<p>Wir sind ein wachsendes Schweizer GovTech-Unternehmen. Mit unserer digitalen Partizipationsplattform «E-Mitwirkung» und begleitenden Dienstleistungen ermöglichen wir über 180 Organisationen (Gemeinden, Kantone und Ver…
Skills: Customer Support, Digital Participation, Public Management, Political Science, Communication
<p>Konova AG entwickelt digitale Lösungen für die öffentliche Hand in der Schweiz. Unser Hauptprodukt ist E-Mitwirkung, eine SaaS-Plattform für digitale Partizipation und Bürgerbeteiligung, die von über 180 Gemeinden, Ka…
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$40k–$45k/yr
Internship
bachelor degree
Practical insights into digital administration and citizen participation, Experience in various areas of a growing company, High learning potential in a small team, Real responsibility from day one, Option for permanent employment, Meaningful work with societal value
Posted 6d ago
~32 hrs/week
German
Responsibilities
You will support customers and end-users with the platform via phone and email while setting up digital participation projects for government entities. Additionally, you will analyze project results and assist the team across marketing, sales, or administrative tasks as needed.
Requirements
Candidates must be currently enrolled in a relevant field such as Public Management, Political Science, or Communication. You should be available for at least 12 months, possess strong German language skills, and demonstrate a structured, reliable, and digitally-savvy approach to work.
Full job description
Wir sind ein wachsendes Schweizer GovTech-Unternehmen. Mit unserer digitalen Partizipationsplattform «E-Mitwirkung» und begleitenden Dienstleistungen ermöglichen wir über 180 Organisationen (Gemeinden, Kantone und Verbände), den Dialog mit ihren Anspruchsgruppen zeitgemäss und effizient zu führen. Wir liefern keine theoretischen Konzepte, sondern Lösungen, die in der Praxis funktionieren.
Aufgaben
Du unterstützt unsere Kundinnen und Kunden sowie deren Endanwenderinnen und Endanwender per Telefon und E-Mail bei der Benutzung der Plattform sowie der erfolgreichen Durchführung von digitalen Partizipationsprojekten
Du richtest reale Beteiligungsprojekte von Gemeinden, Kantonen und Verbänden auf unserer Plattform ein und bekommst so direkten Einblick, wie digitale Partizipation in der Praxis funktioniert
Du wertest bei Bedarf die Resultate dieser Projekte aus und bereitest sie so auf, dass Behörden damit weiterarbeiten können, ein direkter Bezug zu politischen Prozessen und Verwaltungshandeln
Du packst dort mit an, wo es im Team gerade nötig ist, in den Bereichen Marketing, Sales, Customer Success oder Administration, je nach deinen Skills und Interessen
Qualifikation
Laufendes Studium in Public Management, Politikwissenschaften, Kommunikation, NPO-Management oder einem verwandten Bereich
Verfügbarkeit für mindestens 12 Monate, da wir dich richtig einarbeiten und dir echte Verantwortung übertragen möchten
Freude am Kontakt mit Kundinnen und Kunden, telefonisch und schriftlich
Eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
Digital affin: Du eignest dir neue Tools schnell an
Interesse an politischen Prozessen und digitalem Dialog zwischen Organisationen und Bevölkerung
Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch ist von Vorteil
Eigeninitiative: Du wartest nicht ab, sondern fragst und handelst
Benefits
Praxisnahe Einblicke in digitale Verwaltung und Bürgerbeteiligung, ideal als Ergänzung zu deinem Studium
Einblick und Erfahrung in den unterschiedlichsten Bereichen eines wachsenden Unternehmens
Viel Lernpotenzial dank kleinem Team und echter Verantwortung ab Tag eins
Option auf Festanstellung im Anschluss
Eine sinnstiftende Aufgabe mit echtem Mehrwert für die Gesellschaft
Kurze Entscheidungswege, ohne bla bla und lange Sitzungen
Ein modernes Büro in der Stadt Zug, wenige Minuten vom Bahnhof entfernt
Flexible Arbeitsgestaltung und Home-Office Option
Interessiert und motiviert anzupacken? Bewirb dich direkt über das Formular und schreib uns kurz, warum diese Rolle zu dir passt. Bei Fragen steht dir Miro Hegnauer, CEO, gerne zur Verfügung.
Ihr Partner für digitale Mitwirkung und Dialog im öffentlichen Verwaltungen & Organisationen.
Industry
Information Services
Company size
11-50 employees
Founded
2017
Headquarters
Zug, Zug
LinkedIn followers
864
Konova entstand 2017 aus einer konkreten Praxisanwendung im Kanton Obwalden. Wir stellten im Rahmen einer geplanten Vernehmlassung fest, dass der Einbezug von Anspruchsgruppen oft aufwendig ist und zahlreiche nicht aufeinander abgestimmte Tools genutzt werden. Für die Anspruchsgruppen war es schwierig, die relevanten Informationen einzusehen und zu verstehen.
Um dieses Problem zu lösen, entwickelte Konova mit der E-Mitwirkung die heutige Standardlösung für Mitwirkungen und Vernehmlassungen. Im kontinuierlichen Austausch mit unseren Kunden sind weitere Lösungen entstanden, die den Dialog verbessern und zeitgemäss gestalten.
Was Konova auszeichnet, ist die einzigartige Kombination aus Software und Beratung, basierend auf der Erfahrung aus hunderten von Projekten. Unser interdisziplinäres Team vereint Kompetenzen aus den Bereichen Kommunikation, Public Management und Digitalisierung.
Ihr Partner für digitale Mitwirkung und Dialog im öffentlichen Verwaltungen & Organisationen.
Industry
Information Services
Company size
11-50 employees
Founded
2017
Headquarters
Zug, Zug
LinkedIn followers
864
Konova entstand 2017 aus einer konkreten Praxisanwendung im Kanton Obwalden. Wir stellten im Rahmen einer geplanten Vernehmlassung fest, dass der Einbezug von Anspruchsgruppen oft aufwendig ist und zahlreiche nicht aufeinander abgestimmte Tools genutzt werden. Für die Anspruchsgruppen war es schwierig, die relevanten Informationen einzusehen und zu verstehen.
Um dieses Problem zu lösen, entwickelte Konova mit der E-Mitwirkung die heutige Standardlösung für Mitwirkungen und Vernehmlassungen. Im kontinuierlichen Austausch mit unseren Kunden sind weitere Lösungen entstanden, die den Dialog verbessern und zeitgemäss gestalten.
Was Konova auszeichnet, ist die einzigartige Kombination aus Software und Beratung, basierend auf der Erfahrung aus hunderten von Projekten. Unser interdisziplinäres Team vereint Kompetenzen aus den Bereichen Kommunikation, Public Management und Digitalisierung.