About this role
Dans le cadre de son
développement, Hespress recherche une chargée de recouvrement.
Rattachée au Département financier, vous serez
Chargée de Recouvrement ayant comme principales missions :
- Analyser les dossiers pour préparer le
contact téléphonique et terrain,
- Contacter les clients et assurer le suivi
de paiement et résoudre les problèmes de recouvrement de manière efficace
et professionnelle
- Relancer les clients,
- Collecter les informations concernant les
débiteurs,
- Réaliser avec les débiteurs, une analyse
de situation et négocier les créances à rembourser,
- Traiter les dossiers jusqu’à la
validation de l’encaissement,
- Participer activement à l’atteinte de
l’objectif global du Département,
- Assurer un reporting quotidien à sa
hiérarchie,
Profil
De formation Bac+2/Bac+3, type
École de Commerce ou Université, vous justifiez d'une première expérience
acquise dans le recouvrement.
Votre sens de négociations
développées, votre rigueur et votre capacité d'écoute et aptitude à argumenter
seront vos principaux atouts pour réussir dans cette fonction.
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