Customer Service & Support Jobs in Zeist, Netherlands (Now Hiring) — 6 open

Als Sales Support medewerker bij Deployteq zorg je voor een soepel verloop van de onboarding van onze klanten binnen onze organisatie.

In deze rol ben je verantwoordelijk voor het leveren van hoogwaardige administratieve, operationele en communicatieve ondersteuning aan accountmanagers, technische projectmanagers en klanten, met als doel de verkoopresultaten, projectcoördinatie en klanttevredenheid te optimaliseren.

Nauwkeurigheid en proactiviteit zijn in deze functie van groot belang. We zijn dan ook op zoek naar iemand met oog voor detail die meerdere taken tegelijkertijd kan uitvoeren.

Je komt terecht in een groeiende organisatie: Deployteq maakt deel uit van de bredere Inspired Thinking Group, die wereldwijd uit meer dan 2000 medewerkers bestaat. Met sterke groei en veel kansen voor de toekomst is dit het ideale moment om ons team te versterken.

Verantwoordelijkheden:

• Eerstelijnsondersteuning voor commerciële en administratieve processen
• Opstellen van verkoopdocumentatie, offertes en contractbeheer
• CRM-beheer en waarborgen van datanauwkeurigheid
• Opzetten, coördineren en monitoren van projecten
• Coördinatie van onboarding tussen klant, accountmanager en TPM/CS
• Coördinatie van juridische en complianceprocessen
• Ondersteunen van accountmanagement door nauwkeurige opvolging en taakbeheer
• Beheren van annuleringsprocessen
• Deze functie vereist naleving van het bedrijfsbeleid op het gebied van beveiliging en vertrouwelijkheid, inclusief verantwoordelijkheden met betrekking tot SOC 2-compliance.

• HBO-opleidingsniveau of gelijkwaardig;
• Uitstekende schriftelijke en mondelinge communicatieve vaardigheden in zowel Nederlands als Engels;
• Aantoonbare werkervaring van 3–5 jaar in een vergelijkbare functie;
• Goede kennis van de Deployteq-applicatie (training on the job wordt geboden;
• Sterk communicatief en klantgericht;
• Goed ontwikkeld empathisch vermogen;
• Proactieve en oplossingsgerichte instelling;
• Nauwkeurig en analytisch ingesteld.

Je komt te werken in een hecht en gezellig team. We houden van hard werken, maar houden ook van humor. Leuke activiteiten geven ons altijd een flinke energieboost!

Dit kan je verwachten:

• Een goed salaris op basis van jouw kennis en ervaring.
• Regelmatige bedrijfsuitjes, maandelijkse borrels, kwartaallunches en sport- en bordspelavonden.
• Volop mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen, opleidingsbudget, kennissessies en in-house Deployteq trainingen.
• Lekkere koffie, fruit en een uitgebreide lunch in onze fijne kantine.
• Centraal gelegen kantoor in een prachtige, bosrijke omgeving en goed te bereiken met openbaar vervoer of auto.
• Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden zoals een collectieve ziektekostenverzekering, pensioen, 25 vakantiedagen (o.b.v. 40-urige werkweek), een laptop en reiskostenvergoeding.
• Welzijnspakket, inclusief workshops, podcasts en één extra dag verlof.
• Vrijwilligersdagen – één extra betaalde dag per jaar om vrijwilligerswerk te doen voor een goed doel.