Acerca de: Asesorar a los clientes y gerentes sobre los servicios de mantenimiento, renovación de motos y venta de motos usadas, proporcionándole información necesaria que permita satisfacer sus necesidades, con la final…
Skills: Customer service, Automotive maintenance, Motorcycle mechanics, Sales, Inventory control
Acerca de: Contribuir en el desarrollo de diferentes proyectos y especialidades Grupo Coppel, por medio de prácticas adquiridas a lo largo de trayectorias académicas, que agreguen valor a los proyectos asignados y se cum…
Skills: Project management, Research, Problem solving, Analytical skills, Time management
Objetivo: Garantizar la ejecución exitosa de los proyectos asignados, mediante la adecuada organización, planeación y coordinación de actividades identificando procesos impactados, generando documentación de los requerim…
Skills: Project Management, Process Mapping, Risk Identification, BPMN, Aris
Acerca de: Atender las actividades operativas relacionadas con las coberturas y siniestros reclamados sobre los productos de seguros de club de protección, para brindar soluciones oportunas al cliente en las indemnizacio…
Skills: Insurance Knowledge, Data Analysis, Information Interpretation, Claims Management, Customer Service
Lider de Prestamo Personal Acerca de: Coordinar, planificar y supervisar las actividades relacionadas con el desarrollo y ejecución de proyectos de préstamo personal, asegurando el cumplimiento de plazos, presupuesto y o…
Objetivo del puesto Participar en un programa completo de capacitación para adquirir todo el conocimiento sobre Cultura, Informes, Operación y Procesos para el puesto de Gerente de Tienda en AutoZone México. Responsabili…
Skills: Store Management, Sales, Loss Prevention, Operational Management, Business Administration
Acerca de: Supervisar el correcto funcionamiento de las reglas y lógicas establecidas en los procesos de la Cadena de Suministros, asegurándose de detectar y atender las excepciones que se presenten, así como el manejo d…
Gestionar el plan comercial de la categoría y llevar a cabo las negociaciones con proveedores con el objetivo de cubrir con la necesidad de compra de su categoría y obtener el mayor margen de ahorro para la empresa. Grup…
Acerca de: Implementar y dar seguimiento a los proyectos integrales de Tiendas Especiales, Tiendas Nuevas y Remodelaciones, Nuevos Formatos de Tiendas, Tiendas Especiales, Cedis, Sucursales Bancarias y Campañas, estandar…
Vacante Activa 📍 CULIACAN KIOSKO PROMOTOR SUPER KIOSKO Tiempo Completo Presencial 🏪¿Quiénes somos en KIOSKO®? En KIOSKO® somos más que una cadena de tiendas de conveniencia: somos una marca en crecimiento constante, en…
Skills: Sales Administration, Personnel Supervision, Inventory Control, Sales Data Analysis, ISO 9001
Acerca de: Gestionar y promover la mejora en la experiencia de cliente derivado de las principales fricciones identificadas, monitoreando la ejecución de acciones de mejora con los responsables CX (experiencia del client…
Acerca de: Mantener en óptimas condiciones de operación los edificios de Grupo Coppel, a través de la aplicación de mantenimientos preventivos. Responsabilidades: Realizar mantenimientos preventivos de equipos y áreas, a…
Proporcionar el soporte necesario mediante la herramienta Corima / ISL de los procesos operativos de las sucursales Bancoppel, dando soluciones entendibles para la sucursal y detectando áreas de oportunidad en la misma y…
Skills: Operational Support, Corima, ISL, Problem Solving, Process Optimization
Desarrollar, ejecutar y administrar soluciones informaticas cumpliendo con los objetivos establecidos en los requerimientos de los clientes. Grupo empresarial de capital mexicano fundado en Culiacán, Sinaloa. En 2021 cum…
Skills: Software Development, IT Solutions Administration, Requirements Analysis
Proporcionar el soporte necesario mediante la herramienta Corima / ISL de los procesos operativos de las sucursales Bancoppel, dando soluciones entendibles para la sucursal y detectando áreas de oportunidad en la misma y…
Skills: Technical Support, Operational Process Support, Problem Solving, System Analysis, Corima Tool
Dar seguimiento a las operaciones transaccionales de abastecimiento, para cubrir las necesidades de los clientes internos al atender las solicitudes, cotizar y colocar las órdenes de compra con base en la estrategias def…
Coordinar y supervisar la operación logística de los Centros de Distribución de Coppel, asegurando el cumplimiento de los estándares operativos, la eficiencia en el uso de recursos, el cumplimiento presupuestal, la mejor…
Skills: Logistics Operations Management, Distribution Center Management, Project Leadership, Transport Management, Multidisciplinary Team Leadership
Acerca de: Generar valor a la Dirección de Desarrollo Corporativo a través de la creación de modelos que describan la viabilidad financiera de los proyectos que conforman su portafolio, así como la generación de recomend…
Responsabilidades: Gestionar y resolver las necesidades de la operación que afecten o pongan en riesgo el cumplimiento de los procesos y objetivos del negocio, colaborando como enlace ante las áreas STAFF para garantizar…
Skills: Project Leadership, Process Modeling, Enterprise Architecture, Microsoft Visio, Bizagi
Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colabor…
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Full-time
bachelor degree
Base salary, Savings fund, Discounts on furniture and clothing, Christmas bonus, Vacation, Vacation premium
Posted 14d ago
Apply by Aug 28
~40 hrs/week
Spanish
Responsibilities
The role involves advising customers on motorcycle maintenance, trade-ins, and used bike sales to meet business profitability goals. Responsibilities include managing service modules, monitoring sales, and overseeing inventory of used and repossessed motorcycles.
Requirements
Candidates must have at least one year of experience in automotive service or customer support roles. A bachelor's degree in administration, engineering, marketing, or a related field is required, along with knowledge of motorcycle mechanics.
Full job description
Acerca de:
Asesorar a los clientes y gerentes sobre los servicios de mantenimiento, renovación de motos y venta de motos usadas, proporcionándole información necesaria que permita satisfacer sus necesidades, con la finalidad de contribuir a la meta de rentabilidad del negocio.
Responsabilidades:
Recabar la información de los clientes que cuentan con una motocicleta, para contactarlos por diferentes medios y persuadirlos a que realicen su primer servicio de mantenimiento en el módulo de Servicios de Mantenimiento Coppel Motos.
Monitorear los ingresos de los servicios vendidos en los módulos de servicios de mantenimiento, para revisar que el precio otrogado al cliente corresponda al servicio solicitado.
Contactar a los clientes que hayan liquidado su adeudo, para invitarlos a renovar su moto, comprándola con dinero electrónico.
Llevar el control de cantidad de unidades y ventas de motos usadas compradas a clientes y revendidas a terceros, para hacer recomendaciones de reparaciones y mantenimiento requeridos.
Llevar el control inventarios de las motos recogidas por cobranza a clientes morosos, para venderlas a través de un tercero y/o en tienda de remates.
Realizar el reporte del número de servicios de motos realizados semanalmente, tasa de conversión de clientes contactados vs renovación de moto, para identificar áreas de oportunidad.
Mantener estrecha comunicación con la empresa que revenderá las motos usadas, para mejorar la operación.
Requisitos:
Experiencia de 1 año como Ejecutivo de Mantenimiento Automotriz, Ejecutivo de Atención al Cliente de Centro Automotriz, Asesor de Servicio Automotriz, o similar.
Conocimiento en órdenes de servicio de mantenimiento propias y de terceros de motos y/o autos.
Conocimiento en Mecánica de motos.
Educación:
Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniero Mecatronico, MKT, Contabilidad, Ing. Industrial, Ing. Mecánico, o carreras afines.
Te acompañamos en tus necesidades y deseos, acercándote un mundo de posibilidades para que mejores tu vida.
Industry
Retail
Company size
10,001+ employees
Founded
1941
Headquarters
Culiacan, Sinaloa
LinkedIn followers
314,654
Coppel es una empresa mexicana con sede en la ciudad de Culiacán, que ha sido fundada en 1941. Es una cadena comercial de tiendas departamentales de ventas a través del otorgamiento de créditos con pocos requisitos, y repartos gratuitos. En la actualidad cuenta con mas de 1000 puntos de venta, distribuidos alrededor de la república Mexicana, Brasil y Argentina.
Offices: República 2855 pte, Recursos Hidráulicos, Culiacan, Sinaloa 80105, MX
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