung, in der Praxen dem steigenden Druck durch Fachkräftemangel, wachsende Patientennachfrage und begrenzte Ressourcen mit intelligenter Technologie begegnen können, ohne Kompromisse bei der Versorgungsqualität. Unser eingespieltes Team vereint langjährige Produkt- und Technologieerfahrung aus dem Gesundheits- und Finanzsektor. Gemeinsam entwickeln wir sichere und praxisnahe KI-Produkte mit echtem Impact für die medizinische Versorgung.
Offices: Lammstraße 21, Karlsruhe, Baden-Württemberg 76133, DE
Künstliche Intelligenz für Arztpraxen und MVZ, die Patientenkommunikation eigenständig erledigt.
Wir sind ein E-Health Start-Up aus Karlsruhe und entwickeln KI-basierte Lösungen für die Arztpraxis von morgen. Unsere Mission: Eine Arztpraxis, in der das Team wieder Zeit für Patientinnen und Patienten hat, weil alles, was keine menschliche Expertise benötigt, von KI vollständig erledigt wird. Unser Hauptaugenmerk liegt dabei auf MediVoice, unserem KI-Telefonassistenten. Mit MediVoice automatisieren wir bis zu 80 % aller telefonischen Standardanliegen und Patientenanfragen – von Terminmanagement über Rezeptanfragen bis hin zu Rückrufbitten. Unsere Vision ist eine Gesundheitsversorgung, in der Praxen dem steigenden Druck durch Fachkräftemangel, wachsende Patientennachfrage und begrenzte Ressourcen mit intelligenter Technologie begegnen können, ohne Kompromisse bei der Versorgungsqualität. Unser eingespieltes Team vereint langjährige Produkt- und Technologieerfahrung aus dem Gesundheits- und Finanzsektor. Gemeinsam entwickeln wir sichere und praxisnahe KI-Produkte mit echtem Impact für die medizinische Versorgung.
Offices: Lammstraße 21, Karlsruhe, Baden-Württemberg 76133, DE
