Billing & Collection Leader

¡Sé un Betterflyer!

Betterfly es una Plataforma Digital única en su género, que permite a las empresas brindar beneficios a sus colaboradores de una forma flexible, a la vez que les permite impactar positivamente al mundo, transformando sus hábitos saludables en donaciones sociales. 

Los Betterflyers creen que las historias de éxito son el resultado de reunir a personas talentosas para perseguir propósitos grandiosos. Tenemos un sello distintivo en todo lo que hacemos: somos valientes, apasionados, y honramos a nuestros equipos brindándoles oportunidades de soñar, creer, crear, aprender y disfrutar.

Hoy estamos buscando un(a) Billing & Collection Leader para unirse a nuestro equipo en Betterfly. Quien será responsable de liderar y supervisar los procesos de facturación y cobranza en México y Estados Unidos, asegurando la excelencia operativa, el cumplimiento normativo y la integridad de los cierres financieros. Este rol es clave para garantizar la calidad de nuestras operaciones, impulsando la mejora continua y contribuyendo directamente a la estabilidad financiera de la compañía y a la excelente experiencia entregada a nuestros clientes.

¿Qué tareas esperamos de ti?

• Liderar y desarrollar al equipo de Billing & Collection en México y USA, realizando seguimiento de desempeño, entregando feedback continuo y gestionando las prioridades diarias.

• Garantizar la correcta y oportuna ejecución de los procesos de facturación, conciliación y gestión de la mora global, alineándose a las políticas de la compañía.

• Gestionar el ciclo operativo con nuestros proveedores y alianzas de beneficios, liderando los procesos de altas, bajas, conciliaciones y el oportuno pago.

• Validar y ejecutar los cierres mensuales de ingresos y costos, asegurando la precisión, calidad e integridad de la información en los plazos establecidos.

• Impulsar la mejora continua y el cumplimiento, identificando optimizaciones en los procesos, resolviendo problemas operativos y asegurando el apego a los controles internos (SGSI).

¿Qué buscamos en ti?

• Sólida experiencia en operaciones financieras, liderando procesos de facturación, cobranzas y cierres mensuales, idealmente a nivel regional (México y USA).

• Alta capacidad de organización y ejecución, para gestionar eficientemente los niveles de servicio y priorizar las cargas de trabajo del área.

• Excelente comunicación efectiva, con habilidad para interactuar de forma transversal con equipos de Finanzas, Operaciones y Customer Success.

• Fuerte atención al detalle y resolución de problemas, siendo una persona metódica y orientada a asegurar la calidad y los controles internos.

• Inglés avanzado, requisito indispensable para la gestión del mercado de Estados Unidos y la interacción con equipos globales.

¿Por qué elegir Betterfly?

Porque tendrás la oportunidad de trabajar en una organización en constante crecimiento, que te desafía día a día para que logres tu mejor versión, y que busca impactar positivamente en la vida de las personas. La generación de impacto positivo en nuestros usuarios y en el mundo está al centro de todo lo que hacemos en Betterfly y queremos que vivas esta gran experiencia.

¿Qué te ofrecemos?

• Acceso a nuestra plataforma de Betterfly!

• Health - ¡Seguro de vida, seguro complementario médico y dental!

• Bono Betterfly FlexBen

• ¡Beneficio sala cuna para madres y padres Betterflyers!

• ¡Your Day! - Cumpleaños libre

• Festivity Time - ¡Semana de navidad o año nuevo totalmente libre!

• Flexibilidad horaria - trabajo híbrido.

• Voluntariados.

• Ambiente multicultural.

• Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno altamente innovador.

En Betterfly encontrarás una cultura diversa e inclusiva, libre de estereotipos de género, integral y respetuosa. Tenemos un Comité de Diversidad, Equidad e Inclusión, trabajando activamente en estas temáticas para hacer de nuestra compañía un lugar más inclusivo para todas y todos. En nuestra compañía fomentamos la inclusión y deseamos trabajar con los mejores talentos. Es por esto que este cargo se publica en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N°21.015, que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.