Laval, Pays de la Loire, France · On-site
Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son Site Volkswagen Laval (53) Un(e) CONSEILLER(E) CLIENT APV – RECEPTIONNAIRE APV (H/F) Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 32 concessions automob…
Skills: Customer Service, Automotive Technical Knowledge, Sales, Planning, Organization
Le Plessis-Robinson, Ile-de-France, France · On-site
$3k–$3k/mo
La concession Volkswagen S.T.N.A, située au 49 Avenue Raymond Croland – 92350 Le Plessis-Robinson, recrute un Carrossier Automobile (H/F) pour renforcer son équipe. Vos missions Au sein de l’atelier carrosserie, vous ser…
Skills: Automotive body repair, Vehicle diagnostics, Straightening, Dent removal, Sanding
Woippy, Grand Est, France · On-site
Dans le cadre de notre développement, notre concession SEAT/CUPRA IBERIA AUTO recrute un Mécanicien Automobile H/F, en CDI. Durée : 35h du lundi au vendredi Rémunération selon expérience Prise de Poste : Immédiat Ce que …
Skills: Preventive Maintenance, Corrective Maintenance, Vehicle Repair, Anti-pollution Testing, Oil Changes
Saint-Lô, Normandy, France · On-site
$2k/mo
Vikings Auto recrute en CDI un Carrossier-Peintre H/F pour sa concession située à Saint Lô (50) dans le cadre du départ à la retraite d'un de nos collaborateurs. La concession représente les marques Volkswagen, Seat, Cup…
Skills: Bodywork repair, Vehicle painting, Surface preparation, Sanding, Welding
Poitiers, Nouvelle-Aquitaine, France · On-site
Dans le cadre de notre développement, notre concession VOLKSWAGEN POITIERS recrute un Vendeur automobile Véhicules Occasions H/F, en CDI Durée : 5 jours par semaine du lundi au samedi avec un jour de repos, 5 dimanches p…
Skills: Sales Negotiation, Customer Relationship Management, Prospecting, Financial Product Presentation, Vehicle Trade-in Management
Volx, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
$3k–$3k/mo
Description de l'entreprise Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des foncti…
Skills: Automotive maintenance, Engine repair, Transmission repair, Clutch replacement, Turbo replacement
Volx, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
$3k–$3k/mo
Description de l'entreprise Rejoignez un Groupe innovant, faisant partie des 3% des entreprises en France ayant opté pour la semaine à 4.5 jours (en cours de déploiement au sein des métiers de l’après-vente et des foncti…
Skills: Vehicle Maintenance, Engine Repair, Gearbox Replacement, Clutch Replacement, Turbocharger Replacement
Limoges, Nouvelle-Aquitaine, France · On-site
Dans le cadre de notre développement, notre concession recrute un Carrossier Peintre H/F, en CDI. Durée : 39h du Rémunération selon expérience : Salaire BRUT mensuel Prise de Poste : Immédiat Ce que nous vous offrons Dot…
Skills: Bodywork Repair, Vehicle Painting, Surface Preparation, Damage Diagnosis, Structural Repair
Faches-Thumesnil, Upper France, France · On-site
$36k–$42k/mo
✨ Rejoignez une entreprise qui conjugue expérience et innovation ! ✨ Forte de 37 ans d’existence, LESAFFRE Automobile est une entreprise solidement implantée dans son secteur, reconnue pour son savoir-faire et sa fiabili…
Skills: Automotive Diagnostics, Electrical Systems, Electronic Systems, Electric Vehicle Technology, Hybrid Vehicle Technology
La Chapelle-d'Armentières, Hauts-de-France, France · On-site
$3k–$3k/mo
Créé en 1976, VALAUTO, distributeur et réparateur automobile de 8 marques réparties sur 19 concessions dans les Hauts de France. Nous comptons près de 400 collaborateurs et disposons d'un service dédié aux professionnels…
Skills: Bodywork Repair, Vehicle Painting, Structural Repair, Welding, Damage Diagnosis
Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
$2k–$3k/mo
Implanté dans le bassin Brignolais depuis plus de 10 ans, notre groupe ne cesse de s'étendre, comptant aujourd'hui une trentaine de collaborateurs, tout en gardant notre esprit familial. Dans le cadre de notre développem…
Skills: Bodywork Repair, Panel Beating, Welding, Gluing, Sanding
Brignoles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France · On-site
$2k–$3k/mo
Implanté dans le bassin brignolais depuis plus de 10 ans, notre groupe continue de se développer tout en gardant un esprit familial et une vraie cohésion d’équipe. Dans le cadre de notre croissance, Mcarrosserie recrute …
Skills: Surface Preparation, Sanding, Priming, Filling, Paint Application
Altkirch, Grand Est, France · On-site
A propos de nous Aujourd’hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 19 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l’auto…
Skills: Customer Relationship Management, Automotive After-Sales, Sales Techniques, Appointment Scheduling, Invoicing
Rueil-Malmaison, Ile-de-France, France · On-site
Dans le cadre de notre développement, notre concession ADVANCE recrute un Conseiller Client Automobile H/F, en CDI. Durée : 39H du lundi au vendredi Rémunération selon expérience. Avantages : mutuelle, participation au t…
Skills: Customer Relationship Management, After-Sales Service, Upselling, Quoting, Invoicing
Bruay-sur-l'Escaut, Hauts-de-France, France · On-site
$3k–$3k/mo
Créé en 1976, VALAUTO, distributeur et réparateur automobile de 7 marques réparties sur 17 concessions dans les Hauts de France, compte près de 400 collaborateurs et dispose d'un service dédié aux professionnels. Vous êt…
Skills: Bodywork repair, Vehicle painting, Damage diagnosis, Structural repair, Quality control
Allinges, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site
$3k–$3k/mo
Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Sa…
Skills: Automotive Diagnostics, Mechanical Repair, Electronic Diagnostics, Electric Vehicle Technology, Hybrid Vehicle Technology
Allinges, Auvergne-Rhône-Alpes, France · On-site
$3k–$3k/mo
Notre Groupe Jean Lain Mobilités, acteur majeur de la distribution automobile (avec plus de 15 marques) et de la mobilité, est solidement implanté en Rhône Alpes depuis 1966, sur plus de 90 sites répartis notamment en Sa…
Skills: Automotive diagnostics, Mechanical repair, Electronic diagnostics, Electric vehicle maintenance, Hybrid vehicle maintenance
Pontarlier, Bourgogne – Franche-Comté, France · On-site
A propos de nous Aujourd’hui Espace 3000 est un Groupe familial dynamique, en perpétuel développement. Le Groupe compte 21 concessions réparties en Franche-Comté, en Alsace, et en Haute-Marne entre les services de l’auto…
Skills: Automotive Diagnostics, Mechanical Systems Repair, Engine Diagnostics, Gearbox Repair, Chassis Maintenance
Château-Gontier-sur-Mayenne, Pays de la Loire, France · On-site
Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son Site Volkswagen Château-Gontier (53) Un(e) CONSEILLER(E) CLIENT APV – RECEPTIONNAIRE APV (H/F) Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 32 concessio…
Skills: Customer Service, Automotive Technical Knowledge, Sales, Planning, Organization
Château-Gontier-sur-Mayenne, Pays de la Loire, France · On-site
Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son Site Volkswagen Château-Gontier (53) Un(e) CONSEILLER(E) CLIENT APV – RECEPTIONNAIRE APV (H/F) Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 32 concessio…
Skills: Customer Service, Automotive Technical Knowledge, Sales, Workshop Planning, Invoicing
Laval, Pays de la Loire, France • On-site
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
You will act as the primary interface between customers and the mechanical team, managing vehicle maintenance schedules and customer reception. Additionally, you are responsible for selling workshop services, explaining invoices, and ensuring overall customer satisfaction.
The ideal candidate holds a two-year degree and possesses prior experience in a similar automotive service role. Strong technical knowledge of vehicles and proficiency in office software are required.
Le Groupe Lecluse Automobiles recrute pour son Site Volkswagen Laval (53)
Présent depuis 2005, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 32 concessions automobiles : Audi, Audi Sport, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Volkswagen Utilitaire, Man dans 18 villes du Grand Ouest et du Centre.
Il compte aujourd’hui plus de 650 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité.
Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de savoir-faire.
Entrer dans l’univers Volkswagen, c’est vouloir contribuer activement à son développement.
Au sein du Service Après-Vente, vous prenez en charge l'accueil des clients et le suivi de l'entretien de leur véhicule, en veillant à assurer leur satisfaction. Vous êtes l’interface entre la clientèle et les équipes mécaniques. Vous assurez la vente des produits et services complémentaires de l'atelier.
Chargé de l'accueil du client, vous évaluez ses besoins et ses attentes pour le conseiller, et lui proposer des prestations. En accord avec lui, vous:
Renseignez les interventions (nature, coût, durée…)
Gérez le planning de charge atelier
Assurez de la qualité des travaux
Assurez que le dossier contient tous les documents
Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires
Expliquer et encaissez les factures
Restituer son véhicule
Profil recherché :
Idéalement titulaire d'un Bac+2, vous possédez d’une expérience sur un poste similaire
Vous possédez une connaissance technique automobile
Vous partagez les valeurs de travail, d'intégrité et de sérieux de l'entreprise.
Vous avez le sens de l’accueil et du commerce
Vous êtes rigoureux et organisé
Vous maîtrisez les outils de bureautique (Excel, Word...).
Vous disposez d’une forte capacité d’adaptation et d’implication
Votre dynamisme et votre sens du service vous permettront de vous intégrer rapidement au sein de nos équipes.
Vous avez le goût du challenge et une expérience dans la fonction, rejoignez- nous !
« Façonner la mobilité - pour les générations à venir »
Créée en 1960, Volkswagen Group France est la filiale française de Volkswagen AG. Son rôle est de commercialiser dans l'hexagone les produits, pièces de rechange et accessoires des 5 Marques : Volkswagen, Skoda, Audi, Seat et Volkswagen Véhicules Utilitaires. Avec 13,4% de parts de marché en 2014, Volkswagen Group France est 1er importateur d'automobiles en France. Le Groupe et ses réseaux (700 sites de distribution et 800 sites de service) emploient plus de 15 000 personnes en France.
Offices: Villers-Cotterêts et Roissy en France, FR · ParcMail, 15 avenue de la Demi-Lune, Roissy-en-France, 95700, FR · 11 Avenue de Boursonne, Villers-Cotterets, Hauts-de-France 02600, FR
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Créée en 1960, Volkswagen Group France est la filiale française de Volkswagen AG. Son rôle est de commercialiser dans l'hexagone les produits, pièces de rechange et accessoires des 5 Marques : Volkswagen, Skoda, Audi, Seat et Volkswagen Véhicules Utilitaires. Avec 13,4% de parts de marché en 2014, Volkswagen Group France est 1er importateur d'automobiles en France. Le Groupe et ses réseaux (700 sites de distribution et 800 sites de service) emploient plus de 15 000 personnes en France.
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