Műszaki Támogatási Specialista (Technical Support Specialist)
Budapest, Central Hungary, Hungary · On-site
Mid level
Légy a Kia műszaki támogatási hálózatának külsős szakértője! Szenvedélyed az autótechnika, a diagnosztika és az összetett műszaki problémák megoldása? Szívesen dolgoznál olyan szerepkörben, ahol valódi hatással lehetsz a…
Skills: Vehicle Diagnostics, Technical Support, Problem Solving, Analytical Thinking, Technical Communication
Műszaki Támogatási Specialista (Technical Support Specialist)
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Contract
Opportunity to work with a leading automotive brand, Exposure to modern vehicle technologies, International professional environment, Stable long-term project environment
Posted 10d ago
Apply by Sep 18
~40 hrs/week
Hungarian
Responsibilities
Provide technical support to the dealer and service network regarding vehicle faults, diagnostics, and repair processes. Coordinate with manufacturer technical teams and document recurring issues to improve repair quality and customer experience.
Requirements
Requires deep technical knowledge of vehicle drivetrains, chassis, braking, and electronic systems, including EV and ADAS. Proficiency in using factory diagnostic tools and service portals is essential.
Full job description
Légy a Kia műszaki támogatási hálózatának külsős szakértője!
Szenvedélyed az autótechnika, a diagnosztika és az összetett műszaki problémák megoldása? Szívesen dolgoznál olyan szerepkörben, ahol valódi hatással lehetsz a szervizhálózat működésére, a javítások minőségére és az ügyfélélményre?
Egy projekt támogatására keresünk szakmai partnerünkhöz Műszaki Támogatási Specialistát, aki a márkakereskedői és szervizhálózat műszaki támogatásában, valamint garanciális és diagnosztikai esetek kezelésében vállal kulcsszerepet.
Főbb feladatok
Műszaki megkeresések kezelése telefonon, e-mailben vagy műszaki hotline rendszeren keresztül.
Járműhibák, diagnosztikai esetek és javítási kérdések elemzése.
Támogatás nyújtása összetett műszaki problémák megoldásában.
Javítási folyamatok szakmai támogatása gyári előírások, technikai bulletinok és szervizutasítások alapján.
Kapcsolattartás a gyártó műszaki csapataival, szükség esetén esetek eszkalálása.
Ismétlődő hibák, megoldások és tapasztalatok dokumentálása.
Tudásmegosztás és szakmai támogatás a szervizhálózat számára.
Közreműködés szervizkampányok, technikai módosítások és új modellek bevezetésének támogatásában.
Garanciális igények műszaki támogatása és elemzések készítése.
Együttműködés a garancia, minőségügy, képzés, alkatrész- és aftersales területekkel.
Elvárások
Szakmai ismeretek
Alapos műszaki ismeretek gépjárművek hajtáslánc-, futómű-, fék-, elektromos és elektronikus rendszereiről.
Diagnosztikai és hibakeresési folyamatokban szerzett tapasztalat.
Gyári diagnosztikai eszközök, szervizportálok és műszaki adatbázisok használatában szerzett jártasság.
Naprakész ismeretek az elektromos, hibrid és ADAS rendszerekről.
Készségek
Kiváló problémamegoldó és elemző gondolkodás.
Komplex műszaki információk gyors értelmezése és rendszerezése.
Képesség összetett műszaki kérdések érthető kommunikálására.
Magas szintű együttműködési készség különböző szakterületekkel és nemzetközi partnerekkel.
Ügyfél- és partnerközpontú szemlélet.
Elkötelezettség a gyors és magas minőségű megoldások iránt.
Miért lehet ez számodra érdekes?
Közvetlenül hozzájárulhatsz egy vezető autómárka szervizhálózatának sikeréhez.
Változatos, szakmailag kihívást jelentő műszaki esetekkel dolgozhatsz.
Mélyreható tapasztalatot szerezhetsz a legmodernebb járműtechnológiák, köztük az elektromos és hibrid rendszerek területén.
Nemzetközi szakértői környezettel és gyártói csapatokkal működhetsz együtt.
Lehetőséget kapsz arra, hogy szakmai tudásoddal közvetlenül befolyásold a javítási minőséget, az ügyfélélményt és a hálózat hatékonyságát.
Stabil, hosszú távú projektkörnyezetben építheted tovább autóipari karrieredet.
Fontos információ
A pozíció nem közvetlenül a Kia Hungarynél kerül betöltésre. A sikeres pályázó egy szakmai szolgáltató partner munkatársaként csatlakozik a projekthez, és ezen keresztül nyújt támogatást a magyarországi márkakereskedői és szervizhálózat számára.
Related keywords
Automotive TechnologyDiagnosticsTechnical HotlineTechnical BulletinsService ManualsElectric VehiclesHybrid VehiclesADASWarranty ClaimsAftersalesKiaVehicle ElectronicsDrivetrainChassisBrake Systems
We believe movement inspires ideas. #MovementThatInspires
Industry
Motor Vehicle Manufacturing
Company size
11-50 employees
Founded
1995
Headquarters
Budapest, Budapest
LinkedIn followers
2,435
We believe movement inspires ideas.
Great ideas come to you when you’re on the move, whether you’re walking, running, or driving.
Our vision is to create sustainable mobility solutions for consumers, communities, and societies around the world.
This is why we create the spaces that inspire you being through our products or our stores, and meaningful and convenient services that free up time for the activities you enjoy the most.
So, what are you waiting for?
Get moving, Get inspired, Join the movement.
Offices: Budafoki út 56., Budapest, Budapest 1117, HU
We believe movement inspires ideas. #MovementThatInspires
Industry
Motor Vehicle Manufacturing
Company size
11-50 employees
Founded
1995
Headquarters
Budapest, Budapest
LinkedIn followers
2,435
We believe movement inspires ideas.
Great ideas come to you when you’re on the move, whether you’re walking, running, or driving.
Our vision is to create sustainable mobility solutions for consumers, communities, and societies around the world.
This is why we create the spaces that inspire you being through our products or our stores, and meaningful and convenient services that free up time for the activities you enjoy the most.
So, what are you waiting for?
Get moving, Get inspired, Join the movement.
Offices: Budafoki út 56., Budapest, Budapest 1117, HU