Deine Mission Du koordinierst und steuerst alle Operations- und Servicethemen rund um das Produkt „Corporate Community as a Service“ um die Kundenzufriedenheit im Rahmen des vereinbarten Serviceveangebots sicher zu stell…
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$52k–$62k/yr
Full-time
Flexible and self-organized way of working, 30 days vacation, Further education, Edenred benefits, Corporate benefits, Business bike
Posted 61d ago
~40 hrs/week
German
Responsibilities
Coordinate and manage all operations and service topics for the 'Corporate Community as a Service' product to ensure customer satisfaction. This includes developing on-site service offerings, tracking performance via KPIs, and collaborating with Sales and Marketing.
Requirements
Requires several years of experience in office, community, and feelgood management, specifically within corporate environments. Candidates must possess strong communication and negotiation skills and be fluent in both German and English.
Full job description
Deine Mission
Du koordinierst und steuerst alle Operations- und Servicethemen rund um das Produkt „Corporate Community as a Service“ um die Kundenzufriedenheit im Rahmen des vereinbarten Serviceveangebots sicher zu stellen.
Gestaltungsspielraum & Verantwortung: Bring deine Ideen ein und entwickle unser Team aktiv mit.
Teamevents & Weiterbildung: Regelmäßige Events für Austausch, Kreativität und persönliche Entwicklung.
Mehr Urlaub: 30 Tage Urlaub + 24.12. und 31.12.
Ausgleich statt Überstunden: Uns ist deine Work-Life-Balance wichtig – wandle deine Überstunden unkompliziert in Freizeitausgleichstage um.
Finanzielle Benefits:
Edenred-Karte (monatlich aufladbar)
Corporate Benefits mit vielen attraktiven Rabatten
Gesund & mobil: Business Bike für mehr Mobilität, Umweltbewusstsein und Fitness.
Langfristige Sicherheit: Wir unterstützen dein Betriebliche Altersvorsorge.
Family & Friends Coworking Ticket: Ermögliche Freund:innen und Familienmitgliedern kostenfreien Zugang zu unseren 1000 Satellites Open Spaces – für bis zu 20 Arbeitstage pro Jahr.
Dein Spielfeld
Du baust das vereinbarte Serviceangebot bei unseren Corporate Kunden vor Ort auf und entwickelst es kontinuierlich weiter.
Du steuerst sämtliche Operations- und Servicethemen unter Berücksichtigung der jeweiligen Richtlinien und Vorgaben unserer Corporate Kunden.
Du erkennst weitere Bedarfe und Potenziale bei unseren Kunden und baust das bestehende Serviceangebot aktiv aus, dabei glänzt du mit deiner Sales-Affinität.
Du übernimmst das Leistungstracking relevanter Kennzahlen und erstellst aussagekräftige KPIs zur Steuerung und Weiterentwicklung der Services.
Du arbeitest eng mit den Teams aus Sales und Marketing zusammen, um eine optimale Customer Experience sicherzustellen und neue Geschäftspotenziale zu erschließen.
Du analysierst Markt- und Kundenentwicklungen, leitest daraus Handlungsempfehlungen ab und bringst neue Impulse für unsere Serviceangebote ein.
Deine Stärken
Mehrjährige Erfahrung im Office- und Community und Feelgoodmanagement
Erkennen von Kundenbedürfnissen
Erfahrung im Umgang mit Konzernen
Kommunikations- und Verhandlungssicherheit
Unternehmerisches Denken
Deutsch & Englisch fließend
About us
Bei 1000 Satellites gibt es keine starren Hierarchien, sondern ein holokratisches Arbeitsumfeld, in dem jeder Eigenverantwortung übernimmt und die eigene Rolle gestaltet. Wir bieten dir die Freiheit, deine Projekte eigenständig zu entwickeln und umzusetzen. Dein Engagement, deine Kreativität und deine Ideen zählen – mach mit uns die Arbeitswelt von morgen zu einem besseren Ort!
Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Arbeit!
Related keywords
Corporate Community as a ServiceOperations ManagementService ManagementKPIsMarket AnalysisHolacracyFeelgood ManagementCustomer SatisfactionCorporate ServicesCommunity Management
Flexible Arbeitsplatzlösungen, Büroflächen und Meetingräume in den Metropolregionen Rhein-Neckar, München und Hamburg
Industry
Real Estate
Company size
51-200 employees
Founded
2019
Headquarters
Mannheim-Vogelstang, Baden-Württemberg
LinkedIn followers
3,541
Total funding
$3M
1000 Satellites bietet moderne und flexible Arbeitsumgebungen, die den Bedürfnissen anspruchsvoller Büronutzer gerecht werden. Unser Motto „dein professionelles Büro: nah, modern und flexibel“ spiegelt unser Engagement wider, Arbeitsplätze zu schaffen, die technisch und ergonomisch auf dem neuesten Stand sind und eine inspirierende Atmosphäre bieten.
Unsere Standorte sind strategisch in wichtigen Regionen und wohnortnah gelegen. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für jeden Bedarf. Flexible Coworking-Plätze, Exklusivbüros bis hin zu bedarfsgerechten Meeting- und Veranstaltungsräumen. Wir bieten Räume, die Produktivität, Kreativität und eine positive Arbeitskultur fördern.
Als strategischer Partner unterstützen wir Unternehmen dabei, sich in einer dynamischen Arbeitswelt anzupassen. Unsere Ausstattung und Dienstleistungen sind durchgehend von höchster Qualität, um den Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. Unser Team sorgt dafür, dass alle technischen und organisatorischen Abläufe reibungslos funktionieren.
Darüber hinaus sind wir uns unserer Verantwortung gegenüber Gesellschaft, Kunden, Mitarbeitenden und Investoren bewusst. Wir setzen auf nachhaltige Geschäftsmodelle und soziales Engagement, um einen positiven Beitrag zur Gesellschaft zu leisten.
Offices: Havellandstraße 10, Mannheim-Vogelstang, Baden-Württemberg 68309, DE · Le Quartier-Hornbach 17b, Neustadt an der Weinstrasse, Rheinland-Pfalz 67433, DE · Glücksteinallee 25, Mannheim, Baden-Württemberg 68163, DE · Cecil-Taylor-Ring, 12-18, Mannheim, Baden-Württemberg 68309, DE · Zeppelinstraße 82205, 18a, Munich, Bavaria, DE
Flexible Arbeitsplatzlösungen, Büroflächen und Meetingräume in den Metropolregionen Rhein-Neckar, München und Hamburg
Industry
Real Estate
Company size
51-200 employees
Founded
2019
Headquarters
Mannheim-Vogelstang, Baden-Württemberg
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3,541
Total funding
$3M
1000 Satellites bietet moderne und flexible Arbeitsumgebungen, die den Bedürfnissen anspruchsvoller Büronutzer gerecht werden. Unser Motto „dein professionelles Büro: nah, modern und flexibel“ spiegelt unser Engagement wider, Arbeitsplätze zu schaffen, die technisch und ergonomisch auf dem neuesten Stand sind und eine inspirierende Atmosphäre bieten.
Unsere Standorte sind strategisch in wichtigen Regionen und wohnortnah gelegen. Wir bieten maßgeschneiderte Lösungen für jeden Bedarf. Flexible Coworking-Plätze, Exklusivbüros bis hin zu bedarfsgerechten Meeting- und Veranstaltungsräumen. Wir bieten Räume, die Produktivität, Kreativität und eine positive Arbeitskultur fördern.
Als strategischer Partner unterstützen wir Unternehmen dabei, sich in einer dynamischen Arbeitswelt anzupassen. Unsere Ausstattung und Dienstleistungen sind durchgehend von höchster Qualität, um den Anforderungen unserer Kunden gerecht zu werden. Unser Team sorgt dafür, dass alle technischen und organisatorischen Abläufe reibungslos funktionieren.
Darüber hinaus sind wir uns unserer Verantwortung gegenüber Gesellschaft, Kunden, Mitarbeitenden und Investoren bewusst. Wir setzen auf nachhaltige Geschäftsmodelle und soziales Engagement, um einen positiven Beitrag zur Gesellschaft zu leisten.
Offices: Havellandstraße 10, Mannheim-Vogelstang, Baden-Württemberg 68309, DE · Le Quartier-Hornbach 17b, Neustadt an der Weinstrasse, Rheinland-Pfalz 67433, DE · Glücksteinallee 25, Mannheim, Baden-Württemberg 68163, DE · Cecil-Taylor-Ring, 12-18, Mannheim, Baden-Württemberg 68309, DE · Zeppelinstraße 82205, 18a, Munich, Bavaria, DE