Job Req Number: 124144 Time Type: Full Time Move forward als Customer Service Representative bij DSV in Venlo Ben jij iemand die energie krijgt van logistieke processen en operationele uitdagingen? Zet jij alles op alles…
Skills: Customer service, Logistics processes, Warehouse management systems, Order processing, Data management
Job Req Number: 124144 Time Type: Full Time Move forward as Customer Service Representative at DSV in Venlo Do you enjoy working in a dynamic logistics environment and tackling operational challenges? Do you always striv…
Skills: Customer service, Logistics operations, Warehouse management systems, Order processing, Data entry
Dit ga je doen In een Kruidvatwinkel is er altijd wat te doen. En dat is maar goed ook, want jij bent gek op die dynamiek. Moeiteloos schakel je als verkoopmedewerker tussen alle verschillende werkzaamheden. Je zorgt erv…
Vacature: Proef- en Promotiemedewerker Supermarkt (bijbaan) Salaris: €18,10 bruto per uur exclusief reiskosten Uren: Op basis van beschikbaarheid (0-urencontract) Ben jij sociaal, enthousiast en gek op lekker eten? Sta j…
Zie jij jezelf al staan als de drijvende kracht achter onze groepslessen bij Basic-Fit in Venlo op Maandag, Woensdag en Vrijdag ochtend? Wij zoeken een energieke en enthousiaste groepslesinstructeur die onze clubleden he…
Skills: Group fitness instruction, Motivation, Customer service, Rhythm, Communication
Ben jij… … een sneaker freak en wil je deel uitmaken van een toonaangevende internationale retailorganisatie in trendy sneakers, sport- en vrijetijdskleding? Dan is een baan bij JD Sports perfect voor jou! JD Sports heef…
Skills: Customer Service, Sales, Inventory Management, Teamwork, Communication
ARE YOU READY TO TAKE ON YOUR NEXT CHALLENGE AS ASSISTANT STORE MANAGER AT JD VENLO? Your main mission will be to bring out the maximum energy from your team to overcome every challenge. And all of this while delivering …
DURF JIJ JE VOLGENDE CHALLENGE AAN TE GAAN ALS ASSISTANT STORE MANAGER BIJ JD VENLO? Jouw belangrijkste missie is om de maximale energie uit je team te halen om alle uitdagingen te overtreffen. En dit alles terwijl je ee…
Skills: Team leadership, Retail management, Customer service, Visual merchandising, Data analysis
ARE YOU READY TO TAKE ON YOUR NEXT CHALLENGE AS ASSISTANT STORE MANAGER AT JD VENLO? Your main mission will be to bring out the maximum energy from your team to overcome every challenge. And all of this while delivering …
Are you.. … a sneaker freak and would you like to be part of a leading international retail organization in fashionable sneakers, sports and casual clothing? Then a job at JD Sports is the perfect fit for you! By now, JD…
Skills: Customer Service, Sales, Inventory Management, Teamwork, Communication
Ben jij… … een sneaker freak en wil je deel uitmaken van een toonaangevende internationale retailorganisatie in trendy sneakers, sport- en vrijetijdskleding? Dan is een baan bij JD Sports perfect voor jou! JD Sports heef…
Skills: Customer Service, Sales, Inventory Management, Teamwork, Communication
Are you.. … a sneaker freak and would you like to be part of a leading international retail organization in fashionable sneakers, sports and casual clothing? Then a job at JD Sports is the perfect fit for you! By now, JD…
Skills: Customer Service, Sales, Inventory Management, Teamwork, Communication
DURF JIJ JE VOLGENDE CHALLENGE AAN TE GAAN ALS ASSISTANT STORE MANAGER BIJ JD VENLO? Jouw belangrijkste missie is om de maximale energie uit je team te halen om alle uitdagingen te overtreffen. En dit alles terwijl je ee…
Sta jij graag klanten te woord, houd je van duidelijke afspraken en werk je secuur? Dan zoeken wij jou! Voor onze verkoopbinnendienst in Helmond zijn we op zoek naar een verkoopmedewerker die het eerste aanspreekpunt is …
Skills: Customer Service, Order Processing, Communication, Microsoft Office, Dutch Language
Ga jij helemaal op als het gaat over industriële voertuigen, machines, motoren en hydrauliek? En weet jij klanten met jouw technische kennis en commerciële gevoel altijd het juiste advies te geven? Dan is deze functie op…
Vacature Ontbijtmedewerker bediening Wij zijn altijd op zoek naar enthousiaste en vrolijke collega’s die het leuk vinden om onze gasten te laten genieten van een lekker ontbijt. Als ontbijtmedewerker werk je in ons buffe…
Skills: Customer service, Hospitality, Communication, Buffet management, Time management
Zoek jij een baan waar geen dag hetzelfde is en waar je écht onderdeel bent van een hecht team? Bij dit OK Tankstation werk je op een dynamische locatie OK Reijnen Velden in Venlo met afwisselend winkel- en horecawerk🥐,…
Zoek jij een baan waar geen dag hetzelfde is en waar je écht onderdeel bent van een hecht team? Bij dit OK Tankstation werk je op een dynamische locatie OK Reijnen Velden met afwisselend winkel- en horecawerk🥐, vaste ur…
WE ARE YEPLY. WE KEEP YOU RIDING. Yeply is op zoek naar een fietstechnicus. Wij breiden uit en zijn per direct op zoek naar een energieke, hands-on medewerker die ons fietsreparatieteam komt versterken. Maak deel uit van…
Job Description Venlo | €3.028 – €5.752 | 40 hours | Hybrid Do you want to manage international clients within a complex, high-tech supply chain environment where you truly own your accounts and make direct commercial im…
Sign up with Clera and we'll reach out the moment a role actually fits you — no more spraying applications into the void.
Full-time
Salary according to DSV Contract Logistics collective labor agreement, 24 vacation days, 4 ADV days, 8% holiday pay, Attractive pension scheme, Professional development via DSV Academy
Posted 14h ago
~40 hrs/week
Dutch
Responsibilities
The Customer Service Representative acts as the primary point of contact for clients, managing inquiries, orders, and complaints within an automated warehouse environment. They monitor operational processes, ensure data accuracy, and proactively communicate with internal teams and carriers to resolve any disruptions.
Requirements
Candidates should have experience in a similar customer service or logistics role and possess strong communication skills. Proficiency in English and the ability to quickly learn new systems are essential for this position.
Full job description
Job Req Number: 124144 Time Type: Full Time
Move forward als Customer Service Representative bij DSV in Venlo
Ben jij iemand die energie krijgt van logistieke processen en operationele uitdagingen? Zet jij alles op alles voor optimale klanttevredenheid en neem je graag verantwoordelijkheid? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Jij krijgt het voor elkaar
Als customer service representative ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten binnen een volledig geautomatiseerd warehouse in Venlo. Je zorgt ervoor dat vragen, opdrachten en klachten over opslag en transport correct en tijdig worden opgepakt. Jij bewaakt de voortgang van de operationele processen en zorgt dat alles soepel verloopt: jij werkt eraan mee.
Hoe je dit doet? Dankzij jouw kennis van logistieke processen en systemen zorg je ervoor dat de juiste data en planningen beschikbaar zijn voor inkomende goederen, orderverwerking en uitgaande zendingen. Je houdt continu toezicht op het pick- en packproces binnen onze geavanceerde warehouseomgeving, signaleert afwijkingen en schakelt proactief met klanten, interne teams en vervoerders. Dit krijg jij voor elkaar door het:
het continu monitoren van het geautomatiseerde pick- en packproces via het warehouse management systeem;
het tijdig signaleren en communiceren van verstoringen, vertragingen of wijzigingen;
te fungeren als operationeel aanspreekpunt voor jouw klanten en interne afdelingen;
het zorgvuldig afhandelen van klantklachten en het uitzetten van vervolgacties waar nodig.
Jouw team valt binnen DSV op door een hecht team met een diverse, internationale samenstelling. We werken hard samen, helpen elkaar vooruit en vinden een goede sfeer minstens zo belangrijk.
Wij zijn DSV, wij groeien
DSV is een wereldwijde leverancier van transport en logistieke diensten. Met kantoren in meer dan 90 landen en een groeiend netwerk van partners, is er geen plek ter wereld die we niet kunnen bereiken via transport door de lucht, over zee, per spoor, via koeriers of over de weg of waar we opslag in magazijnen kunnen bieden.
“Achter elk logistiek proces zit een mens. En jij bent degene die luistert, meedenkt en elke dag het verschil maakt voor onze klanten.”, aldus Susanne Theeuwen, Supervisor Customer Service
In Nederland werken we vanuit ruim 40 vestigingen, met meer dan 5.000 collega’s. Samen gaan we de uitdaging aan die een snel veranderende omgeving met zich meebrengt. We nemen snelle beslissingen op elk niveau en bundelen ambitie en teamwerk. Zo komen wij vooruit en maken we samen het verschil.
Jij brengt mee
ervaring in een vergelijkbare rol binnen customer service of logistiek;
affiniteit met logistieke processen en geautomatiseerde warehouseomgevingen;
een klantgerichte, proactieve en probleemoplossende houding;
goede communicatieve vaardigheden en snel vertrouwd met nieuwe systemen;
uitstekende beheersing van de Engelse taal.
Het telt allemaal mee voor deze vacature van customer service representative in Venlo. Verder is het natuurlijk belangrijk dat jij je bij ons thuis voelt. Dat gaat zeker goed als je graag doorpakt, lef hebt en met DSV mee wil groeien.
Jij krijgt
Werken bij DSV betekent werken bij één van de topspelers in de logistieke markt. DSV is ondernemend, competitief en wil altijd groeien als organisatie. Daarom zijn wij op zoek naar mensen die met ons mee willen groeien. Naast een uitdagende baan in een internationale omgeving bieden wij ook nog:
een salaris conform cao DSV Contract Logistics;
een professionele, informele werkomgeving waar jouw input telt;
24 vakantiedagen, 4 ADV-dagen en 8% vakantiegeld;
een aantrekkelijke pensioenregeling;
volop ontwikkelmogelijkheden via de DSV Academy.
Move forward
Stuur jouw cv met motivatie of laat jouw gegevens achter en wij nemen contact met je op. Nog vragen over deze vacature? Onze corporate recruiter Xavier Pellaers beantwoordt al je vragen via 06 2716 7986 of [email protected]
Wij nemen uitsluitend contact op via officiële bedrijfsadressen (bijv. @dsv.com of @nl.dsv.com) en benaderen kandidaten nooit via persoonlijke e-maildiensten zoals Gmail of Hotmail.
DSV – Global transport and logistics
Werken bij DSV betekent is als sporten in de beste competitie.
Als wereldleider in transport en logistiek hebben we een buitengewone groei doorgemaakt. En die zetten we voort door te blijven innoveren, digitaliseren en voort te bouwen op onze successen.
Met bijna 150.000 collega's in meer dan 90 landen bieden we elke dag een solide dienstverlening aan onze klanten en helpen wij hen hun doelen te bereiken. We weten dat we dit het beste kunnen bereiken door nieuw talent, frisse perspectieven en ambitieuze mensen zoals jij aan te trekken.
Bij DSV zit presteren in ons DNA. We werken niet alleen in de logistiek - we willen de toekomst van logistiek vormgeven. Deze ambitie vertaalt zich in een dynamische omgeving gebaseerd op samenwerking met teamspelers van wereldklasse, het nemen van verantwoordelijkheid en actie. We waarderen inclusiviteit, omarmen verschillende culturen en respecteren elk individu. Als je een impact wilt maken, het vertrouwen van klanten wilt verdienen en je carrière wilt uitbouwen met de leukste collega’s van Nederland, dan is DSV jouw werkgever!
Transportation, Logistics, Supply Chain and Storage
Company size
10,001+ employees
Founded
1976
Headquarters
Hedehusene
LinkedIn followers
1,424,874
Total funding
$6.4B
At DSV, we keep supply chains flowing in a world of change. We provide and manage supply chain solutions for thousands of companies every day – from small family-run businesses to large global corporations. Our reach is global, yet our presence is local and close to our customers.
Close to 150,000 employees in over 90 countries work passionately to deliver great customer experiences and high-quality services. We aspire to lead the way towards a more sustainable future for our industry and are committed to trading on nature’s terms.
DSV is a dynamic organisation that fosters inclusivity and diversity. We conduct our business with integrity, respecting different cultures and the dignity and rights of individuals.
Read more at www.dsv.com.
Offices: Hovedgaden 630, Hedehusene, 2640, DK
Global transport and logisticsAir freightSea freightRoad transportRail freightSpecial project transportContract logisticsWarehousingSupply chainHealthcare logistics
How many Customer Service & Support jobs are open in Venlo, Netherlands right now?
There are currently 65 open customer service & support positions in Venlo, Netherlands listed on Clera. New openings are added daily as companies post roles.
Which companies are hiring for Customer Service & Support roles in Venlo, Netherlands?
Companies currently hiring include JD Sports Netherlands, everience Italia, JYSK, Primark, Van der Valk Hotel Venlo, among others. Browse the listings above to see every active employer.
Are there remote or hybrid Customer Service & Support jobs in Venlo, Netherlands?
Yes — 8 of the 65 open customer service & support positions offer remote or hybrid work (0 remote, 8 hybrid).
How do I apply for Customer Service & Support jobs in Venlo, Netherlands?
Each listing links directly to the employer's application page. Apply early — fresh listings get the most recruiter attention in the first two weeks.