Unternehmensbeschreibung Unsere hochwertigen und zuverlässigen Produkte stehen für Präzision und Qualität. Dennoch können gelegentlich technische Probleme auftreten. Als Mitarbeiter im 2nd-Level-Support sorgst du dafür, …
Unternehmensbeschreibung Unsere hochwertigen und zuverlässigen Produkte stehen für Präzision und Qualität. Dennoch können gelegentlich technische Probleme auftreten. Als Mitarbeiter im 2nd-Level-Support sorgst du dafür, …
Company Description Anton Paar ShapeTec manufactures precise, highly complex, and often safety-critical parts and assemblies for the medical technology, aerospace, and rail industries. Manufacturing these components requ…
Unternehmensbeschreibung Anton Paar ShapeTec fertigt präzise, hochkomplexe, oftmals sicherheitsrelevante Teile und Baugruppen für die Medizintechnik, Luftfahrt und Bahnindustrie. Die Fertigung dieser Komponenten erforder…
Company Description You are... ... a logical thinker skilled in troubleshooting, enthusiastic about working with complex technologies, and a professional, committed to customer satisfaction. As a Field Service Representa…
Unternehmensbeschreibung Die Versorgung mit externen Komponenten und Dienstleistungen ist für einen Systemanbieter im Zulieferbereich eine zentrale Aufgabe. Diese abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit wird durch die…
Company Description The supply of external components and services is a central task for a system supplier in the automotive/supply sector. This varied and exciting activity is characterized by the combination of technic…
Company Description You are... ... a logical thinker skilled in troubleshooting, enthusiastic about working with complex technologies, and a professional, committed to customer satisfaction. As a Field Service Representa…
Unternehmensbeschreibung Sie haben Erfahrung in der Lagerlogistik, führen gerne Teams und bringen Prozesse sicher voran? Als Teamleiter Lagerlogistik (w/m/d) übernehmen Sie Verantwortung für ein motiviertes Warehouse-Tea…
Skills: Warehouse Logistics, Team Leadership, Process Optimization, SAP, Stock Room Management
Unternehmensbeschreibung Sie haben Erfahrung in der Lagerlogistik, führen gerne Teams und bringen Prozesse sicher voran? Als Teamleiter Lagerlogistik (w/m/d) übernehmen Sie Verantwortung für ein motiviertes Warehouse-Tea…
Skills: Warehouse Logistics, Team Leadership, Process Optimization, SAP, Forklift Operation
Unternehmensbeschreibung Unsere IT sorgt mit modernen Technologien und effizienten Prozessen dafür, dass unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weltweit optimal arbeiten können. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen w…
Skills: Software License Management, IT Asset Management, CMDB Management, ITSM, SAM Systems
Bereichsleiter Business IT & AI Integration (w/m/d)
Graz, Styria, Austria · Hybrid
$6k/mo
Senior+
Unternehmensbeschreibung Anton Paar entwickelt, produziert und vertreibt weltweit hochpräzise Messgeräte sowie Automations- und Robotiklösungen. Für unseren Bereich Corporate Services suchen wir eine erfahrene Führungspe…
Skills: Leadership, Business IT Strategy, AI Integration, Enterprise Content Management, Product Lifecycle Management
Studentischer Mitarbeiter im Bereich Software Verification Engineering in C# (w/m/d)
Graz, Styria, Austria · On-site
Entry level
Unternehmensbeschreibung Wir suchen einen studentischen Mitarbeiter im Bereich Software Verification Engineering, der unser Entwicklungsteam bei der Anton Paar GmbH unterstützt. Wenn Sie Technikbegeisterung, Interesse an…
Student Employee in Software Verification Engineering in C# (f/m/x)
Graz, Styria, Austria · Hybrid
$3k/mo
Entry level
Company Description Our high-quality and reliable products stand for precision and quality. However, technical issues may occasionally arise. As a 2nd-Level Support Representative, you ensure that our global teams are su…
Company Description Our high-quality and reliable products stand for precision and quality. However, technical issues may occasionally arise. As a 2nd-Level Support Representative, you ensure that our global teams are su…
Skills: Technical Support, CRM, Customer Service, Technical Documentation, Training Delivery
Company Description Our high-quality and reliable products stand for precision and quality. However, technical issues may occasionally arise. As a 2nd-Level Support Representative, you ensure that our global teams are su…
Skills: Technical Support, CRM, Customer Service, Technical Documentation, Training Delivery
Company Description Our high-quality and reliable products stand for precision and quality. However, technical issues may occasionally arise. As a 2nd-Level Support Representative, you ensure that our global teams are su…
Skills: Technical Support, CRM, Customer Service, Technical Documentation, Training Delivery
Company Description Our high-quality and reliable products stand for precision and quality. However, technical issues may occasionally arise. As a 2nd-Level Support Representative, you ensure that our global teams are su…
Skills: Technical Support, CRM, Customer Service, Technical Documentation, Training Delivery
Company Description Our high-quality and reliable products stand for precision and quality. However, technical issues may occasionally arise. As a 2nd-Level Support Representative, you ensure that our global teams are su…
Unternehmensbeschreibung Unsere hochwertigen und zuverlässigen Produkte stehen für Präzision und Qualität. Dennoch können gelegentlich technische Probleme auftreten. Als Mitarbeiter im 2nd-Level-Support sorgst du dafür, …
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$3k/mo
Full-time
professional certificate
Secure and long-term employment, Innovative corporate culture, Value-oriented work environment, Individual induction training, Work outside office options, Voluntary allowance for alternative flexitime models
Posted 16d ago
~40 hrs/week
German
Responsibilities
Handle technical and application-related inquiries via email, CRM, and chat while collaborating with a global sales and service network. Responsible for conducting training for service technicians, creating service documentation, and performing repairs both in-house and on-site.
Requirements
Requires a completed technical or scientific education (e.g., HTL) and strong technical understanding with manual dexterity. Candidates must possess excellent English skills, a service-oriented mindset, and a willingness to travel up to 5%.
Full job description
Unternehmensbeschreibung
Unsere hochwertigen und zuverlässigen Produkte stehen für Präzision und Qualität. Dennoch können gelegentlich technische Probleme auftreten. Als Mitarbeiter im 2nd-Level-Support sorgst du dafür, dass unsere Teams weltweit schnell und effektiv unterstützt werden, damit der reibungslose Betrieb rasch wiederhergestellt werden kann. Diese abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgabe bietet regelmäßig Erfolgserlebnisse, ermöglicht dir den Austausch mit verschiedenen Kulturen und hilft dir dabei, deine technischen Englischkenntnisse kontinuierlich zu verbessern.
Stellenbeschreibung
Bearbeitung technischer und anwendungsbezogener Anfragen per E-Mail, CRM-System und Chat
Enge Zusammenarbeit mit unserem globalen Vertriebs- und Servicenetzwerk
Planung, Durchführung und Nachbereitung von Schulungen und Workshops für Servicetechniker/innen
Sorgfältige Erstellung und Prüfung von Servicedokumentationen
Durchführung von Reparaturen in unserem Unternehmen sowie gelegentlich direkt vor Ort beim Kunden
Qualifikationen
Abgeschlossene technische oder naturwissenschaftliche Ausbildung (z. B. HTL)
Kunden- und serviceorientierte Denkweise, idealerweise mit Erfahrung im Kundenservice
Ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten
Teamgeist sowie eine kooperative und konstruktive Arbeitsweise
Hohes Verantwortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen
Handwerkliches Geschick und gutes technisches Verständnis
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Flexibilität und Reisebereitschaft (bis zu 5 %)
Zusätzliche Informationen
Einen sicheren und langfristigen Arbeitsplatz in unserem expandierenden, international agierenden Hightech-Unternehmen
Eine innovative Unternehmenskultur, die Raum für Spitzenleistungen bietet und die Stellung als Technologieführer am Weltmarkt sichert
Ein wertorientiertes Arbeitsumfeld, das ein kollegiales Miteinander fördert und aktive Mitgestaltung fordert
Eine herausfordernde Aufgabe mit Selbstverantwortung und persönlichem Gestaltungsspielraum
Eine intensive individuelle Einschulung
Work Outside Office (anlassbezogene Möglichkeit außerhalb des Büros zu arbeiten)
Freiwillige Zulage im Rahmen alternativer Gleitzeitmodelle
Fachliche und persönliche Weiterbildung
Wir bieten Ihnen eine faire und marktkonforme Vergütung auf Basis des Kollektivvertrags für Angestellte im Metallgewerbe - angepasst an die regionalen Gegebenheiten des steirischen Arbeitsmarkts. Das Mindestgehalt für diese Position beträgt € 3.000 brutto pro Monat (auf Vollzeitbasis). Persönlichkeit, Kompetenz und Erfahrung zählen bei uns mehr als starre Vorgaben. Deshalb legen wir Ihr tatsächliches Bruttogehalt individuell fest und honorieren Ihre Qualifikationen selbstverständlich mit einer entsprechenden Überzahlung.
Wir akzeptieren keine Bewerbungen über Personaldienstleister bzw. Personalvermittler und bitten alle Interessenten ihre Unterlagen direkt über unsere Jobseite einzureichen. Bewerbungen über Personaldienstleister werden nicht bearbeitet. Wir stellen prinzipiell auch keine Leiharbeiter ein, sondern bauen auf langfristige, direkte Dienstverhältnisse.
Vergütung: ab EUR 3000 - monatlich
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2nd Level SupportCustomer SupportCRMTechnical DocumentationHigh-TechService NetworkHTLTechnical TrainingPrecision InstrumentsGlobal Support
Anton Paar GmbH, founded in 1922 as a one-man locksmith‘s workshop, today is a globally active high-tech company headquartered in Graz, Austria with 40 sales and service subsidiaries worldwide. The company currently counts 4,500 employees. Anton Paar develops and produces high-precision laboratory instruments as well as process measurement technology and provides custom-tailored automation and robotics solutions.
A love of research and high quality standards have made Anton Paar a world market leader in the fields of density measurement, the determination of dissolved CO2, rheometry, material characterization and the production of complex high-precision parts, e.g. for medicinal prostheses. Innovation is essential: About 14.5 % of the company’s annual turnover is invested in Research & Development.
Anton Paar provides solutions to industries in over 110 countries. Customers include, among others, the world’s largest soft drink producers, all major breweries, Formula 1, the chemical and pharmaceutical industry and food producers, including chocolate manufacturers.
Anton Paar GmbH is owned by the Santner Foundation, which is exclusively and directly aimed at charitable causes.
Legal notice: https://www.anton-paar.com/corp-en/legal-notice/
Offices: Anton-Paar-Straße 20, Graz, Styria 8054, AT · Hattalova 12/A, Bratislava, 831 03, SK · 950 Capability Green, Luton, England LU1 3LU, GB · 10215 Timber Ridge Drive, Ashland, VA 23005, US · 8 avenue de l'Atlantique, ZA Courtaboeuf, LES ULIS, Essone 91940, FR
Density and concentration measurementMaterial characterizationRheometry and tribometryRefractometry und polarimetryViscometryTest equipment petroleum propertiesAnalytical and synthetic chemistryMetal processing and electronic assembliesLaboratory InstrumentationProcess Instrumentation
Anton Paar GmbH, founded in 1922 as a one-man locksmith‘s workshop, today is a globally active high-tech company headquartered in Graz, Austria with 40 sales and service subsidiaries worldwide. The company currently counts 4,500 employees. Anton Paar develops and produces high-precision laboratory instruments as well as process measurement technology and provides custom-tailored automation and robotics solutions.
A love of research and high quality standards have made Anton Paar a world market leader in the fields of density measurement, the determination of dissolved CO2, rheometry, material characterization and the production of complex high-precision parts, e.g. for medicinal prostheses. Innovation is essential: About 14.5 % of the company’s annual turnover is invested in Research & Development.
Anton Paar provides solutions to industries in over 110 countries. Customers include, among others, the world’s largest soft drink producers, all major breweries, Formula 1, the chemical and pharmaceutical industry and food producers, including chocolate manufacturers.
Anton Paar GmbH is owned by the Santner Foundation, which is exclusively and directly aimed at charitable causes.
Legal notice: https://www.anton-paar.com/corp-en/legal-notice/
Offices: Anton-Paar-Straße 20, Graz, Styria 8054, AT · Hattalova 12/A, Bratislava, 831 03, SK · 950 Capability Green, Luton, England LU1 3LU, GB · 10215 Timber Ridge Drive, Ashland, VA 23005, US · 8 avenue de l'Atlantique, ZA Courtaboeuf, LES ULIS, Essone 91940, FR
Density and concentration measurementMaterial characterizationRheometry and tribometryRefractometry und polarimetryViscometryTest equipment petroleum propertiesAnalytical and synthetic chemistryMetal processing and electronic assembliesLaboratory InstrumentationProcess Instrumentation