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Jobs at Autohaus von der Weppen (Now Hiring) — 2 open

Autohaus von der Weppen logoAutohaus von der Weppen

Serviceberater (m/w/d)

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany · On-site

Mid level

Ihre Aufgaben Kompetente Beratung unserer Kund:innenProfessionelle Betreuung unserer Kund:innen in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis zu FahrzeugrückgabeAktive Vermarktung unserer Service- und Re…

Skills: Customer Advisory, Service Process Management, Cost Calculation, Insurance Billing, Automotive Technical Knowledge

Autohaus von der Weppen logoAutohaus von der Weppen

Serviceassistenz (m/w/d)

Oberweier, Baden-Württemberg, Germany · On-site

Entry level

Ihre Aufgaben Verantwortung über den Empfang und die Betreuung unserer Kund:innenUnterstützung des gesamten Serviceteams in organisatorischen sowie kaufmännischen AufgabenKoordination von Anfragen von Interessent:innen i…

Skills: Customer Service, Office Administration, Commercial Coordination, Billing, Complaint Management

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Serviceberater (m/w/d)

Autohaus von der Weppen

Stuttgart, Baden-Württemberg, Germany • On-site

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Mid level

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  • Full-time, Part-time
  • professional certificate
  • Monthly Fuel Card, Employee Discounts on Sales and Service, Referral Bonuses, Capital-forming Benefits, Company Pension Scheme, Annual Company Event
  • Posted 8d ago
  • ~40 hrs/week
  • German

Responsibilities

Provide professional customer advisory and support throughout the entire service process from vehicle reception to return. Manage the planning, coordination, and billing of repairs and maintenance according to manufacturer standards.

Requirements

Requires a completed automotive technical or commercial vocational training and a valid Class B driver's license. Ideally, the candidate has several years of experience as a service advisor in the automotive trade.

Full job description

Ihre Aufgaben

  • Kompetente Beratung unserer Kund:innen
  • Professionelle Betreuung unserer Kund:innen in allen Phasen des Serviceprozesses von der Dialogannahme bis zu Fahrzeugrückgabe
  • Aktive Vermarktung unserer Service- und Reparaturleistungen, sowie Zubehör entsprechend der Kundenwünsche
  • Planung und Koordination von Reparaturdurchführungen
  • Erstellung von Kostenkalkulationen für Wartungs- und Unfallinstandsetzungen
  • Abrechnung von Versicherungsfällen
  • Einhaltung der Qualitätsstandards und Arbeitsdurchführung gemäß der Herstellervorgaben

Ihr Profil

  • Ausbildung:
    Sie haben eine erfolgreiche abgeschlossene Kfz-technische oder kaufmännische Ausbildung.
  • Persönlichkeit:
    Sie sind kommunikationsstark, teamfähig und haben ein selbstsicheres sowie freundliches Auftreten. Des Weiteren zeigen Sie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein auf. Zudem haben Sie eine schnelle Auffassungsgabe und sind bereit, stetig dazuzulernen.
  • Arbeitsweise:
    Sie arbeiten mit Ihrem Verhandlungsgeschick stets ziel- und kundenorientiert. Ihr dienstleistungsorientierter Umgang mit Kund:innen macht Sie zum absoluten Serviceprofi.
    Dabei führen Sie Ihre Aufgaben gewissenhaft, organisiert und selbstständig durch.
  • Erfahrungen und Know-how:
    Idealerweise haben Sie bereits einige Jahre Berufserfahrung als Serviceberater:in oder Kundendienstmitarbeiter:in im Automobilhandel.
    Hinsichtlich neuester Entwicklungen und technischer Möglichkeiten Ihres Berufes sind Sie auf dem Laufenden.
  • Sonstiges:
    Sie sind im Besitz eines gültigen Führerscheins der Klasse B.

Warum wir?

  • Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem wachsenden Familienunternehmen
  • Kollegiales Betriebsklima unterstützt durch unsere kulturelle Diversität
  • Eine langfristige Perspektive und eine hohe Arbeitsplatzsicherheit
  • Ein breites Spektrum an Weiterbildungsmöglichkeiten sowie Marken und damit verbunden Aufstiegsmöglichkeiten
  • Bereitstellung einer monatlichen Tankkarte
  • Sonderkonditionen im Verkauf und Service für unsere Mitarbeiter:innen
  • Angebot an Prämien (z.B. Mitarbeiter:innen werben Mitarbeiter:innen)
  • Zusatzleistungen wie z.B. vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
  • Jährliches Firmenevent
  • Viel Spielraum für Ihre eigenen Ideen!

About us

Ihre Zukunft bei von der Weppen.


Vor 50 Jahren eröffnete Firmengründer Klaus von der Weppen eine Simca-Vertretung. Aus dem Ein-Mann-Betrieb entwickelte sich im Laufe der Zeit Süddeutschlands größter Renault & Dacia Händler. Mit rund 300 Mitarbeitenden in 9 Filialen und ca. 7.000 verkauften Fahrzeugen pro Jahr gehört die heutige von der Weppen-Gruppe zu den 100 größten Automobilhandelsgesellschaften. Zu unserem Markenportfolio zählen die Marken RENAULT, DACIA, CUPRA, SEAT, HYUNDAI, KIA, ALPINE und XPENG. Werden Sie Teil dieser Erfolgsgeschichte. Werden Sie Teil unseres Teams.

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Automotive TradeAfterSalesService AdvisorVehicle MaintenanceAccident RepairRenaultDaciaCustomer ServiceCost EstimationInsurance ClaimsManufacturer StandardsClass B Driver's License

About Autohaus von der Weppen

LinkedInVisit site

Echt weppig.

Industry
Retail Motor Vehicles
Company size
201-500 employees
Founded
1972
Headquarters
Stuttgart, Baden Württemberg
LinkedIn followers
333

Autohaus von der Weppen zählt zu den 100 größten Automobilhandels-Gruppen Deutschlands. Seit über 50 Jahren sind wir für unsere Kund:innen stetig gewachsen und sind an neun Standorten mit acht Marken vertreten. Wir ermöglichen unseren Mitarbeiter:innen langfristige Perspektiven und eine sehr hohe Arbeitsplatzsicherheit in einem stetig wachsenden Familienunternehmen.

Offices: Heilbronner Straße 305, Stuttgart, Baden Württemberg 70469, DE · Ruppmannstraße 1-3, Stuttgart, Baden Württemberg 70565, DE · Ulmer Str. 79, Stuttgart, Baden Württemberg 70188, DE · Eisentalstraße 9, Waiblingen, Baden-Württemberg 71332, DE · Neckarsulmer Straße 87, Heilbronn, Baden-Württemberg 74076, DE

AutomobilFahrzeughandelGebrauchtwagenElektromobilitätKFZ Werkstattand AutomotivTransportationRetailAutomotiveCustomer Service
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