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Nos encontramos en la búsqueda de un/a Especialista en Identity & Access Management (IAM) con experiencia comprobable en AWS IAM Identity Center (AWS SSO), para sumarse a un equipo de seguridad con foco operativo y de mejora continua.

⚠️ Importante: este rol requiere experiencia práctica administrando accesos centralizados en entornos AWS mediante AWS IAM Identity Center. Este es un requisito excluyente para la posición.

Sobre el rol

La posición tiene un fuerte componente operativo y de optimización de procesos, siendo clave en la gestión diaria de identidades, accesos y flujos asociados al ciclo de vida de usuarios dentro de la organización.

Buscamos una persona con autonomía, orientación a resultados y capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y de alto volumen operativo.

Responsabilidades principales

Gestión de accesos y ciclo de vida de usuarios (JML)

• Administrar solicitudes de acceso (altas, cambios y bajas de usuarios) en distintos sistemas.
• Gestionar grandes volúmenes de tickets asegurando tiempos de respuesta adecuados.
• Garantizar el cumplimiento de políticas de acceso basadas en principios de seguridad y mínimo privilegio.

Administración de identidades y SSO

• Administrar plataformas de identidad como Microsoft Entra ID / Azure AD y entornos AWS.
• Gestionar AWS IAM Identity Center (AWS SSO) para la administración centralizada de accesos en múltiples cuentas AWS.
• Configurar y mantener integraciones de Single Sign-On (SSO).
• Resolver incidentes relacionados con autenticación y accesos.

Mejora de procesos y documentación

• Detectar oportunidades de mejora en flujos de trabajo IAM.
• Estandarizar procesos para reducir errores y tareas manuales.
• Documentar procedimientos operativos y buenas prácticas.

Soporte operativo

• Actuar como punto de contacto para requerimientos de acceso.
• Configurar y optimizar herramientas de ticketing (ej. workflows, automatizaciones).
• Colaborar con equipos de IT, Seguridad y RRHH.

Requisitos

Experiencia

• +3 años en roles de IAM con foco operativo.
• Experiencia gestionando procesos de ciclo de vida de usuarios (JML).
• Experiencia práctica y administración de AWS IAM Identity Center (AWS SSO). (Excluyente)
• Manejo de herramientas de ticketing (idealmente Jira u otras similares).
• Experiencia trabajando en entornos de alto volumen.

Conocimientos técnicos

• Modelos de control de acceso, roles y permisos.
• Plataformas de identidad (ej. Azure AD / Entra ID).
• Protocolos de autenticación (SAML, OAuth, OIDC, LDAP).
• Implementación y troubleshooting de SSO.
• Administración centralizada de accesos en entornos AWS multi-account.

Competencias

• Proactividad y sentido de ownership.
• Capacidad de organización y atención al detalle.
• Buenas habilidades de comunicación y trabajo colaborativo.
• Orientación a resultados y mejora continua.

Deseable

• Experiencia con herramientas de Identity Governance.
• Conocimientos en automatización (scripts, workflows).
• Experiencia en entornos regulados o industrias tecnológicas.
• Familiaridad con soluciones de accesos privilegiados (PAM).