Skellefteå, Vasterbotten County, Sweden · On-site
Beskrivning På vår avdelning Kund- och medlemsservice arbetar 23 stycken Kund- och medlemsrådgivare placerade på våra 8 orter. Tillsammans hjälper vi våra kunder som främst är bostadsrättsföreningar samt våra medlemmar. …
Skills: Customer service, Communication, Conflict resolution, Relationship management, Administrative support
Vaxjo, Kronoberg, Sweden · On-site
Vill du vara kundens trygga rådgivare och samtidigt ha ett stort eget ansvar, affärsfokus och möjlighet att påverka? Om rollen Som förvaltare på HSB Mellersta Götaland har du en nyckelroll gentemot våra kunder. Ditt uppd…
Skills: Property management, Real estate technology, Real estate economics, Project management, Customer relationship management
Kinna, Sweden · On-site
Vill du arbeta utomhus, hålla utemiljöer i toppskick och bidra till en hög trivsel för våra kunder? Då kan du vara den fastighetsskötare vi nu letar efter! Om rollen Vi söker nu en fastighetsskötare med placering i Kinna…
Skills: Property maintenance, Gardening, Lawn mowing, Snow removal, Waste management
Gävle, Gavleborg, Sweden · On-site
HSB planerar, finansierar, bygger och förvaltar bostäder över hela Sverige. Idag bor över en miljon människor – ensamstående, par och familjer – i HSBs 26 708 hyresrätter och 346 381 bostadsrättslägenheter. HSB erbjuder …
Skills: Customer service, Telephone support, Administrative work, Computer literacy, Communication
Luleå, Sweden · On-site
Beskrivning HSB Norrs avdelning Fastighetsekonomi har hand om allt som innefattar den löpande ekonomin för våra kunders räkning, HSB Norrs bostadsrättsföreningar samt andra externa fastighetsägare. Du blir en viktig del …
Skills: Accounts Receivable, Accounts Payable, Loan Ledger Management, Reconciliations, Invoicing
Luleå, Sweden · On-site
Om rollen HSB Norr söker en driven redovisningskonsult med intresse för fastighetsbranschen till vår avdelning Fastighetsekonomi med placering i Luleå. Det är en bred och utvecklande roll där du har ett helhetsansvar för…
Skills: Accounting, Financial Management, Budgeting, Tax Returns, Bookkeeping
Uppsala, Uppsala, Sweden · On-site
HSB Uppsala är en av Sveriges 23 regionala HSB-föreningar och vårt verksamhetsområde omfattar Uppsala län. Vi ägs av våra drygt 24 000 medlemmar och vårt uppdrag är att tillsammans skapa det goda, hållbara boendet. Vårt …
Skills: Property Management, Personnel Management, Budgeting, Rental Law, Contract Law
Umeå, Vasterbotten County, Sweden · On-site
Beskrivning HSB Norrs avdelning Fastighetsekonomi har hand om allt som innefattar den löpande ekonomin för våra kunders räkning, HSB Norrs bostadsrättsföreningar samt andra externa fastighetsägare. Du blir en viktig del …
Skills: Accounts Receivable, Accounts Payable, Loan Ledger Management, Reconciliations, Invoicing
Gothenburg, Vastra Gotaland, Sweden · On-site
Fastighetsskötare till HSB Göteborg. Vill du vara en del av morgondagens goda boende? Vara HSB Göteborgs ansikte utåt genom att möta kunder och medlemmar, ja då har vi tjänsten för dig! Vi söker en praktiskt lagd fastigh…
Skills: Property Maintenance, Electrical Repairs, Plumbing, Facility Management, Customer Service
Stockholm, Sweden · Hybrid
Vill du kombinera din ekonomiska kompetens med nära kunddialog och rådgivning? Hos HSB Stockholm får du en nyckelroll där du ansvarar för bostadsrättsföreningars ekonomi, bygger förtroendefulla relationer med styrelser o…
Skills: Accounting, Financial Advisory, Budgeting, Annual Reports, Customer Relationship Management
Kalmar, Kalmar, Sweden · On-site
Vill du vara kundens trygga rådgivare och samtidigt ha ett stort eget ansvar, affärsfokus och möjlighet att påverka? Om rollen Som förvaltare på HSB Mellersta Götaland har du en nyckelroll gentemot våra kunder. Ditt uppd…
Skills: Property Management, Property Technology, Property Economics, Project Management, Procurement
Jönköping, Jönköping County, Sweden · On-site
Vill du bidra till hållbara, trygga och välfungerande boendemiljöer? Då kan du vara den Byggkonsult vi nu söker! Om tjänsten Som Byggkonsult hos oss får du en varierad och utvecklande roll där du arbetar nära kunden geno…
Skills: Project Management, Budgeting, Procurement, Technical Investigations, Contract Law
Sjödalen-Fullersta, Stockholm County, Sweden · On-site
Utbildningsansvarig till HSB Södertörn Nu har du chansen att jobba i en givande roll för en av Sveriges bästa arbetsgivare. Gillar du att ha ett stort kontaktnät och tycker det är spännande med utveckling och utbildning?…
Skills: Educational Planning, Course Administration, Relationship Building, Digital Service Support, Project Management
Sjödalen-Fullersta, Stockholm County, Sweden · On-site
Utbildningsansvarig till HSB Södertörn Nu har du chansen att jobba i en givande roll för en av Sveriges bästa arbetsgivare. Gillar du att ha ett stort kontaktnät och tycker det är spännande med utveckling och utbildning?…
Skills: Course Administration, Educational Planning, Relationship Building, Digital Service Support, Project Management
Linköping, Sweden · On-site
Är du bekväm i rollen som ledare och trivs att arbeta med varierade arbetsuppgifter? Vi söker nu, till vårt driftområde Linköping, dig som vill vara en av våra teamledare och som tillsammans med fastighetsskötarteamen sk…
Skills: Personnel Coordination, Planning And Scheduling, Customer Service, Property Maintenance, Administration
Stockholm, Sweden · On-site
🌟 Vill du vara med och skapa trygga och trivsamma boendemiljöer? Vi söker en engagerad fastighetsskötare till Upplands Väsby! En av våra uppskattade fastighetsskötare slutar och vi söker nu en ny kollega till vårt samma…
Skills: Property Maintenance, Electrical Knowledge, Plumbing, Ventilation, Carpentry
Stockholm, Sweden · Hybrid
UX Designer – skapa framtidens digitala upplevelser Vill du designa användarupplevelser i framkant – där data, teknik och AI formar hur människor interagerar med digitala tjänster? På HSB bygger vi inte bara system, vi s…
Skills: UX Design, UI Design, User Research, Wireframing, Prototyping
Stockholm, Sweden · Hybrid
Vi söker dig som brinner för ledarskap, har kompetens inom utemiljö och trivs i en strategisk roll med nära kundkontakt. Organisationen Utemiljö erbjuder HSB Stockholms kunder och medlemmar tjänster och service kopplat t…
Skills: Leadership, Budget Management, Outdoor Environment Management, Customer Relationship Management, Personnel Management
Sundsvall, Sweden · On-site
HSB planerar, finansierar, bygger och förvaltar bostäder över hela Sverige. Idag bor över en miljon människor – ensamstående, par och familjer – i HSBs 26 708 hyresrätter och 346 381 bostadsrättslägenheter. HSB erbjuder …
Skills: Plumbing, Electrical Work, Carpentry, Property Maintenance, Customer Service
Skellefteå, Vasterbotten County, Sweden • On-site
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
The role involves managing customer and member inquiries via phone, email, and in-person visits regarding housing agreements and membership services. You will also act as an HSB representative on housing association boards to support board members and protect member interests.
Candidates must possess strong computer and telephone skills with the ability to learn new systems quickly. A service-oriented mindset, structured approach, and the ability to work independently are essential for this position.
På vår avdelning Kund- och medlemsservice arbetar 23 stycken Kund- och medlemsrådgivare placerade på våra 8 orter. Tillsammans hjälper vi våra kunder som främst är bostadsrättsföreningar samt våra medlemmar. Via telefon, mejl och besök besvarar vi frågor, handlägger och är rådgivande kring avtalshantering, medlemsfrågor och allt som rör "Det goda boendet". Vår strategi är att finnas nära våra kunder, då vi till största del är ett tjänstelevererande företag och är beroende av att skapa nära och långsiktiga relationer med våra kunder och medlemmar.
Till vårt kontor i Skellefteå söker vi en Kund- och medlemsrådgivare med start enligt överenskommelse. Vill du vara med och bidra till “Det goda boendet” och vara ansiktet utåt är det här rätt tjänst för dig!
Arbetsuppgifterna består av avtalshantering och medlemsfrågor där du tar emot kunden via telefon, digitala kanaler eller besök. Ärendehantering och kontakt med boende och medlemmar är ett stort inslag i det dagliga arbetet. De största inslagen är:
Rådgivning och service kring HSB Bosparande.
Service och hantering av hyreslägenheter, bostadsrätter och övriga hyresobjekt
Förberedelser för våra avisering- och betalärenden.
Stöd och service i medlemsfrågor.
Samordning av ärenden mellan våra kunder och entreprenörer.
På sikt vill vi även att du tar dig an rollen som HSB-ledamot, dvs. medverkar i en bostadsrättsförenings styrelse. Där stödjer du styrelsen i deras arbete och tillvaratar medlemmarnas intressen.
Vi kommer lägga stor vikt vid personliga egenskaper i denna rekryteringsprocess. Vi söker dig som är:
Relationsskapande och serviceinriktad både gentemot kunder och kollegor
Strukturerad
Driven och initiativtagande för att lösa problem
Det är viktigt att du har en förmåga att självständigt planera, strukturera och genomföra ditt arbete och aktivt deltar i att utveckla verksamheten. Du ska våga vara nyfiken och ha ett helhetstänk med god förmåga att samarbeta med dina kollegor inom hela organisationen oavsett avdelning eller ort. Du behöver vara lyhörd och uttrycka dig på ett enkelt sätt i tal och skrift och ha kunden i fokus. Vi förutsätter att du delar våra värderingar och att ditt agerande gentemot medlemmar och kunder utgår ifrån dem.
Då dator och telefon är våra främsta arbetsredskap ser vi att du som söker har god telefon- och datorvana samt god förmåga att lära dig nya system. Har du tidigare arbetat med telefon eller digitala kontaktvägar ser vi det som meriterande.
Ett stimulerande arbete i en utvecklingsdriven organisation. Hos oss får du arbeta i en dynamisk verksamhet med utgångspunkt i våra grundläggande värderingar: Engagemang, Trygghet, Hållbarhet, Omtanke och Samverkan.
Tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande provanställning på 6 månader och start enligt överenskommelse. Vi tillämpar löpande urval och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdatum som är 26 augusti 2026.
Kontakta Teamchef Kund- och medlemsservice Jennie Öberg tel: 010-303 21 09 eller mail [email protected].
Välkommen med din ansökan!
Om HBS Norr
HSB Norr är den nordligaste av de regionala HSB-föreningarna och verkar från Umeå i söder till Kiruna i norr. Vi ägs av våra ca 40 000 medlemmar och vårt uppdrag är att tillsammans skapa det goda, hållbara boendet. Vårt tjänsteutbud är brett och innefattar förvaltningstjänster och tjänster inom fastighetsutveckling, nyproducerade bostadsrätter, hyresrätter, bosparande och medlemskap för bostadsrättsföreningar och individuella medlemmar. Vi arbetar för ökad resurseffektivitet, minskad klimatpåverkan samt utveckling av hållbara tjänster och produkter. HSB är också en viktig samhällsaktör som bidrar till ett inkluderande samhälle som värdesätter jämställdhet och mångfald.
Delar du vår passion för att skapa framtidens hållbara boenden?
Vill du läsa mer om oss på HSB Norr, gå gärna in på vår hemsida https://jobb.hsb.se/pages/hsb-norr och få mer information gällande förmåner och roller.
Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.
Kooperativt bostadsföretag
HSB Göteborg är ett kooperativt bostadsföretag och verkar från Lysekil i norr till Kungsbacka i söder. Vi erbjuder nyproducerade bostadsrätter i attraktiva områden, hyreslägenheter, ett fördelaktigt bosparande och ett heltäckande förvaltningsutbud för bostadsrättsföreningar och fastighetsägare. I dag är det drygt 70 000 medlemmar som alla äger HSB Göteborg tillsammans. Eftersom det är medlemmarna som äger HSB är det också de som demokratiskt beslutar om verksamheten. Detta skiljer HSB från övriga, och ger också medlemmar möjlighet att utveckla sitt boende till något unikt och givande.
Offices: Sven Hultins plats 2, Box 31111, Göteborg, Västra Götaland 400 32, SE
Kooperativt bostadsföretag
HSB Göteborg är ett kooperativt bostadsföretag och verkar från Lysekil i norr till Kungsbacka i söder. Vi erbjuder nyproducerade bostadsrätter i attraktiva områden, hyreslägenheter, ett fördelaktigt bosparande och ett heltäckande förvaltningsutbud för bostadsrättsföreningar och fastighetsägare. I dag är det drygt 70 000 medlemmar som alla äger HSB Göteborg tillsammans. Eftersom det är medlemmarna som äger HSB är det också de som demokratiskt beslutar om verksamheten. Detta skiljer HSB från övriga, och ger också medlemmar möjlighet att utveckla sitt boende till något unikt och givande.
Offices: Sven Hultins plats 2, Box 31111, Göteborg, Västra Götaland 400 32, SE
