Líder de equipo de logística inversa y transporte - Mercado Envíos

Descripción Externa

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.

Trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo!

En Mercado Envíos recolectamos las ventas de quienes venden en nuestra plataforma y entregamos los productos a quienes compran, mejorando su experiencia. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha convertido en un requisito para competir. Forma parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.

Funciones Team Leader:

• Liderar y gestionar al equipo de reps (operarios) a cargo para asegurar el éxito y la eficiencia en cada uno de los procesos operativos involucrados.
• Liderar todos los procesos operativos dentro del SVC considerando Descarga, Etiquetado, Sorting y Despacho entre otros para que se realicen con calidad, en los tiempo establecidos y cumpliendo todas las normas de seguridad de su personal a cargo
• Asegurar el cumplimiento de las métricas operativas del centro de distribución, garantizando que cada fase del proceso de envío se ejecute con altos estándares de calidad, puntualidad y seguridad.
• Identificar y analizar oportunidades de mejora en los procesos, tomando decisiones operativas que estén alineadas al cuidado de la experiencia de clientes internos y externos.
• Fomentar el desarrollo de un equipo de alto rendimiento, promoviendo los más altos estándares de seguridad y manteniendo un ambiente de trabajo positivo y colaborativo velando por proteger la cultura MELI.

Requisitos:

• Acreditar título técnico o profesional universitario en carreras afines al área operacional o logística.
• Liderar equipos de trabajo de 15 a 30 personas con foco en gestión de personal y cumplimiento de objetivos.
• Demostrar sólidos conocimientos en operaciones, logística, supply chain, distribución o planeamiento de la demanda, junto con herramientas de mejora continua.
• Manejar herramientas de Microsoft Office a nivel intermedio para la gestión operativa.
• Contar con movilización propia para el traslado a la sede presencial en el SVC de San Bernardo (lunes a viernes).