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Jobs at Frau Hund (Now Hiring) — 1 open

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Betriebsassistenz Wiedehopf (m/w/d)

Winterthur, Zurich, Switzerland · On-site

Mid level

<p>Wir sind die Liselotte Gastro GmbH – und wir machen Gastro, die Spass macht. Unser Team rockt das Eventlokal zum Wiedehopf mit unvergesslichen Feiern auf der Dachterrasse in Winterthur, ist mit Frau Hund und ihren wil…

Skills: Event Planning, Customer Service, Office Administration, Social Media Management, Billing and Invoicing

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Betriebsassistenz Wiedehopf (m/w/d)

Frau Hund

Winterthur, Zurich, Switzerland • On-site

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Mid level

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  • Full-time
  • professional certificate
  • Creative environment with room for own ideas, Motivated and uncomplicated team, Diverse daily tasks, 50% discount on food and beverages in all restaurants
  • Posted 1d ago
  • ~40 hrs/week
  • German

Responsibilities

This hybrid role combines administrative office management with operational service and event support. Responsibilities include event planning, customer communication, social media management, and active participation in restaurant service.

Requirements

Requires a commercial or gastronomic vocational qualification (EFZ) and a strong willingness to work operational shifts, including evenings and weekends. Candidates must be organized, digitally savvy, and possess excellent German communication skills.

Full job description

Wir sind die Liselotte Gastro GmbH – und wir machen Gastro, die Spass macht. Unser Team rockt das Eventlokal zum Wiedehopf mit unvergesslichen Feiern auf der Dachterrasse in Winterthur, ist mit Frau Hund und ihren wilden Hot-Dog-Kreationen quer durch die Schweiz unterwegs und bringt im Sommer frischen Wind ins Lido Letzi in Zürich. Ob elegante Events, Street-Food-Vibes oder chillige Sommertage am Beckenrand – wir können alles und suchen Leute, die genauso Bock auf diese Vielfalt haben wie wir.


Du behältst auch dann den Überblick, wenn das Telefon klingelt, drei Mails reinkommen und gleichzeitig eine Besichtigung ansteht? Du liebst es, wenn im Hintergrund alles rund läuft – packst aber genauso gerne im Service mit an, wenn der Laden brummt? Dann bist du unsere neue gute Seele im Wiedehopf: das organisatorische Herz im Büro und mittendrin, wenn's drauf ankommt.


Wichtig: Diese Stelle ist kein reiner Bürojob. Rund 40–50% deiner Zeit bist du operativ im Betrieb tätig – im Service, an Events und überall dort, wo angepackt werden muss. Das ist für uns zwingend und gehört fest zur Rolle dazu. Weil bei uns auch am Abend und am Wochenende gefeiert wird, gehören Wochenendeinsätze fix dazu – Flexibilität bei den Einsatzzeiten ist deshalb ein Muss.


Aufgaben


Betrieb & Operatives (ca. 40–50%)



  • Du arbeitest aktiv im Service und an Events mit – von der Vorbereitung bis zum letzten Gast

  • Du packst dort an, wo dich das Team gerade braucht

  • Du sorgst dafür, dass vor Ort alles reibungslos läuft


Gäste & Events



  • Du planst Events von A bis Z und erstellst dazu die passenden Factsheets

  • Du führst Kundengespräche und Besichtigungen vor Ort durch

  • Du erstellst Offerten und kümmerst dich um die Rechnungsstellung


Kommunikation & Administration



  • Du betreust unser zentrales Mail-Postfach (Event- und allgemeine Anfragen) sowie das Telefon

  • Du verwaltest Reservationen und behältst den Kalender im Griff

  • Du wickelst Gutscheine ab und pflegst unsere Inhaltsstoff- und Allergenangaben

  • Du nimmst Lieferungen entgegen und kontrollierst sie

  • Du sorgst für happy Gäste – inkl. Bewertungen und Reklamationen (Guest Relations)


Marketing & Online



  • Du hältst unsere Website aktuell und verwaltest unser Google-Profil

  • Du bespielst Social Media und LinkedIn mit frischen Posts

  • Du verschickst unseren Newsletter über Mailchimp

  • Du übernimmst diverse kleinere grafische Aufgaben


Qualifikation



  • Abgeschlossene kaufmännische oder gastronomische Ausbildung (EFZ) – oder vergleichbare Erfahrung

  • Klare Bereitschaft, operativ mitzuarbeiten – Service und Anpacken vor Ort sind für dich selbstverständlich

  • Hohe Flexibilität bei den Einsatzzeiten – inkl. Abend- und Wochenendeinsätzen

  • Organisationstalent, eine strukturierte Arbeitsweise und ein Auge fürs Detail

  • Freude am Kontakt mit Gästen und ein Gespür für gute Kommunikation

  • Affinität für digitale Tools (Social Media, Website, Mailchimp & Co.)

  • Belastbarkeit und gute Laune im hektischen Gastro-Alltag

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von Vorteil


Benefits



  • Ein kreatives Umfeld mit viel Raum für deine eigenen Ideen

  • Drei lebendige Marken, die Herz, Humor & gute Geschichten lieben

  • Ein motiviertes, unkompliziertes Team

  • Abwechslung pur – mal Büro, mal Service, kein Tag wie der andere

  • 50% Rabatt auf F&B in all unseren Restaurants

Related keywords

GastronomyEvent ManagementHospitalityServiceAdministrationSocial MediaLinkedInMailchimpGuest RelationsFactsheetsInvoicingReservation ManagementAllergen ManagementDigital Tools

About Frau Hund

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TAKE-AWAY / FOOD-BIKE CATERING & DELIVERY

Industry
Food and Beverage Services
Company size
11-50 employees
Founded
2018
Headquarters
Winterthur, Zürich
LinkedIn followers
155

Frau Hund – Die besten Hot-Dogs der Schweiz Frau Hund macht Hot-Dogs, aber nicht irgendwelche – wir machen DIE Hot-Dogs! Unser Rezept? Ein knuspriges Mehrkornbrot, eine Wurst, die nur für Frau Hund produziert wird, und Saucen, die wir in unserer Küche selbst herstellen – mit viel Liebe und noch mehr Geschmack. Gegründet 2018, starteten wir auf der Strasse mit einem rosa Food-Bike und haben Hot-Dogs direkt aus dem Sattel verkauft. Heute gibt's uns nicht nur auf Festivals und für Caterings, sondern auch in unserem Take-Away-Laden am Bahnhof Winterthur – inklusive leckerem Kaffee. Hungrig? Schnapp dir deinen Hot-Dog in unserem Take-Away-Laden am Bahnhof Winterthur, triff uns auf Festivals in der ganzen Schweiz oder buch uns für dein Event – unsere rosa Food-Bikes bringen nicht nur Hot-Dogs, sondern auch gute Laune. Frau Hund - weil Hot-Dogs mehr sein können.

Offices: Winterthur, Zürich 8400, CH · Bahnhofplatz 9, Winterthur, Zürich 8400, CH

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11-50 employees
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2018
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Winterthur, Zürich
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Frau Hund – Die besten Hot-Dogs der Schweiz Frau Hund macht Hot-Dogs, aber nicht irgendwelche – wir machen DIE Hot-Dogs! Unser Rezept? Ein knuspriges Mehrkornbrot, eine Wurst, die nur für Frau Hund produziert wird, und Saucen, die wir in unserer Küche selbst herstellen – mit viel Liebe und noch mehr Geschmack. Gegründet 2018, starteten wir auf der Strasse mit einem rosa Food-Bike und haben Hot-Dogs direkt aus dem Sattel verkauft. Heute gibt's uns nicht nur auf Festivals und für Caterings, sondern auch in unserem Take-Away-Laden am Bahnhof Winterthur – inklusive leckerem Kaffee. Hungrig? Schnapp dir deinen Hot-Dog in unserem Take-Away-Laden am Bahnhof Winterthur, triff uns auf Festivals in der ganzen Schweiz oder buch uns für dein Event – unsere rosa Food-Bikes bringen nicht nur Hot-Dogs, sondern auch gute Laune. Frau Hund - weil Hot-Dogs mehr sein können.

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