Acerca de: Garantizar la excelencia operacional y la continuidad del negocio actuando como enlace efectivo entre la operación y el staff, colaborar estrechamente con el Centralizador y el área de negocio en la documentac…
Skills: Operational Excellence, Process Documentation, Continuous Improvement, Public Speaking, Data Analysis
Acerca de: Asegurar la ejecución efectiva de la estrategia corporativa del Director General de Afore, mediante la coordinación transversal con los líderes de las áreas, el seguimiento a indicadores clave de desempeño y p…
Acerca de: Diseñar la solución técnica de las iniciativas de acuerdo a los requerimientos entregados por análisis para cumplir con la necesidad del negocio, respetando los estándares arquitectónicos establecidos dentro d…
Asesorar y acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda, ofreciendo todas las posibilidades de solución a sus necesidades y deseos para crear una buena experiencia de compra e incrementar el ciclo de vida del Clien…
Asesorar y acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda, ofreciendo todas las posibilidades de solución a sus necesidades y deseos para crear una buena experiencia de compra e incrementar el ciclo de vida del Clien…
Ejecutar la descarga de cajas Coppel, Rentadas, Proveedores y Contenedores en los tiempos establecidos para asegurar el cumplimiento del plan de trabajo diario, con el objetivo principal de tener cero pendientes por reci…
Skills: Unloading, Logistics, Warehouse Operations, Time Management
Administrar, planificar y supervisar el correcto funcionamiento de la operación, tanto en el rubro de mantenimiento de cartera, colocación y afiliación, con la intención de establecer las normas para cumplimiento de las …
Recibir y ejecutar la solicitud de operaciones de los clientes y usuarios, ofertar la venta de productos y promover la derivación transaccional, atender con calidad de servicio y amabilidad y promoviendo la derivación tr…
Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cumple 80 años mejorando la vida de millones de mexicanos. Tiene presencia en todos los estados del país, cuenta con 113,000 colaboradores y es …
Asesorar y acompañar al Cliente durante su visita a la Tienda, ofreciendo todas las posibilidades de solución a sus necesidades y deseos para crear una buena experiencia de compra e incrementar el ciclo de vida del Clien…
Objetivo general del puesto: Ejecutar las estrategias efectivas de compensación que aseguren la competitividad del Grupo en el mercado laboral, optimizando la retención y motivación del talento mediante análisis salarial…
Cuautitlán Izcalli, State of Mexico, Mexico · On-site
Mid level
Administrar los recursos humanos dentro de la tienda permitiendo cubrir cada área de responsabilidad compartida, garantizando una atención de calidad al Cliente obteniendo una experiacia memorable. Garantizar la ejecució…
Skills: Human Resources Management, Customer Service, Operational Process Execution, Budget Management, Facility Maintenance
Recibir y ejecutar la solicitud de operaciones de los clientes y usuarios, ofertar la venta de productos y promover la derivación transaccional, atender con calidad de servicio y amabilidad y promoviendo la derivación tr…
Acerca de: Gestionar y promover la mejora en la experiencia de cliente derivado de las principales fricciones identificadas, monitoreando la ejecución de acciones de mejora con los responsables CX (experiencia del client…
Realizar actividades de cobranza domiciliaria de los diversos productos financieros que ofrece Grupo Coppel, apoyando en mantener una cartera sana, a través de la gestión de la recuperación de la cartera, entregas de est…
Acerca de: Implementar soluciones de IA Generativa dentro de los flujos de trabajo del dominio de negocio asignado, construyendo y desplegando agentes, pipelines de RAG, integraciones con LLMs y componentes reutilizables…
Skills: Generative AI, RAG Pipelines, AI Agents, LangGraph, CrewAI
Acomodar, surtir y llevar control de la salida y entrada de la mercancía al inventario de las Secciones de Cedis Ropa, para cumplir con las órdenes de surtido en Tienda, Cedis y entrega a Clientes.
Skills: Inventory Control, Order Fulfillment, Stocking, Warehouse Management
Acerca de: Diseñar arquitecturas cognitivas integrales y asesorar a las verticales de negocio en la implementación de soluciones de IA, actuando como el estratega principal que maximiza el retorno de inversión (ROI) y la…
Skills: Generative AI Architecture, Software Development Governance, DevSecOps, Site Reliability Engineering, Cloud Architecture
Implementar soluciones de IA Generativa dentro de los flujos de trabajo del dominio de negocio asignado, construyendo y desplegando agentes, pipelines de RAG, integraciones con LLMs y componentes reutilizables sobre las …
Acerca de: Implementar soluciones de IA Generativa dentro de los flujos de trabajo del dominio de negocio asignado, construyendo y desplegando agentes, pipelines de RAG, integraciones con LLMs y componentes reutilizables…
Skills: Generative AI, RAG Pipelines, LLM Integration, AI Agents, LangGraph
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Full-time
bachelor degree
Base Salary, Savings Fund, Furniture And Clothing Discounts, Incentives, Christmas Bonus, Vacations
Posted 40d ago
Apply by Aug 3
~40 hrs/week
Spanish
Responsibilities
Act as a liaison between operations and staff to ensure operational excellence and business continuity through process documentation and implementation. Monitor on-site business areas to guarantee compliance with guidelines and provide training and feedback to collaborators.
Requirements
Requires a bachelor's degree in Marketing, Business Administration, or Communication. Candidates must possess strong analytical skills, the ability to draft commercial narratives, and a proficiency in public speaking and training.
Full job description
Acerca de: Garantizar la excelencia operacional y la continuidad del negocio actuando como enlace efectivo entre la operación y el staff, colaborar estrechamente con el Centralizador y el área de negocio en la documentación, implementación, cumplimiento y mejora continua de procesos, lineamientos e indicadores. Ofrecer soporte, formación y retroalimentación a los colaboradores involucrados en estos procesos. Asimismo, monitorear y acompañar a las áreas de negocio en sitio para garantizar la adopción y cumplimiento de los procesos.
Responsabilidades:
Instalar, supervisar y asegurar el cumplimiento de los procesos contenidos en los Manuales de Gerente de Zona Tienda y Gerente General Tienda, así como mantener actualizados los mismos.
Realizar visitas a las Tiendas de las Regiones que atiende, acompañando al Gerente de Zona Tienda y Gerente General de Tienda para asegurar la correcta aplicación de procesos y encontrar mejoras a los mismos.
Analizar y documentar áreas de mejora en los procesos y/o actividades de la operación que lleven a detonar proyectos de mejora de la misma y sus puestos.
Mantener una comunicación constante con los Gerentes Regionales de Tienda, Gerentes de Zona y Gerentes Generales de sus Regiones, atendiendo sus dudas, comentarios y necesidades que aporten información relevante para mejorar los procesos, ajustar plantas, aclarar dudas de los puestos, etc
Participar en Proyectos de Mejora Continua o del área que busquen la eficiencia de los puestos de Gerente de Zona y Gerente General en Tienda.
Participar en Juntas Regionales y en las reuniones que la Región defina para trasmitir la información de área de Operación Tiendas y Progc, aclarando dudas o captando propuestas que de éstas surjan.
Mantener actualizados itinerarios de los puestos de Gerente de Zona, Gerente General, así como tronco común y especializaciones de Gerentes de Centro.
Brindar apoyo en el análisis y gestión de planta de los puestos de Gerente de Zona Tiendas, Gerente General de Tiendas, Suplentes y Entrenamientos de sus Regiones.
Brindar seguimiento y apoyo logístico a la Capacitación y Cursos de los Gerentes de Zona y Gerentes Generales.
Requisitos:
Capacidad para estructurar y redactar historias atractivas, sencillas y con visión comercial.
Transferencia de Conocimiento: Gusto y habilidad para hablar en público, capacitar a otros y desarrollar técnicas de venta.
Capacidad de análisis, síntesis, interpretación de datos, resolución de problemas y gestión de riesgos.
Gusto y habilidad para hablar en público, capacitar a otros y desarrollar técnicas de venta.
Educación:
Licenciatura en Mercadotecnia, Administración de Empresas, Comunicación.
Te acompañamos en tus necesidades y deseos, acercándote un mundo de posibilidades para que mejores tu vida.
Industry
Retail
Company size
10,001+ employees
Founded
1941
Headquarters
Culiacan, Sinaloa
LinkedIn followers
309,997
Coppel es una empresa mexicana con sede en la ciudad de Culiacán, que ha sido fundada en 1941. Es una cadena comercial de tiendas departamentales de ventas a través del otorgamiento de créditos con pocos requisitos, y repartos gratuitos. En la actualidad cuenta con mas de 1000 puntos de venta, distribuidos alrededor de la república Mexicana, Brasil y Argentina.
Offices: República 2855 pte, Recursos Hidráulicos, Culiacan, Sinaloa 80105, MX
Information TechnologyE-CommerceInformation ServicesManufacturing
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